В ходе очередной онлайн-дискуссии ведущие девелоперы рассказали, как они закрывают вакансии в своих компаниях и каких специалистов им не хватает. Выяснилось, что многие застройщики предпочитают растить и обучать кадры собственными силами.

  

 

7 февраля прошел онлайн-круглый стол портала «ВСЁ О СТРОЙКЕ» «Кадры в девелопменте». В рамках эфира HR-директора крупнейших застройщиков России обсудили:

• каких кадров не хватает в отрасли;

• стоит ли заменять или переобучать сотрудников;

• какие возможности по обучению для застройщиков предлагаются в 2023 году;

• компетенции топ-менеджеров в девелопменте, как искать таких сотрудников и почему их «хантят»;

• формирование сильного HR-бренда;

• каким должен быть застройщик, чтобы у него хотели работать.

Эксперты выпуска:

Антон Мороз, вице-президент Национального объединения строителей;

Вера Тумаева, руководитель направления профессионального обучения ГК Самолет;

Анна Вильямсон, директор по персоналу ГК ТОЧНО;

Анна Лях, директор по управлению персоналом Главстрой Санкт-Петербург;

Елена Волошина, руководитель службы подбора персонала федерального девелопера Неометрия и инвестиционной компании Alias Group;

Елена Данилова, заместитель генерального директора по организационному проектированию и управлению персоналом ООО «АБД» (ГК Ак Барс Дом);

Евгения Корзоватых, HR-директор ГК Железно;

Сергей Панарин, HR-директор VIRA.

 

 

Эфир провела директор портала «ВСЁ О СТРОЙКЕ» Светлана Опрышко (на фото).

Онлайн-круглый стол прошел при поддержке Минстроя России, Национального объединения строителей (НОСТРОЙ), и ВЭБ.РФ. Информационные партнеры проекта: портал ЕРЗ.РФ, «Строительная газета», агентство новостей «Строительный бизнес».

 

 

Антон Мороз (на фото) назвал самые дефицитные специальности на девелоперском рынке труда:

• монтажники технологических трубопроводов (потребность отрасли оценивается в 9,1 тыс. человек);

• бетонщики (потребность отрасли оценивается в 5,6 тыс. человек);

• электрогазосварщики (потребность отрасли оценивается в 5,2 тыс. человек).

«Пришло время объединить усилия и предпринять шаги для обеспечения строительного сектора специалистами, в которых он сейчас нуждается, — так эксперт прокомментировал нехватку кадров. — Поэтому вопросы, которые вы сегодня поднимете, крайне актуальны», — резюмировал Мороз.

  

 

Систему обучения сотрудников в ГК Самолет презентовала Вера Тумаева (на фото).

«Мы придерживаемся принципа 70/20/10, — пояснила она. — Согласно этой концепции, 70% развития происходит на рабочем месте в рамках кросс-функциональных проектов и стажировок, еще 20% — через обратную связь и наставничество. Оставшиеся 10% приходятся на инструменты обучения: онлайн-курсы, тренинги, вебинары и прочее».

  

 

Экосистема САМОразвития сотрудников компании включает:

• адаптационное обучение (делится на базовую и профессиональную адаптацию);

• профессиональное обучение (развитие hard skills и получение специальных знаний по направлениям);

• развитие потенциала компании (прокачка soft skills, компетенций, ценностей, взаимодействия)

• развитие руководителей (прокачка лидерских и управленческих навыков).

 

 

О кадровом составе ГК ТОЧНО рассказала Анна Вильямсон (на фото). В компании трудятся 1 380 сотрудников, из них в строительном блоке задействованы 600 человек, а остальные входят в подразделения, которые обслуживают стройку. 

Также Вильямсон объяснила, как застройщик закрывает вакансии топ-менеджмента.

«Мы практически не берем топов с рынка: у нас задача на внутренний рост, потому что никто не знает компанию лучше, чем сотрудники, которые работают внутри нее, — заявила эксперт. — Если человек не дотягивает до нужной позиции, то наша задача помочь ему в этом через программы обучения», — подытожила она.

  

 

В компании Главстрой Санкт-Петербург держат конкурентную планку зарплаты для сотрудников, сообщила Анна Лях (на фото).

«У нас были точечные пересмотры по оплате труда, — проинформировала она. — Мы стараемся держать руку на пульсе и анализировать ситуацию, поскольку иначе появляется риск потери ценных специалистов».

Для обучения персонала застройщик открыл специальные классы с VR-оборудованием. В них начинающие сотрудники по технологическим картам отрабатывают операции, которые им предстоит выполнять на стройке.

