Об управлении маржинальностью проекта порталу ЕРЗ.РФ рассказывает консультант по построению системного бизнеса в недвижимости Анна МОРОЗОВА.

 

Фото: www.blog.bmbuilder.ru

 

Традиционно девелоперы привязывают цены к готовности объекта. Но последние несколько лет активно развивается тема динамического ценообразования. Появились специальные программные продукты и модули в CRM системах, позволяющие управлять динамической ценовой моделью. Если Вы еще не разбирались глубоко в этом вопросе, то эта информация для Вас.

 

Фото:www.sz-saratov.ru

 

Итак, основная суть динамического ценообразования заключается в том, что цена на квартиры меняется в зависимости от уровня спроса. Как понять эту зависимость, как ее настроить и как ею управлять?

Для начала стоит разработать ценовую стратегию, которая состоит из ценовой модели вашего объекта — принципов ценообразования стоимости квартиры.

Далее разрабатываются правила того, как может меняться цена, на основании каких критериев, с какой частотой и шагом. В последнюю очередь просчитываются преференции для отдельных групп целевой аудитории или акции, а также действия в случае резкого сокращения спроса.

 

Фото: www.repa-pr.ru

 

Первичную расценку в ценовой модели можно настроить очень гибко, буквально на каждую квартиру в объекте. Но традиционно учитывают несколько критериев: этаж, количество комнат и, например, особенность планировки. Так, 1 кв. м однокомнатной квартиры на среднем этаже с эркером и видом будет стоить дороже трехкомнатной на первом этаже.

Базовую цену, на которую будут применяться коэффициенты повышения и понижения, выявляют простым конкурентным анализом. Далее происходит расценка «шахматки» [таблица на бумажном или электронном носителе, предназначенная для учета продаж квартир застройщиком — Ред.].

Здесь много нюансов, которые касаются старта продаж разных очередей, снятия с продаж максимально ликвидных объектов для управления продажами портфеля.

 

Фото: www.besumno.ru

 

Следующим этапом можно считать проверку гипотезы. Вы можете сделать это в режиме «закрытого» пресейла, например, предложив объект покупателям ваших прежних объектов, партнерам, всем тем, кто точно придет к вам за скидкой.

В рамках ограниченного количества времени сможете увидеть, насколько угадали с ценами, какие конкретно планировки пользуются наибольшим спросом, реализовать на первом этапе не самые ликвидные объекты. Или можете открыть продажи сразу на весь рынок, определив, что на проверку гипотезы отдаете первые 10—20 квартир. Как только этот объем забронирован, Вы пересматриваете цены.

 

Фото: www.kracnodar.insyte.ru

 

На следующем этапе необходимо определить, с какой частотой будете пересматривать цены на объекты: каждые 10, 20 бронирований или выберете частоту в процентном отношении, а также ту величину, на какую будете изменять цену.

Вопрос «шага» — размера изменения цены — деликатный и требует внимательного мониторинга рынка, потребительской способности и вымывания вашего портфеля.

«Шаг» может быть разным для квартир разной категории: выше для малометражных, ниже для квартир с неудачным видом. Вопрос управления ценой и скоростью выбытия требует внимания, но в результате Вы можете получить до 30% роста маржинальности на проекте. 

 

Фото: www.a-morozova.ru/book

 

Еще больше способов выстроить максимально эффективный отдел продаж Вы найдете в моей книге «Девелопер. Отдел продаж под ключ», размещенной здесь. Для всех посетителей портала действует скидка 5% по промокоду MAG2022.

 

 

Анна МОРОЗОВА (на фото), консультант по построению системного бизнеса в недвижимости

 

Фото: www.alterainvest.ru

 

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: Как эффективнее продавать новостройки

Риэлторы — враги или друзья?

