10 февраля в эфире проекта «ЕРЗ О ГЛАВНОМ» эксперты обсудили перспективы онлайн- и офлайн-каналов продаж, необходимость развития отделов продаж или привлечения агентств недвижимости, а также роль рекламы в продажах.

Согласно представленном на мероприятии предварительным итогам опроса, проводимого на портале ЕРЗ.РФ, около 20% застройщиков отметили, что на агентства приходится более 40% продаж жилья в их новостройках.

Голоса остальных разделились поровну: по 27% респондентов отвели риэлторским агентствам, соответственно, до 1%, 1—10%, 10—40% продаж.

Фото: www.v-kurse.ru

В целом распределение ответов пока выглядит так:

• 80% респондентов развивают собственный отдел продаж;

• 17% — в равной степени развивают как собственные продажи, так и сотрудничество с внешними партнерами;

• 3% — отдают предпочтение агентствам недвижимости.

Что касается степени использования дистанционных сделок, то:

• 64% опрошенных застройщиков отводят онлайн-каналам до 3% продаж;

• 36% — до 20% продаж.

Руководитель портала ЕРЗ.РФ Кирилл Холопик (на фото), представляя итоги опроса, подчеркнул, что в части дальнейшего развития каналов продаж голоса застройщиков разделились поровну.

«Половина участников опроса не видят перспективы в развитии онлайн-продаж. Вторая половина, напротив, будет развивать онлайн-продажи», — пояснил он.

Доля собственных продаж застройщика ГК КОРТРОС составляет порядка 70%. Такие цифры в ходе эфира озвучил коммерческий директор группы Дмитрий Железнов (на фото). При этом он не исключает, что наличие брокера возможно на отдельных объектах.

В руководстве ГК РКС Девелопмент отдают предпочтение развитию собственного отдела продаж, без привлечения агентств недвижимости.

Что касается дистанционного формата сделок, то коммерческий директор группы Александр Коваленко (на фото) привел конкретный пример: около 70% сделок в ЖК Holiday House (проект застройщика в Краснодарском крае), было приобретено клиентами без личного просмотра объекта.

В руководстве ООО ЮгСтройИмпериал также выступают за прямые продажи, сообщила заместитель коммерческого директора, руководитель управления по продажам компании Екатерина Пахалуева (на фото).

Что касается дистанционности/недистанционности сделок, то онлайн-каналы продаж больше востребованы в объектах на морском побережье, уточнила Екатерина.

По мнению коммерческого директора компании MACRO Радика Нигматуллина (на фото), на долю агентств должно приходится не более 40% продаж.

«При превышении 50% компания начинает зависеть от канала, управлять которым сложно», — отметил эксперт.

AVA Group применяет различные методы продаж в зависимости от специфики региона и проекта, отметила вице-президент по коммерции Ольга Нарт (на фото).

«Если проект находится в регионе, где нет притока из других субъектов, в приоритете офлайн. Там, где есть миграционный поток, онлайн каналы более эффективны», — подчеркнула она.

Коммерческий директор ГК Капитал Иван Захаров (на фото) подчеркнул важность офлайн-каналов в продажах строящегося жилья.

Руководитель отдела маркетинга ГК Монолит Михаил Степанов (на фото) рассказал про важность роли онлайн-чатов в общении с потенциальными покупателями.

Застройщик Орсо групп также выбирает каналы продаж в зависимости от уровня конкуренции, масштаба проекта и необходимых темпов продаж. Об этом в ходе эфира рассказал директор и собственник компании Михаил Бесфамильный (на фото).

ГК ВекторСтройФинанс сотрудничает с агентством недвижимости, здесь нет собственного отдела продаж, рассказала PR-директор девелоперской организации Наталья Медникова (на фото).

Что касается дистанционного формата, то застройщик, по ее словам, полностью ушел в рекламу на онлайн-площадках и отказался от наружной рекламы.

