Популярность малоэтажного и индивидуального строительства растет с каждым годом. В новом выпуске проекта «ВСЁ О СТРОЙКЕ» эксперты обсудили нюансы этих сегментов. Застройщики, реализующие загородное жилье, поделились секретами внутренней кухни и рассказали, какие объекты пользуются наибольшим спросом.

30 августа состоялся круглый стол проекта «ВСЁ О СТРОЙКЕ» с экспертами из сферы девелопмента. Тема прошедшей дискуссии звучала так: «Малоэтажки против небоскребов».

На повестке стояли следующие вопросы:

• насколько развитие ИЖС и малоэтажного строительства интересно застройщикам;

• что изменилось в правовой базе по данному направлению в 2022 году;

• проектное финансирование ИЖС и малоэтажного строительства;

• успешные кейсы девелоперов.

В круглом столе приняли участие:

Антон Мороз, вице-президент НОСТРОЙ;

Майя Симдянова, исполнительный директор Метрикс Development;

Екатерина Коган, директор департамента маркетинга семейства компаний KASKAD Family;

Серикгалий Мукатаев, CEO ООО «Специализированный застройщик М–Левел»;

Кристина Яковенко, коммерческий директор девелоперской группы Хрустальный;

Вера Романова, генеральный директор DVL group;

Сергей Зайцев, руководитель центра новостроек федеральной компании «Этажи».

Эфир провела директор проекта Светлана Опрышко (на фото).

Круглый стол прошел при поддержке Минстроя России, Национального объединения строителей (НОСТРОЙ) и ВЭБ.РФ. Информационные партнеры проекта: портал ЕРЗ.РФ, «Строительная газета», агентство новостей «Строительный бизнес».

Открывший эфир Антон Мороз (на фото) коснулся трудностей, с которыми сталкиваются застройщики при создании объектов малоэтажного строительства и ИЖС.

«Существуют проблемы, связанные с обеспечением социальной инфраструктуры, — сказан он. — Для объектов малоэтажного строительства она выходит дороже, поэтому возвести ее гораздо сложнее».

Мороз считает, что при всех сложностях застройщики должны соблюдать баланс. «Нельзя построить больше количество коттеджей и таунхаусов, ничем их не обеспечивая, — заявил эксперт. — В противном случае, люди, которые будут там жить, рано или поздно придут к властям и спросят, где учиться их детям».

О росте деловой активности на рынке загородной недвижимости в Краснодаре сообщила Майя Симдянова (на фото).

«Утвержден генеральный план, в который входят все близлежащие поселки, примыкающие к городу, — отметила она. — Так, крупнейшие застройщики Краснодара обратили внимание на  малоэтажное строительство. При этом клиенты проявляют интерес к малоэтажкам достаточно высокого класса».

По словам эксперта, наибольшим спросом среди объектов малоэтажного строительства в Метрикс Development пользуются квартиры площадью от 24 до 60 кв. м.

О востребованности объектов продуктовой линейки KASKAD Family рассказала Екатерина Коган (на фото).

«Согласно нашей аналитике, лидерами являются одноэтажные дома площадью около 100 кв. м, а также двухэтажные дома на 160—170 кв. м», — сообщила эксперт.

По ее словам, на выбор клиентов влияют и условия по ипотеке. «Поскольку недавно установили стандарты ипотечного кредитования ИЖС и появились льготные программы, для клиентов становятся актуальными объекты, попадающие под их условия, то есть дома стоимостью до 12 млн руб.», — пояснила Коган.

Серикгалий Мукатаев (на фото) исполнил свою предпринимательскую мечту и запустил девелоперский проект в американском штате Техас. Эксперт поделился трендом, который он освоил во время работы за рубежом.

«В Америке популярно строительство поселков с таунхаусами в аренду, — подчеркнул он. — При блокированной застройке от 50 до 100 блок-секций это пользуется высоким спросом».

Концепция подразумевает последующую сдачу таунхаусов в долгосрочную аренду сроком от одного года. Эксперт считает, что такой формат будет успешен и в Подмосковье. Компания Мукатаева уже закупила участок для возведения такого проекта, и в ближайшие годы жители столичного региона смогут на себе ощутить популярный за рубежом подходом к обеспечению жильем.

Все большее количество застройщиков применяют мультиформатную застройку, рассказала Кристина Яковенко (на фото).

