Председатель правления Южно-Уральской Ассоциации строителей Константин Золотарев анализирует вопросы внедрения цифровой спецификации в состав проектной документации.

    

Фото: www.pbctoday.co.uk

   

Национальная программа «Цифровая экономика отражена в недавнем Указе Президента России 07.05.2018 №204 «О национальных целях и стратегических задачах развития Российской Федерации на период до 2024 года». Одним из существенных шагов в реализации этой нацпрограммы, частью которой является федеральный проект «Цифровое строительство», является введение в состав проектной документации раздела «Цифровая спецификация».

С момента выхода предыдущих майских указов Президента в строительной отрасли сформировался спрос на современные IT-решения облачных сервисов по цифровому проектированию (BIM), управлению проектами (SCADA), мониторингу цен, созданию и сопоставлению баз ресурсов — строительных материалов, оборудования (ФГИС ЦС), системы учета (хранилища документации) и допроектного аудита проектной документации (ЕГРЗ).

   

Фото: www.minstroyrf.ru

   

Каждая из предлагаемых систем имеет в основе машинные алгоритмы обработки заносимых данных в соответствии с разработанными формами. И каждая из этих систем позволит удовлетворить растущий спрос (в том числе государства) при одном условии — наличии достоверных данных.

Запуск ФГИС ЦС откладывается во второй раз из-за «недостаточности наполняемости сведений от производителя». Производителям строительных материалов важна корректная идентификация своей продукции на портале. Идентификация проектными организациями материалов с ресурсами ФГИС ЦС будет следующей проблемой.

Более того, спрос на цифровое моделирование преувеличен, хотя, несомненно, рост наблюдается. Но его использование определяется желанием застройщиков повысить производительность и качество проектной документации (так или иначе, участие государства в этом процессе лежит в плоскости регулирования условий обеспечения безопасности результатов цифрового моделирования).

Внимание государства должно быть сосредоточено на получении достоверных данных о состоянии отрасли, контроля исполнения участниками строительного рынка государственной технической политики (повышение уровня импортозамещения строительных материалов и оборудования, применение энергоэффекивных технологий, мониторинг отпускной стоимости производимой и импортируемой продукции, эффективное планирование и реализация проектов с участием государства на территории иных стран). Более того, данной информацией государство должно обладать в разрезе каждого субъекта РФ, вплоть до муниципального образования.

   

Фото: www.stroykat.com

   

Обеспечение реализации государственной политики в области импортозамещения (создание новых производственных мощностей, эффективная загрузка существующих) и применение энергоэффективных технологий возможно только при получении сводной информации о проектном использовании строительных материалов и оборудования, в том числе путем проведения анализа удельного веса использования товарных марок в группе аналогов (причины лидирующих позиций: качество — цена). Данная информация в полной мере раскроет картину поведения заказчиков, застройщиков, проектных организации в области применения материалов.

Цифровая спецификация в данном случае может стать эффективным инструментом сбора указанных данных.

Под цифровой спецификацией понимается электронный проектный документ, определяющий состав оборудования, изделия и материалов, предназначенный для комплектования, подготовки и осуществления строительства.

В отличие от спецификации по ГОСТ 21.110-95 цифровая спецификация должна обладать универсальной системой идентификации включенных в состав спецификации материалов и оборудования.

Универсальная система идентификации материалов — единый электронный справочник производимой продукции, который является фундаментальным элементом «цифровизации» строительства и экономики в целом.

    

Фото: www.relrus.ru

    

На рынке существует немало электронных каталогов производимой продукции (Gfk Etlize, COMARCH, Sematics3, Каталог товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных услуг, ФГИС ЦС, 1С: Номенклатура, Национальный каталог). Всем им сегодня присущ целый ряд недостатков: высокая стоимость, слабая универсальность, отсутствие гармонизации данных с другими информационными системами, недостаточно структурированное и малоинформативное описание товаров, отсутствие открытого API.

Поэтому, рассматривая вопрос внедрения цифровой спецификации в состав проектной документации, требуется учитывать необходимость государства закрепить (выбрать) один универсальный справочник, то есть один цифровой язык общения.