В эфире приняли участие:

• Кирилл Холопик — генеральный директор Института развития строительной отрасли, руководитель портала ЕРЗ.РФ;

• Радик Нигматуллин — коммерческий директор компании MACRO;

• Дмитрий Железнов — коммерческий директор ГК КОРТРОС;

• Ольга Нарт — вице-президент по коммерции AVA Group;

• Екатерина Пахалуева — заместитель коммерческого директора; руководитель управления по продажам ООО ЮгСтройИмпериал;

• Иван Захаров — коммерческий директор ГК Капитал;

• Александр Коваленко — коммерческий директор ГК РКС Девелопмент;

• Михаил Бесфамильный — директор и собственник Орсо групп;

• Михаил Степанов — руководитель отдела маркетинга ГК Монолит;

• Наталья Медникова — PR-директор ГК ВекторСтройФинанс.

Организатор проекта — отраслевой портал ЕРЗ.РФ, генеральный партнер — компания MACRO, информационный партнер — консалтинговое агентство GMK.

Запись эфира можно посмотреть по ссылке, а на ютуб-канале вы найдете предыдущие эфиры и другие проекты отраслевого портала.

Другие публикации по теме:

Продавец или покупатель — кто диктует условия на российском рынке новостроек?

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ЖКХ в интересах клиента

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: Тренды архитектуры в многоквартирном строительстве

Инновационные решения для улучшения качества строительства: кейсы крупнейших застройщиков в эфире «ЕРЗ О ГЛАВНОМ»

Застройщики обсудили, как изменится рынок ИЖС в 2022 году

Эксперты рынка недвижимости обсудили эффективность лидогенерации от федеральных агрегаторов новостроек

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: ведущие эксперты отрасли проанализировали важность репутации застройщика

В рамках нового проекта «ЕРЗ О ГЛАВНОМ» ведущие эксперты рынка недвижимости России будут обсуждать актуальные вопросы отрасли

Это одни из ключевых пунктов новой стратегии Группы, сообщил в интервью «Ведомостям» генеральный директор одной из крупнейших девелоперских организаций России Антон Елистратов. Он также подчеркнул, что ГК Самолет из крупного застройщика превращается в многофункциональную платформу — цифрового девелопера. 

Фото: www.mds.yandex.net

Руководитель ГК Самолет (4-е место в ТОП застройщиков РФ, 2-е место в ТОП Московской области) отметил, что за последние несколько лет Группа весьма существенно нарастила свою финансовую и производственную мощь.

По словам Антона Елистратова (на фото), если в 2019 году инвестиционные банки оценивали Группу в 15 млрд руб., то осенью 2020 года — уже в 57 млрд руб., а сегодня эта цифра составляет 105 млрд руб.

Фото: /Евгений Разумный / «Ведомости»

К весне 2023 года застройщик через вторичное размещение своих акций на фондовом рынке (SPO) планирует выйти к оценочному показателю своей капитализации на уровне свыше 400 млрд руб.

Елистратов также привел в пример положительную динамку прибыли Группы: если по итогам 2019 года такой показатель, как EBITDA (прибыль до уплаты налогов) у девелопера составил около 7 млрд руб., то в 2020 году — уже 11 млрд руб. По итогам нынешнего года EBITDA ожидается в объеме 20 млрд руб., в следующем — 50 млрд руб., а в 2023 году — более 100 млрд руб.

Фото: www.nedradv.ru

Топ-менеджер ГК Самолет также отметил, что земельный банк у Группы – самый большой в строительной отрасли России и продолжает расти. Если по состоянию на конец прошлого года он составлял более 20 млн кв. м, то за первую половину текущего года общая продаваемая площадь проектов может увеличиться еще на 20%, предположил Елистратов.

Фото: www.yandex.ru

«Но никакой магии тут нет. Это просто правильная стратегия и последовательная работа по сбору земельного банка и выводу проектов в продажу», — заметил топ-менеджер. При этом он обратил внимание на то, что подобное наращивание количественных показателей требует неизбежных качественных изменений — диверсификации деятельности застройщика и его более активной экспансии за пределы Московского региона.

Курс на развитие малоэтажного домостроения будет воплощен путем реализации застройщиком, начиная уже с 2022 года, пяти крупных проектов индивидуального жилищного строительства (ИЖС).

Фото: www.tilda.com

Один из этих объектов будет построен рядом с деревней Елизарово на территории Новой Москвы (на фото). Его общая площадь составит 200 тыс. кв. м, из которых половина будет отведена именно под частные дома, а другая — под малоэтажный жилой комплекс, сообщил Елистратов.