«В основном девелоперы специализируются на малоэтажных многоквартирных домах, которые позволяют обеспечивать инфраструктуру, привлекать бюджетное финансирование и участвовать в программах, — пояснила эксперт. — А дополнительные продукты по ИЖС помогают расширить линейку загородных форматов недвижимости, однако отдельно ИЖС инфраструктуру не окупает», — подытожила она.

О трансформациях рынка малоэтажного строительства поведала Вера Романова (на фото).

«Рынок уходит от малоэтажного “гетто”, когда ставят несколько домов, ограждают забором и называют это поселком, — отметила она. — Сейчас ИЖС развивается в направлении моногородов, которые могут обеспечивать себя сами».

При работе с данным сегментом застройщику важно понимать специфику целевой аудитории. «Загородную недвижимость рассматривают люди с определенным достатком, которые понимают, что надо содержать дом и требуются деньги на дорогу и машину, — добавила Романова. — Изучая данный сегмент, мы осознаем, что это немного другие люди, с другим доходом и миропониманием».

Аналитику федеральной компании «Этажи» представил Сергей Зайцев (на фото).

«Структура сделок по загородной недвижимости показывает, что у дач с февраля был стабильный растущий тренд до мая, — сказал он. — Дома в период начала СВО стали падать, а начиная с мая они возвращаются к прежним показателям. Земельные участки, наоборот, упали не очень сильно, быстро вернулись и сейчас показывают рост», — объяснил эксперт.

Также Зайцев отметил, что системные девелоперы, которые раньше фокусировались на коттеджной застройке, начали запускать проекты по строительству дач. По его словам, у клиентов есть запрос на формат летнего дома, однако соответствующего продукта рынок на данный момент не предоставляет.

Запись выпуска «ВСЁ О СТРОЙКЕ» от 30 августа и аналитическая презентация федеральной компании «Этажи» доступны по ссылкам:

• просмотр выпуска на Youtube;

• просмотр выпуска на Rutube;

• презентация.

Следующий круглый стол видеопроекта будет посвящен теме: «Оптимизация работы управляющих компаний девелоперов». Он пройдет 6 сентября в 11:00 (м.с.к.). Регистрируйтесь на эфир бесплатно на сайте проекта. В выпуске эксперты расскажут об инструментах, которые позволяют им повысить эффективность работы УК.

Другие публикации по теме:

Сбер снизил первоначальный взнос ипотеки на ИЖС с 30% до 20%

Как продавать новостройки в кризис: рекомендации крупнейших девелоперов и агентств недвижимости в эфире «ВСЁ О СТРОЙКЕ» 

Виталий Мутко: Частное домостроение будет поставлено на поток, причем с учетом «зеленых» стандартов

Лучшие продукты для работы с ТИМ: выбор застройщиков на битве IT-решений

К импортозамещению готовы, но нужно время: Константин Михайлик оценил реалии и перспективы «цифры» в рамках круглого стола с девелоперами

ДОМ.РФ и Госдума предлагают предоставить льготное кредитование участникам рынка малоэтажного строительства

Недавно в рамках РСН-22 состоялся круглый стол «Управление бизнес-процессами строительной компании». MACRO, НОЗА и Экспоцентр собрали руководителей девелоперских компаний, экспертов строительной отрасли и специалистов по цифровизации, чтобы обсудить стратегии и инструменты управления.

Как держать руку на пульсе, оперативно отслеживать показатели деятельности всех подразделений и принимать релевантные решения в режиме реального времени? Как управлять командой и выстраивать эффективные коммуникации внутри команды и между подразделениями? Участники круглого стола дали пять рекомендаций, которые помогут строительным компаниям найти точки опоры в турбулентное время.

Гибкость и высокая скорость принятия решений

Текущая реальность требует от компаний моментальной реакции на происходящие на рынке изменения и быстрой адаптации к новым условиям. Принципы agile-менеджмента стали актуальными не только для IT-стартапов, которые всегда действуют в условиях неопределенности, но и для других более консервативных отраслей.

«С 1991 года мы уже пережили девять кризисов, и все они отличались высокой степенью неопределенности. На рынке оставались наиболее гибкие компании, — отметил руководитель Mozhenkov progress consulting Владимир Моженков (на фото ниже), добавив: — Именно на этом стоит сейчас держать фокус застройщикам. И чтобы начать применять гибкость на практике, полезно будет установить KPI по скорости принятия решений, основанной на ситуации на рынке».