Только такие решения позволят сформировать фундаментальную опору для конструктивного и сбалансированного перехода в «цифровую экономику» и «цифровое строительство». В противном случае вся работа по реализации поручений Президента сведется к обычным сервисам электронного документооборота.
Константин ЗОЛОТАРЕВ, председатель правления Южно-Уральской Ассоциации строителей

    

Фото: www.assostroy56.ru

    

  

  

  

 

Другие публикации по теме:

На «Цифровое строительство» и другие отраслевые программы выделят более триллиона рублей

30-этажный жилой дом на 3D-принтере: намного быстрее и ощутимо дешевле

Для перехода к информационному моделированию нужны соответствующие стандарты

ЕГРЗ введена в промышленную эксплуатацию, но проблемы остались: комментарий эксперта

Запуск ФГИС ЦС перенесен на 2019 год: комментарии экспертов

Наталья Антипина: Минстрой России работает над переводом строительных процедур в цифровой формат

В 2018 году почти 40% застройщиков перешли на электронную подачу проектных деклараций

Подведены итоги второго Всероссийского открытого конкурса с международным участием «BIM-технологии 2017»

ГК «Основа» стала инвестором платформы цифрового проектирования, которая поможет застройщикам при проектном финансировании

Проектное финансирование будет стоить 4%, а если застройщик использует BIM-технологии, — то 2%

Эксперт: СП по информационному моделированию — первый шаг на пути к прозрачности строительства

Интернет полон статей, в которых владельцев квартир предупреждают о рисках при приёмке квартир. Их учат, что этот этап особенно ответственный, к нему нужно готовиться и подходить с умом. Между тем, никто не пишет о девелоперах. Поэтому Profitbase подготовил статью для прямых организаторов процесса. Застройщик должен знать о скрытых рисках при проведении приёмки квартиры. 

  

  

Подходы девелоперов к сдаче объекта разнятся. Чаще всего мы видим два подхода.

При первом подходе застройщики редко заботятся о передаче ключей. Они считают, что сделка закрыта, как только деньги поступили на эскроу. Что будет дальше уже неважно. Менеджеры, подрядчики и клиенты предоставлены сами себе. 

При втором подходе поступают наоборот. Застройщик старается ускорить сдачу готового объекта, торопит с подписанием актов о передаче ключей. На менеджеров давят клиенты, постоянно названивают и требуют.  В результате эффективность не возрастает, а нервная нагрузка менеджеров — очень даже. 

Компания Profitbase выяснила, как оба подхода влияют на дальнейшую прибыль.

  

Каковы скрытые риски на этапе передачи объекта?

  

1. Сдвиг сроков по другим проектам

Приёмка новостройки — это долго. Будущий собственник ищет зазоры и щели на стыках, плесень и недочеты в электрике. Затем подрядчики исправляют изъяны, затягивая тем самым сдачу на неограниченное время. 

При таких временных затратах нельзя медлить ещё и с организацией процесса приёмки. Чем дольше идет процесс выдачи — тем дольше застройщик не может получить деньги с эскроу-счетов. 

Девелопер мог бы вложить эти деньги в следующий проект и умножить прибыль, однако вынужден затягивать сроки и ждать.

  

2. Оплата дополнительных рабочих часов сотрудникам

Организация выдачи ключей — сложный процесс. Записи на приёмку квартиры срываются, менеджеры тратят время на excel-таблички, поиски нужных клиентов, приглашения на повторную приёмку.

Это может занимать целый день. Каждый час оплачиваете вы. Менеджеры должны тратить время на продажи, а не на разбор макулатуры. Итого: неэффективный расход времени, утраченная прибыль. 

  

  

3. Ошибки во взаиморасчетах и сопутствующие штрафы

Бывает, что проектная и фактическая площади квартир отличаются. Строительная погрешность играет в обе стороны. Владелец оплачивает дополнительные квадраты, застройщик — возвращает деньги, если площадь оказалась меньше. 

Провести взаиморасчеты — отдельная головная боль застройщиков. Если невнимательно отнестись к этому этапу, в дальнейшем это обернется юридическими проблемами. 

 

4. Снижение лояльности к застройщику

Последний этап оставляет впечатление о сделке в целом. Если выдача ключей и устранение замечаний плохо организованы, покупатель это запомнит. Полученный негатив выльется в комментарии в социальных сетях, жалобы знакомым. Отзывы будут читать те, кто сейчас выбирает квартиру — ваши потенциальные покупатели. Это повлияет на их окончательное решение.

  

  

Процесс сдачи объекта сложен сам по себе. В нем участвует много людей, с каждым нужно несколько раз связаться, подписать с бумаги, решить вопросы с доплатой и возвратом и т.д.

Возникает потребность автоматизировать процессы, которые идут врозь стратегии развития и вредят бизнесу в долгосрочной перспективе.

 

Как автоматизировать процесс выдачи ключей?

 

Profitbase создал новый сервис, который помогает застройщику провести взаиморасчеты с покупателем и выдать ключи в срок, не нарушив закон. Автоматизация передачи ключей экономит рабочее время менеджеров и минимизирует скрытые риски на последних этапах сделки. Релиз состоялся в июле 2022. 