 

 

ООО «АБД» выращивает кадры, начиная со студенчества. В частности, у компании открыта кафедра непосредственно на ДСК застройщика, рассказала Елена Данилова (на фото).

«Когда происходит битва за персонал, вариантов нет: ты масштабируешь материальную базу и работаешь с учебными заведениями, забирая к себе людей сразу, — пояснила она. — Мы стараемся трудоустраивать ребят с младших курсов, например, приглашаем их работать контролерами ОТК или помощниками мастеров».

 

 

Аналитический обзор рынка труда представила Елена Волошина (на фото).

На основе сложившихся трендов она предложила закрывать вакансии, привлекая сотрудников из «просевших» отраслей.

  

   

«Например, ранее специалисты крупных и значимых  автомобильных компаний не были готовы к релокации и коммуникации в целом, — отметила она, добавив: — Сейчас девелоперы могут воспользоваться сложившейся тенденцией и посмотреть на компанию свежим взглядом, сфокусировавшись на представителях просевших отраслей и конкретно в девелопменте, увидеть возможности там, где их ранее не было. Компании, которые заняли выжидательно-наблюдательную позицию, стали менее привлекательны для эффективных топ-менеджеров, уже начавших изучать рынок».

  

 

По словам Евгении Корзоватых (на фото), текучесть кадров в ГК Железно практически нулевая. Для обеспечения роста и развития сотрудников застройщик организовал внутри компании образовательный процесс.

«В 2018 году мы создали свой корпоративный университет, — проинформировала Корзоватых. — Он полностью практико-ориентированный, а внутри используется научный подход, который учитывает, как правильно обучать взрослых и преподносить им материал. При этом мы сами создаем курсы и бизнес-игры», — заключила она.

 

 

О планах застройщика VIRA по работе с персоналом рассказал Сергей Панарин (на фото).

«На ближайшие три года мы взяли курс на развитие диджитал-навыков, — отметил он. — Мы хотим масштабироваться, а это невозможно без информационных технологий. Эта компетенция, увы, в регионах на данный момент слаба», — посетовал эксперт.

Итоги эфира подвела Светлана Опрышко.

«Мы видим, что 2023 год предполагает рывок в строительной отрасли, — сказала она. — Немаловажную роль в нем будут играть кадры и образовательные программы для персонала как в области проектного управления, так и в ТИМ. Переподготовка и обучение коснутся в том числе и руководителей высшего звена».

Запись выпуска и презентации экспертов доступны по ссылкам:

• просмотр на Youtube;

• просмотр на Rutube;

• презентации.

14 февраля в 11:00 (мск) состоится следующий онлайн-круглый стол с экспертами на тему «Лучшие новостройки России». Зарегистрироваться на предстоящий эфир в качестве зрителя можно на сайте портала «ВСЁ О СТРОЙКЕ». Присоединяйтесь, чтобы узнать, какие флагманские продукты выводят на рынок ключевые застройщики страны.

 

  

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Что за год сделано в рамках программы подготовки специалистов по формированию комфортной городской среды

Новые направления экспертизы проектной документации

Новый регламент аттестации экспертов

Марат Хуснуллин: низкая производительность труда остается слабым местом российской строительной отрасли

Эксперты: строительство лидирует среди отраслей по приросту фактических зарплат

Какие должности включили в профстанадарт специалистов по организации строительства объектов жилищно-гражданского комплекса

20 июля эксперты рынка недвижимости в прямом эфире на ютуб-канале MACRO TV в рамках проекта «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ» обсудили, что происходит с ипотекой на новостройки после изменения условий по самому трендовому кредитному продукту 2020 и 2021 года — льготной ипотеке.

 

 

«СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ» — это совместный проект компании MACRO и ведущего отраслевого портала страны ЕРЗ.РФ, где эксперты обсуждают актуальные вопросы рынка недвижимости. В рамках очередного обсуждения застройщики, реализующие проекты в 20 регионах России, поделились опытом своих компаний и рассказали, как изменился спрос на покупку квартир в ипотеку после 2 июля.