В условиях неопределенности также важно создавать антикризисные штабы. Эффективным форматом взаимодействия будут ежедневные встречи ключевых сотрудников с анализом положения дел в организации, у конкурентов и отрасли в целом. По словам Моженкова, управлять компаниями на основе интуиции и опыта вряд ли получится, руководителям нужны будут данные для принятия решений. Для повышения устойчивости к вызовам внешней среды эксперт советует внедрить следующие документы:

• дашборд с актуальными данными по компании;

• кризисный план доходов и расходов;

• кризисный план движения денежных средств;

• антикризисный план действий.

«Данные документы позволили нам на протяжении всех кризисов сжиматься как пружина, а потом выстреливать и расти», — подчеркнул Владимир Моженков.

Аудит и формализация бизнес-процессов

Для повышения эффективности управления организацией необходимо провести аудит бизнес-процессов и их формализацию. Именно с этого начинается цифровизация процессов.

«Если в бизнес-процессах творится хаос, его оцифровка не решит проблему, а только усилит ее. Аудит со стороны поможет взглянуть на ситуацию непредвзято, — считает заместитель генерального директора СК ЛенРусСтрой Максим Жабин (на фото). — Помимо аудита следует описать все актуальные процессы в компании: от путей согласования до подчинения сотрудников. Такая методология понадобится при автоматизации. Важно понимать, что автоматизации поддаются только повторяющиеся действия», — отметил топ-менеджер.

Значимость корректного анализа бизнес-процессов подчеркнул и директор департамента комплексной цифровизации «Мобильные решения для строительства» Андрей Поздеев (на фото). 

«Цифровизация — это изменение бизнес-процессов под воздействием современных технологий. Как правило, процесс проходит 4 стадии: определение, выполнение, запуск в эксплуатацию и поддержку, – пояснил эксперт. — Больше всего вопросов возникает именно на первом этапе. Чтобы избежать большинства ошибок, компании следует уделить особое внимание концептуальному дизайну — формализации бизнес-процессов», — уточнил он.

По словам Поздеева, здесь существует две крайности: процессы описываются поверхностно, либо тонут в бюрократии. В обоих случаях цифровизация не принесет ожидаемый эффект.

Автоматизация бизнеса

Для эффективного управления проектом его необходимо детализировать по этапам, а этапы — по контрольным точкам. Добиться этого можно с помощью ERP-решений, когда единый план охватывает все подразделения компании, вплоть до мастеров на строительной площадке.

По мнению Владимира Моженкова, во время серьезного кризиса компании неизбежно потеряют часть клиентов, партнеров и сотрудников, и сейчас у них последний шанс внедрить цифровизацию, которая поможет избежать больших потерь.

«До сих пор многие организации ведут график строительства в excel-таблицах, сотрудникам приходится вручную вводить и обновлять информацию, есть риск человеческого фактора и долгого восстановления данных», — отметил главный эксперт по MacroERP Богдан Ядыкин (на фото).

На такую ручную и дублирующуюся работу уходит большое количество рабочих часов сотрудников, констатирует он. Разрозненные таблицы мешают выстраивать аналитику и быстро принимать эффективные решения. «В результате у проектов смещаются сроки строительства. ERP-решения помогают также ускорить документооборот, настроить списание ТМЦ на КС и высвободить дополнительные средства».

В настоящее время на строительном рынке много решений для автоматизации бизнеса, от CRM общей направленности до специализированных отраслевых решений. «Если девелопер вводит в эксплуатацию до 50 тыс. кв. м в год, то лучше не разрабатывать собственные программные продукты: это дорого, а на рынке хватает отраслевых ERP и CRM», — советует Максим Жабин. 

Сегодня в строительных компаниях наиболее цифровизованы департаменты маркетинга и продаж, однако еще имеется большой потенциал для повышения эффективности и оптимизации в строительном блоке, убежден эксперт.

«Использование ERP-решения во всех подразделениях позволяет на практике сэкономить около 30% времени работников только за счет контроля заявок на материалы и упрощения документооборота, — поделился заместитель генерального директора ГК Надежда Виталий Артемчук (на фото). — Мы в компании внедрили MacroERP, где ведем продажи, маркетинг, заявки, снабжение, финансы и строительство».

