Организация строительного процесса — это сложная многофакторная задача, качественное решение которой является залогом роста прибыльности строительных компаний. Эффективным инструментом для организации строительного процесса является сервис Autodesk BIM 360.

   

Данный сервис позволяет минимизировать риски и ошибки на всех стадиях разработки проекта, наладить совместную работу в географически распределенных группах, отслеживать сроки и качество работ на всех этапах проекта. Этими и другими возможностями Autodesk BIM 360 пользуются многие успешные российские и зарубежные компании, среди которых «Атриум», «Эталон», «ФСК»,  «Апекс», «Росэко-Стройпроект», Aecom, Skanska и др.

         

  

«Цифровизация» строительного процесса: контроль реализации проекта с планшета

      

Сегодня информационные технологии — неотъемлемая часть бизнес-процессов строительных компаний. Часто компании используют для передачи информации совокупность различных решений — от узкоспециализированных продуктов до общедоступных мессенджеров и бумажной документации. Однако чем больше вариантов неинтегрированных решений задействовано в процессе, тем больше вероятность того, что часть информации потеряется, исказится и в итоге это напрямую скажется на результатах проекта.

      

Высокая вероятность потери данных при использовании различных сервисов для передачи информации

        

Компании, желающие наладить эффективную коммуникацию внутри проекта и свести на нет риски потери информации, могут применить в своей деятельности специализированные решения, созданные и оптимизированные для решения задач взаимодействия и проектной координации.

      

Условия повышения эффективности строительства объекта

Что можно сделать уже сейчас, чтобы снизить себестоимость строительства, сократить время на устранения замечаний, сократить время на формирование отчетов и вести строительный проект более эффективно:

• Улучшить коммуникацию и взаимодействие между подрядчиками строительства: создать единую экосистему всех заинтересованных участников — от проектировщиков и строителей до заказчиков.

• Организовать доступ к актуальной и необходимой для взаимодействия информации.

• Создать новый процесс согласований и контроля действий всех участников для качественной реализации проекта.

Эти условия являются необходимыми для эффективной организации рабочих процессов, охватывающих весь строительный цикл, включая проектные работы, получение ведомостей объемов работ, точную оценку стоимости и формирование графика производства работ, строительно-монтажные работы, установку систем и оборудования, а также ввод объекта в эксплуатацию. Только грамотно организованный единый для всей проектной группы рабочий процесс поможет достичь всех критериев эффективности проекта.

    

Инструменты для управления строительством

Autodesk BIM 360 — это набор сервисов, позволяющих объединить в одной среде всех участников, работающих над реализацией проекта, проектную информацию и документацию. Это среда общих данных проекта, которая позволяет значительно повысить эффективность координации, сократив время и издержки на излишние совещания, встречи и командировки.

    

Платформа Autodesk BIM 360. Подробное описание сервисов доступно на сайте bim360.csd.ru

     

С помощью платформы Autodesk BIM 360 участники строительной отрасли решают самые разные задачи, среди которых 7 основных:  

Autodesk BIM 360 поддерживает более 60 форматов файлов. Позволяет без установки дополнительного оборудования просматривать как 2D-чертежи, так и 3D-модели в браузере компьютера или в приложении смартфона.

Данный сервис позволяет создавать дополнительные сечения в шести плоскостях, проверять размеры с помощью инструментов измерения, просматривать свойства элементов. Функция Split View Mode используется для просмотра 2D-чертежи в контексте 3D-модели.

Наличие в Autodesk BIM 360 функции Reviews позволяет построить и структурировать процесс согласования проектной документации различного уровня сложности.

В режиме просмотра проектной документации можно проставлять пометки или комментарии в режиме «красного карандаша», которые сохраняются на протяжении всего цикла работы над проектом. Помимо обычных пометок есть возможность создавать замечания к чертежам и элементам проекта, отмечать ответственных за их исправление, а также задавать сроки, в которые необходимо исправить это замечание.