Оптимизация системы продаж в девелопменте

Как не терять лиды в недвижимости из-за онлайн-продаж

Онлайн-сделки снижают процент по эскроу и помогают застройщикам сэкономить на проектном финансировании

На страницах портала ЕРЗ.РФ консультант по построению системного бизнеса в недвижимости Анна МОРОЗОВА рассказывает, как девелоперу настроить партнерский канал продаж, чтобы он приносил больше пользы, чем вреда.

 

Фото: www.rg.ru

 

В крупных городах вопрос партнерских продаж давно и надежно решен с помощью интеграторов. Любой риэлтор может забронировать квартиру и получить свою комиссию через большие порталы. Во всех остальных —  партнерский канал продаж является вопросом очень трудным, спорным, эмоциональным.

При этом я считаю, что продавать полностью самостоятельно без агентов по недвижимости, конечно, можно… Но с ними это может получиться быстрее, выгоднее и с меньшими потерями для репутации. Обиженные агенты не стесняются отговаривать сомневающихся клиентов от покупки у несговорчивого девелопера.

 

Фото: www.360tv.ru

 

Плюс есть ошибочное мнение, которое мешает девелоперу выстраивать эффективные отношения с риэлторами. Мнение заключается в том, что они продают лучше те объекты, за которые больше платят. Комиссия, конечно, играет важную роль в мотивации, но есть системы, когда правильно выстроенное взаимодействие и лояльность агентов позволяет девелоперу продавать несравнимо больше, чем его конкуренты при равной или даже меньшей комиссии.  

 

Хочу поделиться с вами правилами организации партнерского канала у девелопера и рассказать, как сделать его мощным конкурентным преимуществом.

Итак, основные правила.

1. Создайте жесткий регламент по лидогенерации риэлторскими компаниями. Если вы не хотите, чтобы они перехватывали ваш трафик и конкурировали с вами за горячие лиды, стоит запретить им размещать лендинги о вашем объекте в вашем же городе и оплачивать контекстную рекламу по брендовым запросам. При этом, партнерам из других городов можно разрешить этот вариант. 

2. Продумайте и решите вопрос верификации лида. Самый болезненный конфликт случается, когда отдел продаж застройщика и риэлтор не могут поделить клиента. Этот вопрос можно решить с помощью партнерского доступа в CRM или отдельных моделей, или даже вручную, когда заявки присылают в google-форме, а отдел продаж обязан среагировать в течении получаса. 

3. Подготовьте рекламные материалы для оформления офиса продаж партнера и работы их менеджеров по продажам. Здесь уместны постеры, баннерные конструкции, макеты домов и планировок, буклеты, альбомы, наклейки на двери и окн, а также макеты для соцсетей. 

4. Встройте обучение риэлторов продукту в вашу регулярную работу. Для этого стоит выделить менеджера по работе с партнерами, который будет водить их на стройку или приезжать регулярно в офис, рассказывать об объекте, новостях, работать с их новичками.

5. Продумайте систему мотивации и для агентов, и для своего отдела продаж. Скорее всего придется своим менеджерам платить чуть меньше за обслуживание партнерских сделок. С партнерами можно выстроить интересные схемы с планами продаж, с бонусами и грейдами самым продающим компаниям, а лучше агентам. Отлично работает геймификация. 

6. Хорошо подумайте, какую долю может и должен занимать партнерский канал в общем объеме реализации вашего объекта. От этого будет зависеть вся стратегия продаж.

 

Фото: www.exporealty.ru

 

Еще больше способов выстроить максимально эффективный отдел продаж вы найдете в моей книге «Девелопер. Отдел продаж под ключ», размещенной здесь. Для всех посетителей портала действует скидка 5% по промокоду MAG2022.

 

 

Анна МОРОЗОВА (на фото), консультант по построению системного бизнеса в недвижимости

 

Фото: www.alterainvest.ru

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Оптимизация системы продаж в девелопменте

Как не терять лиды в недвижимости из-за онлайн-продаж

Онлайн-сделки снижают процент по эскроу и помогают застройщикам сэкономить на проектном финансировании