Все процессы взаимосвязаны, поэтому у руководства всегда есть актуальная картина по состоянию дел в компании, пояснил топ-менеджер. «Удобно, что MacroERP работает в облаке. Это упрощает работу инициаторов заявок — они открывают мобильную версию системы и формируют заявки прямо со стройплощадки», — резюмировал Артемчук.

Генеральный директор ГК Железно Юрий Захаров (на фото) для минимизации ошибок в расчете стоимости проектов рекомендовал применять классификатор строительных элементов Uniformat II, что позволяет до 5—10% минимизировать ошибки в расчетах. На стадии формирования проекта погрешность минимизируется до 4%. 

Единое информационное поле

Ключевой момент для повышения работоспособности команды — создание в рабочей среде единого инфополя, где результаты труда видны всем каждый день. Это относится и к руководству бизнеса, и рядовым сотрудникам. Это могут быть дашборды, отчеты на почту или в мессенджерах.

Генеральный директор GoodBI Елена Чистякова (на фото) обратила внимание участников круглого стола на «хоторнский эффект»: сотрудники трудятся результативнее, когда за ними наблюдают. Такой эффект также помогают сформировать дашборды.

Специалист оделилась кейсом одного московского застройщика, где после выведения на дашборд двух воронок (результатов отдела продаж и брокеров) сотрудники стали отслеживать результативность внутренних конкурентов, а эффективность отдела продаж выросла без дополнительных вливаний. В другой компании повысить мотивацию сотрудников позволило размещение на стене таблицы с рейтингом по количеству встреч, конверсий, звонков и другим показателям.

Быстрые и эффективные коммуникации с партнерами и контрагентами 

С целью повышения гибкости в управлении и скорости принятия решения важно не только выстраивать процессы и коммуникации внутри организации, но и улучшать взаимодействие с контрагентами и партнерами. Показательным примером является взаимодействие финансового блока и банков.

Генеральный директор компании Котельники Елена Соловьева (на фото) поделилась кейсом по проектному финансированию, в котором застройщику за счет автоматизации обмена информацией между подразделениями удалось сформировать эффективную модель коммуникации с банком.

«Проектное управление уступило место матричным структурам, а для их результативности нужна автоматизация. Иначе обмен информацией занимает непозволительно много времени, что затрудняет общение с внешними партнерами, — подчеркнула Соловьева. — Прозрачная финансовая модель, выстроенные и автоматизированные коммуникации внутри отделов, отлаженный документооборот позволили нам наладить оперативное согласование с банком, получить выгодные условия и найти оптимальную для себя модель сбыта», — добавил она.

Заместитель генерального директора по цифровизации ГК КТБ Андрей Золотарев (на фото) рассказал о четырех стадиях цифровой трансформации бизнеса:

• человеко-ориентированный подход — управленческие решения проводит человек на основании опыта и интуиции;

• процессо-ориентированный подход — управление бизнесом через оцифрованные процессы;

• ориентация на данные — бизнес собирает данные и опирается на них при принятии решений;

• Model-Driven — бизнес-процессы и организационная структура компании построены на сквозной интеграции информационных потоков и их непрерывной аналитике.

Сквозная интеграция процессов, расширенная аналитика и коммуникации между департаментами создают ресурсы для гибкого управления и принятия релевантных решений.

Запись круглого стола можно посмотреть на канале MACRO TV.

Другие публикации по теме:

Ведущие разработчики цифровых сервисов презентовали на РСН-2022 свои продукты для девелоперов

Бизнес в России точно не умрет: MR Group, ГК Самолет, ГК Пионер обсудили будущее рынка на большой конференции по цифровизации девелопмента на RosBuild

Модернизировать и контролировать. Какие преимущества получил челябинский застройщик от внедрения MacroERP

Почему после шести лет поиска CRM старейший застройщик Брянска остановился на решении MACRO

Как с помощью цифровизации на 30% повысить эффективность отдела снабжения застройщика

Как оцифровка бизнес-процессов помогла девелоперу перейти к многоэтажному строительству

Цифровизация топового застройщика Кемеровской области повысила эффективность менеджеров на 40%

Mozhenkov Progress Consulting и MACRO помогут застройщикам оцифровать показатели операционного управления

Оцифровка процессов в девелопменте. Кейсы застройщиков