К каждому замечанию можно приложить дополнительную информацию, техническую документацию, фотографии с объекта и т.д., а на вкладке активности отслеживать процесс решения проблемы и вести чат по ее урегулированию.

С помощью сервиса BIM 360 Design организовать совместную работу среди проектировщиков в Autodesk Revit не составляет никакого труда. Revit Cloud Worksharing — это одна из самых важных функций сервиса, с помощью которой можно построить распределенный офис или использовать сотрудников, работающих в удаленном режиме, не создавая при этом собственную серверную инфраструктуру.

Любой специалист проектного офиса может получить доступ к своей папке из любого места в любое время, и все специалисты из смежных разделов могут отслеживать работу своих коллег и оперативно вносить изменения в свои разделы проекта. При этом строители на объекте или заказчик будут видеть только правильные и актуальные чертежи.

Хорошая координация работы на проекте может сэкономить миллионы рублей и сократить сроки строительства. Но традиционные инструменты координации довольно дорогостоящие, а их внедрение не приводит к ускорению строительства. Модуль Model Coordination позволяет передать координацию проекта в руки проектировщиков, выявить и устранить ошибки на ранних этапах проектирования.

Autodesk BIM 360 позволяет координировать работу над модулями и выявлять коллизии в автоматическом режиме. Руководителям проектных отделов при необходимости остается только назначить ответственных за их исправление.

В работе часто возникают ситуации, когда причиной простоя на объекте является недостаточное количество проектной документации или, напротив, ее избыток. Ведь, например, подрядчикам по водоснабжению не обязательно изучать и иметь при себе чертежи вентиляции.

Функция Transmittals позволяет передавать специалистам только ту проектную документацию, которая им необходима. Специалисты будут уверены, что вы предоставили им актуальные чертежи, а вы, в свою очередь, — в том, что они их получили. Отговорка «А нам никаких документов не выдали!» на вашем проекте не сработает.

Снижать строительные риски можно не только с помощью правильно построенного процесса проектирования, но и с помощью правильного планирования работы на объекте строительства. Эффективное взаимодействие команды на этапе стройки повышает качество работ и сокращает количество переделок, экономя время.

С сервисом BIM 360 Build вы сможете быть на нескольких объектах и взаимодействовать с десятком подрядчиков в режиме онлайн. Данный инструмент позволяет создавать шаблоны и настраивать на их основе чек-листы, вести специальные электронные ведомости выполнения работ, отслеживать ход выполнения работ и информировать начальников участков, прорабов или бригадиров из любого места, где есть Интернет.

В BIM 360 Build чек-листы создаются не только для построения плана выполнения работ, но и для проверки качества этих работ, выполнения норм охраны труда и пожарной безопасности при их проведении. Таким образом, к работе над проектом подключаются технический, авторский надзор и инженеры по технике безопасности.  

Если работа, занесенная в чек-лист, не выполнена или выполнена с отклонениями, в чек-листе автоматически создается замечание, в котором назначается ответственный за исправление этого замечания и локация, где обнаружили эту проблему. Если чек-лист выполнен в полном объеме, появляется возможность завизировать данный чек-лист подписью ответственного лица.

    

Экосистема решений Autodesk

Если представить всю экосистему решений Autodesk для строительной отрасли от крупнейшего в мире поставщика программного обеспечения для промышленного и гражданского строительства, то она выглядит следующим образом:

• за создание проектных данных отвечает набор программных продуктов под названием Autodesk AEC Collection;

• за координацию, управление и реализацию проектов строительства отвечают сервисы Autodesk BIM 360;

• за возможность разработки собственных веб-сервисов и облачных приложений, а также связь со сторонними решениями отвечает платформа для разработки Autodesk Forge.

   

Экосистема решений Autodesk

   

Компания CSD — официальный дистрибьютор Autodesk, готова предоставить необходимую информацию по IT-решениям для строительной отрасли, организовать онлайн-консультацию или провести очную презентацию.