Приглашенные спикеры:

1. Кирилл Холопик, генеральный директор Института развития строительной отрасли, руководитель портала ЕРЗ.РФ;

2. Павел Петров, коммерческий директор DOGMA (Краснодарский край);

3. Вячеслав Приймак, руководитель управления ипотечных продуктов ГК ИНГРАД (Москва);

4. Антон Воробьев, генеральный директор ГК Единство (Рязанская область);

5. Мария Кононова, директор по маркетингу ИСГ МАВИС (Санкт-Петербург);

6. Искандер Юсупов, коммерческий директор Унистрой (Республика Татарстан);

7. Андрей Скосырский, коммерческий директор ГК ЭНКО (Тюменская область);

8. Наталья Кузьминых, коммерческий директор ГОЛОС.Девелопмент (Челябинская область);

9. Юрий Захаров, генеральный директор группы компаний Железно (Кировская область);

10. Игорь Белокобыльский, генеральный директор ГК Стрижи (Новосибирская область);

11. Юлия Васильева, коммерческий директор ДК Прогресс (Астраханская область);

12. Александр Коваленко, коммерческий директор РКС Девелопмент (Пензенская, Тверская область, г. Анапа);

13. Михаил Бесфамильный, директор и собственник Орсо Групп (Пермский край);

14. Владимир Щеколдин, коммерческой директор TEN девелопмент (Свердловская область);

15. Мария Голубева, коммерческий директор РК Манхеттен, эксклюзивный продавец компании ННДК (Нижегородская область);

16. Ольга Персиваль, коммерческий директор ГК SKY GROUP (Новосибирская область);

17. Кристина Яковенко, коммерческий директор девелоперской группы Хрустальный (Иркутская область).

 

 

Эфир открыла директор по маркетингу компании MACRO и ведущая проекта «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ» Светлана Опрышко (на фото).

Первым с кратким аналитическим обзором текущей ситуации выступил Кирилл Холопик.

«Со 2 июля 2021 года ставка по льготной ипотеке повысилась до 7%, также увеличился предельный размер кредита — теперь он равен 3 млн руб. для всех регионов, — напомнил Кирилл Вадимович. — Ранее эта сумма составляла 12 млн руб. для Москвы, Московской области, Санкт-Петербурга, Ленинградской области и 6 млн — для остальных регионов. Также добавилось ограничение, согласно которому за счет кредита не может финансироваться ремонт в приобретаемом жилье».

 

 

Эксперт отметил, что эти изменения снизили привлекательность льготной ипотеки, поскольку по новым условиям ежемесячный платеж для заемщиков увеличился в среднем на 5 тыс. руб. (см. таблицу ниже).

 

Фото: РБК Недвижимость 

 

Кирилл Холопик (на фото) проинформировал, что на сегодняшний день достоверных данных по изменению спроса на ипотеку нет, и предложил узнать мнения на этот счет застройщиков, которые присоединились к обсуждению.

Далее эксперты рассказали, как обстоят дела с ипотекой в разных регионах.

 

 

Москва и Московская область

По словам Вячеслава Приймака (на фото), за первые 20 дней июля ГК ИНГРАД зафиксировала в области снижение объема заявок по льготной ипотеке на 60%. Что касается Москвы, то в столице отмечается некое падение заявок на ипотечные кредиты, но оба эти процесса нельзя назвать значительными.

«Чтобы нивелировать падение, мы запустили собственные меры поддержки покупателей, — поведал Приймак. — Например, разрабатываем с банками совместные продукты, которые помогут частично снизить финансовую нагрузку на покупателей». 

 

 

Ленинградская область

Мария Кононова (на фото)  сообщила о четырехкратном сокращении ипотечных заявок на новостройки в Ленинградской области. Ранее 70% клиентов ИСГ МАВИС покупали жилье в ипотеку, поэтому для компании это является существенным падением.

«Средний чек у нас составляет 5 млн руб., однако поскольку максимальная сумма льготной ипотеки снижена до 3 млн руб., идет значительное падение спроса, — констатировала Кононова. — Чтобы скорректировать ситуацию, совместно со Сбербанком мы внедрили субсидированную ставку на уровне 0,1%».

 

 

Краснодарский край

На Кубани также отмечается тенденция снижения спроса на ипотеку. Павел Петров (на фото) сообщил, что объем заявок по этому кредитному продукту сократился в DOGMA на 40%.

«Чтобы стабилизировать ситуацию, мы внедряем следующие инструменты: субсидирование процентной ставки, ипотечные каникулы, а также индивидуальные продукты, разработанные совместно с банками», — объяснил Петров.

 

 

Челябинская область

Наталья Кузьминых (на фото) сообщила, что в июне ГОЛОС.Девелопмент отметила пик доли ипотеки в реализации: она составила 81% от общего объема сделок, хотя ранее это значение не превышало 73%. При этом 98% всех сделок по ипотеке совершались именно по льготной программе.

«Уменьшение предельной суммы кредита скорректировало спрос на ипотеку, так как средний чек на нашем рынке составляет 5 млн руб., — пояснила Кузьминых. — Мы дорабатываем это субсидированием от застройщика и программой trade-in, по которой компания выкупает и реализует объекты клиентов через партнерские каналы».