   

  

Какие процессы автоматизирует сервис?

 

● Запись на приёмку квартиры

Сервис Profitbase «Выдача ключей» позволяет записаться на приёмку онлайн. 

Клиент записывается на приёмку ключей дистанционно. Он видит календарь и выбирает подходящий временной слот в мобильном приложении.  Электронная запись на приёмку упрощает процедуру сдачи дома. 

  

  

Девелопер может установить период выдачи и сформировать команду, которая будет ответственна за приёмку. 

Менеджеру не нужно тратить время на обзвон жителей, поиск свободного часа в своем графике.  Он просто выбирает объект и отправляет приглашение на выдачу. 

Система автоматически составит график по всем жителям, которые записались на приёмку.

  

● Взаиморасчеты с покупателем

Если в результате строительства площадь квартиры отличается от плана, покупатель может вернуть свои деньги или доплатить за дополнительные квадратные метры прямо в системе.

  

 

● Фиксация замечаний через приложение

В личном кабинете покупатель сам отмечает замечания по объекту и загружает фотографии. 

В сервисе предусмотрен чек-лист по передаче квартиры. Чек-лист помогает сориентироваться и сразу отметить всё, что может не устроить клиента. Это позволяет избежать негатива в социальных сетях и не затягивать приёмку на несколько итераций.

  

  

● Отправка приглашения на повторную приёмку

Фильтры позволяют быстро понять, какие объекты уже исправлены. Менеджеры не выстраивают новый график работы и не подбирают слоты. Они отправляют приглашения, в которых жители видят свободные слоты и записываются на выдачу ключей онлайн.

  

● Подписание акта 

Покупателю не нужно стоять в очереди, чтобы оформить документы.  В приложении он может подписать акт приёма-передачи. 

   

 

В итоге застройщик может:

1. Эффективно и точно в срок провести выдачу ключей жителям.

2. Повысить удовлетворенность клиентов даже при наличии замечаний по объекту.

3. Снизить затраты за счет повышения эффективности сотрудников и сдачи объектов в срок.

4. Не тратить время на бумажное оформление документов по приемке.

5. Обеспечить прозрачность работы всех сотрудников.

6. Полностью автоматизировать процесс передачи ключей, что создает удобную коммуникацию с клиентами и подрядчиками.

7. Без бумажной волокиты произвести все взаиморасчеты с покупателем.

8. Эффективно взаимодействовать с подрядчиками по устранению недочетов.

 

 

Сервис позволяет не привлекать дополнительных сотрудников и провести приёмку ключей без накладок по времени визитов жителей.

Сервис выдачи ключей Profitbase — это готовое решение, которое можно подключить прямо из личного кабинета Profitbase. Решение не нуждается в дополнительных настройках, и вам не придется оплачивать интеграцию. За несколько кликов вы переведете приёмку в цифровой формат. 

Сократите издержки и повысьте эффективность сотрудников с помощью сервиса Profitbase «Выдача ключей»: оставьте заявку на сайте Profitbase и получите подробное демо продукта.

Информация о компании

Profitbase — цифровая экосистема для девелоперов, которая включает решения для управления продажами, проведением сделки, маркетингом и клиентским сервисом застройщика. Платформа запущена в 2016 году, сегодня решения Profitbase используют более 500 застройщиков в России и СНГ

 

      

     

  

 

 

 

Другие публикации по теме:

Как технологии помогают застройщикам сократить расходы в кризис

Profitbase проведет на форуме недвижимости «Движение» конференцию по цифровизации девелопмента

Российские IT-компании готовят специальные предложения для поддержки рынка недвижимости

Бизнес в России точно не умрет: MR Group, ГК Самолет, ГК Пионер обсудили будущее рынка на большой конференции по цифровизации девелопмента на RosBuild

Онлайн-продажи квартир 2022. Учимся на чужих ошибках и запускаемся на счет «Три!..»

Группа Эталон выстроила бесшовный процесс дистанционной продажи квартир с сервисами Profitbase

Геном инноваций: Profitbase стал резидентом Сколково

ФСК выстроила в Санкт-Петербурге работу с ценами на базе автоматизированных алгоритмов и искусственного интеллекта Profitbase.ai 

Вся правда об онлайн-продажах: исследование ТОП-100 застройщиков от Profitbase

Profitbase — в едином реестре российского ПО

Стартап-шоу для застройщиков: новый проект с онлайн-оценкой инноваций в недвижимости

Новые возможности для застройщиков: как изменился Profitbase за 2020 год

Личный кабинет покупателя: онлайн-продажи квартир с Profitbase

Profitbase — IT-платформа для управления маркетингом и продажами в недвижимости

70 сервисов для цифровизации девелопмента