Сделка.рф запустила суперсервис по онлайн-передаче квартир

10 октября 2022 09:00

Сделка.рф запустила суперсервис по онлайн-передаче квартир

Цифровая платформа Сделка.рф выпустила в рынок новый продукт — сервис по автоматизированной передаче объектов недвижимости для застройщиков «Ключи».

«Ключи» замыкают последний этап оформления сделки для застройщика и покупателя. Это передача приобретенного объекта недвижимости (квартиры, паркинга или кладовой) от застройщика покупателю и подписание акта-приема передачи.

Для застройщика этот этап символизирует окончание долговых обязательств перед собственниками: дом снимается с баланса, а проектное финансирование закрывается. Чем быстрее застройщик передаст объекты покупателям, тем меньше коммунальных расходов за содержание построенного жилья он понесет.

Для покупателя получение ключей — это начало ремонта и долгожданное заселение, а значит, пора оформлять право собственности.

Этапы оформления сделки онлайн

«До недавнего времени наша платформа закрывала все ключевые этапы онлайн-оформления сделки: ипотека, эскроу/СБР, ЭЦП, подписание ДДУ, регистрация, — рассказала СЕO Сделка.рф Ольга Сидоренко (на фото)».

«Теперь мы продлили этот цикл, включив туда завершающий и, вероятно, самый главный для обеих сторон этап — передача ключей. Это первое издание суперсервиса, который мы планируем развивать до уровня полностью автоматизированной передачи объектов недвижимости, включая актирование», — уточнила она.

Стадии развития продукта

Пилотная итерация продукта «Ключи» умеет выгружать из CRM базу собственников, формировать и планировать смс-рассылку и график заселения. Плюс содержит возможность аналитики по процессу передачи.

По сути, это расширенная онлайн-запись с качественными настройками, которую можно быстро внедрить в бизнес-процесс любого застройщика.

Демо интерфейса. Перечень ЖК

Демо интерфейса. Календарь записи

Демо интерфейса. Анкета записи

Сегодня у 60% застройщиков процесс передачи не автоматизирован и проходит офлайн. Сначала собственников уведомляют о том, что дом сдался, потом обзванивают и записывают на дату и время, когда будет проходить подписание актов приёма-передачи и выдача ключей, и далее «заселяют».

Преимущества сервиса

Что поменяется с внедрением продукта «Ключи»?

Первое — снизится нагрузка на отдел продаж. Почти в 10 раз. Мы посчитали: вероятность того, что собственник позвонит вам для уточнения деталей, уменьшается до 10%. Это те, кто не понимает, как записаться онлайн (60+) или хочет уточнить детали/сообщить о том, что не сможет принять квартиру в ближайшее время.

Второе — застройщик сможет сформировать плотный график передачи без временных лагов. Онлайн-запись привязывается к временным слотам, которые распределены по количеству работающих специалистов и времени на передачу одного объекта. За два дня можно передать около 200 квартир.

Третье — продукт поможет сохранить и увеличить конверсию: вместо записи и звонков собственников специалисты отдела продаж будут обрабатывать лиды и заключать сделки. Это около 10 неупущенных лидов и до двух незаключенных сделок каждый день для девелоперского проекта емкостью 20—30 тыс. кв. м.

Четвертое — существенная экономия времени работы специалистов. База собственников и рассылка формируются в системе автоматически. В CRM, интегрированных со Сделка.рф по API (AmoCRM, Домопланер, Битрикс 24, Macro, M2 Lab), передача данных происходит мгновенно. Если у застройщика установлена другая система, есть два варианта: выгрузить из нее табличный документ с нужными полями или использовать для этого наш скрипт. Если мы говорим о ручном заселении, то на весь процесс, от формирования база до начала обзвона, в среднем уходит неделя.

Пятое — внедрение «Ключей», как и любого цифрового продукта, помогает нарастить образ современный цифровой компании и приблизиться к передовым застройщикам.

И, в завершение, еще одна выгода от использования «Ключей» — стоимость продукта. В рамках пилота она составляет 300 руб. за одно помещение (квартиру/паркинг/кладовку). Чтобы понять, много это или мало, рассмотрим кейс.

Среднестатистический кейс застройщика

Если у застройщика в продаже проект объемом 20—30 тыс. кв. м, о котором мы писали выше (примерно 250 объектов недвижимости), то для того, чтобы обзвонить всех собственников, потребуются два специалиста и неделя времени. Рабочие руки могут быть свои (из продаж, юристов или административного персонала) или наемные. Плюс/минус застройщику эту обойдётся около 80 тыс. руб., включая налоги.

При подключении «Ключей» расходы составят 75 тыс. руб., но при этом:

1. не нужно искать и нанимать персонал — меньше ненужных активностей;

2. не придётся грузить собственный персонал непрофильными задачами;

3. эффективность продаж не пострадает: те самые 10 лидов и две сделки из пункта номер три (см. выше).