На сайте bim360.csd.ru вы сможете найти более подробную русскоязычную информацию о функциональных возможностях сервисов BIM 360, посмотреть практические примеры использования решений, оставить заявку на тестирование, а также быть в курсе последних обновлений и новых версий продуктов.

   

bim360.csd.ru

    

   

    

  

Другие публикации по теме:

Система автоматизации рабочих процессов «М2ЛАБ I ЗАСТРОЙЩИК» говорит с девелоперами на одном языке

Платформа BIMLIB 2.0: революция в отраслевом ценообразовании?

Для многих молодых девелоперов сбор команды продаж за три месяца до старта продаж ЖК — это обычное дело. Но найти подрядчика, который за тот же срок внедрит систему управления заявками — почти нереальная задача. Profitbase и «Центр Компетенций» внедрили CRM и настроили распределение звонков на три агентства за два с половиной месяца.

 

 

Компания Plus Development — молодой девелопер с двумя проектами в Москве общей площадью 640 тыс. кв. м.

За три месяца до старта продаж одного из первых проектов ЖК Детали у девелопера не было инфраструктуры для управления продажами, поэтому потребовалась CRM, чтобы менеджерам не пришлось работать с заявками «вручную».

  

  

В первую очередь в Plus Development искали решение, которое подрядчик внедрит и запустит менее чем за три месяца с минимальным вовлечением девелопера в процесс. Также подрядчик должен внедрить решение комплексно: чтобы не возникло излишней координации компаний, отвечающих за отдельные интеграции.

 

 

Profitbase разработал комплексное внедрение, чтобы помочь девелоперам цифровизировать управление маркетингом и продажами с помощью готовых решений.

Обычно Profitbase подбирает инструменты, интегратора в процессе внедрения, а после внедрения обучает и сопровождает работу девелопера с новыми инструментами. Plus Development обратился за комплексным внедрением.

 

Profitbase вместе с партнёром взялись за работу

Провели первичное интервью и подобрали подходящее решение для задач Plus Development — Profitbase CRM на базе amoCRM. Система подходила для задач девелопера, и её можно было внедрить в установленные заказчиком сроки.

В комплексных внедрениях Profitbase сотрудничает с партнёрами-интеграторами, которых выбирают в зависимости от внедряемых инструментов, установленных сроков и задач клиента.

В этом кейсе работали с партнёром «Центр Компетенций». Интегратор занимается внедрением IT-решений с 2015 года.

 

1. Написали техническое задание на внедрение

 

Чтобы учесть все пожелания клиента к системе, сотрудники Profitbase провели интервью с Ириной Толстиковой, бизнес-аналитиком «Центра Компетенций», и Еленой Тарасовой, коммерческим директором Plus Development. В результате получили заполненную таблицу с техническим заданием.

 

 

2. Получили техническое задание и запустили внедрение

 

После согласования технического задания с Plus Development провели базовое внедрение Profitbase CRM на базе amoCRM:

• добавили сквозную аналитику;

• настроили поля воронки;

• задали параметры сущностей.

В процессе настройки CRM демонстрировали промежуточные итоги клиенту и получали обратную связь, чтобы общее видение работы системы совпадало.

  

После внедрения базового функционала CRM подключили дополнительные сервисы:

• телефонию;

• экспорт данных Profitbase;

• сбор заявок с сайта;

• сервис отправки оплат по эскроу в amoCRM;

• контроль дублей;

• генерацию коммерческих предложений на Tilda;

• калькулятор рассрочки.

 

3. Настроили телефонию

 

Девелопер сотрудничает с тремя агентствами недвижимости, поэтому для Plus Development было важно, чтобы телефония распределяла заявки между ними равномерно.

   

    

Для решения этой задачи Profitbase настроил АТС так, чтобы входящий поток равномерно распределялся по группе из трёх SIP-аккаунтов. Каждый из этих аккаунтов вёл на АТС агентств.