Он напомнил о повышенном спросе на загородное жилье среди россиян и в то же время о недостаточном объеме предложения в этом секторе и дефиците эффективных финансовых инструментов для приобретения объектов ИЖС.

Фото: www.twitter.com

«И мы будем это менять и формировать его [рынок ИЖС — Ред.], делать большого системного игрока, который обелит этот бизнес и масштабирует его», — приоткрыл детали стратегии руководитель ГК Самолет.

Он также сообщил, что заниматься направлением ИЖС в Группе будет первый генеральный директор организации Игорь Евтушевский (на фото). «Он развивает его уже больше года и как управляющий партнер, и как акционер», — пояснил Елистратов.

Фото: www.googleusercontent.com

Другой пункт новой стратегии Группы — это более активный выход на региональные рынки, за пределы Москвы и Подмосковья, причем с проектами комплексного освоения территорий (КРТ), сообщил в ходе интервью руководитель девелоперской организации.

По его словам речь в первую очередь идет о возобновлении работы застройщика в Северо-Западном регионе. «У нас будет два новых проекта в Санкт-Петербурге. Один — на Таллинском шоссе: на 24,5 га, там планируется строительство 220 тыс. кв. м, инвестиции — 21 млрд руб. Про второй скажем чуть позже», — заметил Елистратов

Фото: www.static.tildacdn.com

Гендиректор также проинформировал о планах Группы в ближайшие месяцы зайти в Краснодарский край и на Урал.

Однако ГК Самолет не намерена оставлять и Московский регион. По оценкам Елистратова, к 2023 году, исходя из темпов развития девелопера, его доля в Москве и Подмосковье составит 20—30%.

«Компания меняется, и ее бизнес меняется, — подчеркнул руководитель Группы. — Если несколько лет назад Самолет занимался в основном строительством многоквартирных домов в Московском регионе, то сейчас мы видим себя больше как технологическую платформу для разных видов бизнесов».

При этом он определил ее как «скорее цифрового девелопера», предлагающего покупателям не просто жилье, но качественно иной уровень жизни.

Фото: www.yt3.ggpht.com

СПРАВКА ЕРЗ.РФ: ГК Самолет

Показатели текущего жилищного строительства

Объем текущего строительства — 2 107 438 кв. м

Объектов строительства — 104 (в 16 ЖК)

Место в ТОП по РФ — 4-е

Место в ТОП по Московской области — 2-е

Место в ТОП по Москве — 6-е

Место в ТОП по Санкт-Петербургу — 12-е

Показатели по вводу жилья

Объем ввода жилья в 2020 г. — 218 059 кв. м

Место в ТОП по РФ по вводу жилья в 2020 году — 15-е

Текущий объем ввода жилья в 2021 г. — 145 725 кв. м

Рейтинг ЕРЗ.РФ (показатель своевременности ввода жилья застройщиком)

Текущий рейтинг — 5 (из 5)

Рейтинг в III кв. 2020 г. — 4 (из 5)

Другие публикации по теме:

С помощью кредита Газпромбанка на сумму более 17 млрд руб. ГК Самолет построит в Подмосковье жилой комплекс

Продуктовые предпочтения покупателей в 2021 году и анонс выхода Группы «Самолет» в регионы — на онлайн круглом столе «Сделка.РФ»

Пилотный проект ГК Самолет по продаже меблированного жилья: подробности

За год Самолет увеличил денежные поступления на 27% — до 58,7 млрд руб.

Больше всего жилья в Подмосковье продано в проектах ПИК, Гранель и Самолет

В первом полугодии ГК Самолет продала меньше недвижимости, но выручила больше денег, чем годом ранее

В I квартале продажи ГК Самолет в денежном выражении выросли на 18%

ГК Самолет за год более чем вдвое увеличила объемы ввода жилья

Структура Сбербанка, выделившего ГК Самолет более 6 млрд руб. для строительства ЖК «Новое Внуково», войдет в капитал застройщика

В лидерах по годовой выручке второй год подряд — ПИК, ГК Инград и ГК Самолет

В структуре уставного капитала ГК «Самолет» произошло перераспределение долей в пользу топ-менеджера