Итого: автоматизация дает больше плюсов и помогает не потерять то, что есть.

PS.: Запись на демо уже открыта +7 (343) 343 04 23.

Другие публикации по теме:

Сделка.РФ и Российская гильдия риэлторов стали партнёрами

Механику онлайн-сделок по CJM раскрыли на форуме «Движение»

Wow-эффект от цифровизации продаж: квартира в один клик

Сделка.РФ помогла крупному алтайскому застройщику поднять продажи на 35%

Сделка.РФ презентует IT-решения для ускорения ипотечных сделок

Цифровой тандем застройщика и агента по недвижимости: как эффективно проводить сделки в период турбулентности

API — новое digital-решение для застройщиков

Сделка.РФ и Создатели заключили партнерское соглашение о цифровизации сделок

Цифровая платформа Сделка.РФ признана самым удобным сервисом по проведению электронной регистрации с Росреестром

70% сделок региональных застройщиков регистрируются онлайн

Сделка.РФ и Домопланер помогли новосибирскому застройщику за два месяца продать 70% ассортимент

Цифровизация ипотеки: зачем это застройщикам

Цифровизация — это не про программное обеспечение, а про процессы и алгоритмы

Как не терять лиды в недвижимости из-за онлайн-продаж

Сделка.РФ обновила личный кабинет покупателя в части ипотеки и готовится к масштабному редизайну

Электронная регистрация стала драйвером цифровизации застройщиков

Как Сделка.РФ и Росреестр расширили сервис регистрации

Печать

Цифровизация в девелопменте Лидеры рынка Цифровое строительство Экспертное мнение

11 мая 2023 10:21

ДОМ.РФ создаст суперсервис для ИЖС

На портале проектов нормативных правовых актов опубликован проект Постановления Правительства РФ «О функционировании суперсервиса "Цифровое строительство индивидуального жилого дома"».

Фото: www.barcelonaimmo.com

Разработанный Минстроем России проект Постановления предусматривает создание единого суперсервиса «Цифровое строительство индивидуального жилого дома», доступ к которому обеспечивает возможность получения полного цикла услуг, связанных с различными жизненными ситуациями, возникающими при строительстве объектов индивидуального жилищного строительства (ИЖС).

Суперсервис — это единая цифровая платформа, которая должна функционировать в составе единой информационной системы жилищного строительства (ЕИСЖС) и будет размещаться в сети Интернет по адресу: https://строим.дом.рф/. Оператором суперсервиса будет выступать АО «ДОМ.РФ».

С использованием суперсервиса пользователи смогут получить следующие услуги:

• выбор проекта индивидуального жилого дома (ИЖД), строительных материалов и подрядной организации для строительства индивидуального жилого дома;

• получение информации о действующих мерах поддержки;

• выбор кредитной организации для получения ипотечного кредита;

• подача заявления на получение ипотечного кредита на строительство ИЖД;

• заключение договора с проектной организацией, подрядчиком строительства, поставщиком строительных материалов на разработку проекта строительства, проведение строительно-монтажных работ по возведению ИЖД, поставку стройматериалов.

Фото: www.vsegda-pomnim.com

С использованием суперсервиса пользователи также смогут обратиться за предоставлением следующих государственных и (или) муниципальных услуг:

• предоставление земельного участка, находящегося в государственной или муниципальной собственности, в аренду или в собственность на торгах или без проведения торгов;

• уведомление о планируемом сносе или о завершении сноса объекта капитального строительства;

• уведомление о планируемом строительстве или реконструкции объекта индивидуального жилищного строительства или садового дома;

• уведомление об изменении параметров планируемого строительства или реконструкции объекта ИЖС или садового дома;

Фото: www.rbk.ru

• уведомление о соответствии указанных в уведомлении о планируемом строительстве или реконструкции параметров объекта ИЖС или садового дома установленным параметрам и допустимости размещения объекта ИЖС или садового дома на земельном участке;

• получение сведений об установлении, изменении, о прекращении существования зон с особыми условиями использования территории (ЗОУИТ);

• присвоение адреса объекту адресации, изменение и аннулирование адреса и получение решения о присвоении, изменении и аннулировании адреса объекта адресации;

• предоставление разрешения на условно разрешенный вид использования земельного участка;

• предоставление разрешения на отклонение от предельных параметров разрешенного строительства;

• получение уведомления о соответствии построенного, реконструированного объекта ИЖС или садового дома требованиям законодательства РФ о градостроительной деятельности;

• услуга по выполнению кадастровых работ;

• подача заявления на осуществление государственного кадастрового учета и госрегистрации прав на объект капитального строительства;

• получение технических условий на подключение (технологическое присоединение) объектов капитального строительства к сетям инженерно-технического обеспечения;