У агентств работала группа менеджеров колл-центра. Сотрудник принимал звонок и переадресовывал нужному специалисту. Затем звонок отправлялся обратно на пассивный SIP в АТС, а затем на группу сим-карт.

 

 

4. Подключили экспорт фидов на классифайды

 

С помощью экспорта данных Profitbase девелопер синхронизирует данные с ДомКлик, ЦИАН, Авито и Яндекс Недвижимостью.

Информация об объекте обновляется автоматически из аккаунта Profitbase. Когда квартиру покупают, объявление снимается с публикации системой без привлечения сотрудника.

 

5. Адаптировали виджеты для задач девелопера

 

Часть внедрённых виджетов из каталога amoCRM в базовом варианте не подходили девелоперу. Поэтому «Центр Компетенций» доработал их, чтобы CRM лучше встроилась в бизнес-процессы Plus Development.

 

 

Задачу расчёта стоимости бюджета выполняет виджет «Математика» от «Центра Компетенций». Решение позволяет создавать правила для расчёта значений в полях CRM с использованием любых математических формул.

В кейсе Plus Development система должна была рассчитывать автоматически скидку в рублях и процентах и учитывать процент от наличия или отсутствия договора бронирования. Поэтому поле «Бюджет» в CRM сделали расчётным по типу применённой скидки и факту наличия договора бронирования.

Также добавили интеграцию с таблицами счетов эскроу — интеграция автоматически заполняет поступление средств в сделке.

  

 

Добавили отправку автоматических писем ипотечному менеджеру с данными клиента на консультацию или оформление заявки по ипотеке. Также настроили автоматическую генерацию шаблона договора участия в долевом строительстве. В системе по клику создаётся шаблон, который включает все данные из карточки контактов и выбранного помещения.

 

6. Обучили девелопера и агентов работе с CRM

 

После внедрения базовых и дополнительных функций «Центр Компетенций» обучил девелопера и агентов работе с новой системой.

Profitbase сначала провёл демонстрацию системы руководству Plus Development, а после согласования итогов обучил сотрудников и агентов работе с CRM. Обучение проходило онлайн с записью, которую партнёр передал в базу знаний девелопера.

 

 

Весь процесс — от первичного интервью до обучения девелопера и агентств — занял два с половиной месяца. При этом девелоперу не потребовалось искать дополнительные инструменты: все задачи Profitbase закрыл с помощью комплексного решения.

  

 

Сопровождаем работу девелопера

  

После внедрения проекта Profitbase продолжает работать с Plus Development. Сейчас клиент находится на сопровождении у «Центра Компетенций».

Для обсуждения бизнес-логики системы создали чат в WhatsApp для представителей девелопера. Если агентам и сотрудникам Plus Development требуется помощь с работой системы, они обращаются в «Центр Компетенций» через телеграм-бота или почту.

  

  

Следующие шаги — динамическое ценообразование и масштабирование CRM

 

Девелопер планирует управлять ценами проектов с помощью Динамического ценообразования Profitbase.

На первом этапе подключаем алгоритмы соблюдения плановых значений и контроля вымываемости. Система будет автоматически формировать рекомендации по переоценке лотов в зависимости от спроса рынка и расхождения с финансовой моделью девелопера.

Также клиент совместно с партнёром продолжают масштабировать систему. В CRM появятся управленческая аналитика и отчёты, с помощью которых агенты смогут самостоятельно формировать отчёт по вознаграждениям в конце месяца.

 

 

Оцифруйте продажи новостройки с комплексными внедрениями Profitbase.

  

Реклама. ООО «Бизерра.ру». ИНН: 6670348115

 

      

    

   

  

 

 

Другие публикации по теме:

Динамическое ценообразование: тренд или инструмент, помогающий заработать?

Внедрение CRM: возможно ли безболезненно автоматизировать коммерческий блок девелопера

Как девелоперу сделать продажи проще: механика e-commerce в CRM