 

 

Тюменская область

Коллеги из Тюменской области не отмечают фатального снижения спроса. Андрей Скосырский (на фото) сообщил, что в ГК ЭНКО на начало июля оно составило 30%, при этом компания отмечает, что поток по заявкам постепенно восстанавливается. Застройщик также использует программу trade-in, которая помогает нивелировать падение.

«Люди охотно меняют свое жилье на квартиры большей площади. Здесь важно правильно оценивать эти объекты и показывать выгоды нового предложения, — пояснил эксперт. — Trade-in — хороший инструмент, мы думаем, что он будет все больше и больше набирать обороты», — резюмировал топ-менеджер.

 

Рязанская область

Для этого региона изменения по льготной ипотеке не являются значимым фактором. Средний чек покупки недвижимости в Рязани составляет 3 млн руб., что соответствует максимальному размеру кредита по новым условиям. В связи с этим эксперты прогнозируют, что покупатели продолжат пользоваться предлагаемым продуктом.

 

 

«В начале июля мы фиксировали небольшой отток как по ипотеке, так и по спросу на жилье, но это связано с тем, что многие из-за окончания льготной ипотеки перенесли покупку на июнь, — поделился опытом ГК Единство Антон Воробьев (на фото). — Думаю, спрос постепенно восстановится к августу», — дал прогноз девелопер.

 

 

Новосибирская область

По словам, Игоря Белокобыльского (на фото), в этом западносибирском регионе ситуация неоднозначная.

«Изменение условий по льготной ипотеке совпало с дефицитом предложения в регионе и запуском новых проектов, поэтому в целом ГК Стрижи настроены позитивно», — объяснил эксперт.

 

 

А вот земляки Белокобыльского из ГК SKY GROUP отмечают падение заявок по ипотечным сделкам на уровне 50—57%.

«Конечно, отчасти это связано с отменой льготной ипотеки, однако не надо забывать и о сезонности нашего бизнеса, — напомнила Ольга Персиваль (на фото). — После пандемии люди ставят в приоритет выезд за границу и к морю, а покупку недвижимости переносят на другой срок. Мы планируем наверстать спад с помощью trade-in, сервиса и пост-продажного обслуживания», — поделилась планами коммерческий директор девелоперской компании.

 

 

Кировская область

Застройщики Кировской области не отмечают ощутимых сдвигов после 2 июля.

«Средняя стоимость недвижимости в регионе составляет 3,5 млн руб., что сопоставимо с лимитом по льготной ипотеке, а дополнительные 0,5 процентных пункта по ставке людей не сильно смущают, — объяснил Юрий Захаров (на фото). — Мы надеемся, что семейная ипотека как альтернативный продукт позволит поддержать падающий на рынке спрос», — добавил он.

 

 

Пермский край

Для застройщика Орсо Групп, который работает преимущественно с проектами комфорт-класса, ситуация также осталась прежней.

«Соотношение сделок за счет кредитных и собственных средств у нас стабильно составляет примерно 50% на 50%, — рассказал Михаил Бесфамильный (на фото). — Даже когда процент по ипотеке достиг рекордного минимума, оно оставалось таким же. У коллег, работающих в эконом-сегменте, доля ипотечных сделок достигала 90%, хотя в предыдущие периоды этот показатель равнялся 70%».

 

 

Республика Татарстан

Для Унистрой льготная ипотека оказалась весомым фактором, который значительно повлиял на долю ипотечных сделок в общей структуре продаж. Как сообщил Искандер Юсупов (на фото), в мае и июне она составляла аномальные для компании 80%.

«Первую неделю июля ипотеки не было вообще. На сегодняшний день она составляет порядка 40%, если считать с начала месяца, — поделился данными Юсупов. — Для Татарстана ипотеки с господдержкой фактически больше нет, потому что стоимость только однокомнатных квартир в нашем регионе стартует от 5 млн руб.».

 

 

Астраханская область

Юлия Васильева (на фото) отметила, что ситуация в регионе отличается от общей тенденции, и появление ипотеки с господдержкой дало прирост всего в 15%, поэтому после вступивших изменений сильных колебаний ДК Прогресс не ощущает.

«Мы не почувствовали в июле снижения доли ипотечных сделок, она стабильно держится на уровне 70%, — рассказала Васильева. — С нашим средним чеком в 4—4,5 млн руб. люди могут позволить себе объем кредитных средств в размере 3 млн руб. по новым условиям».

 

 

Пензенская, Тверская области, г. Анапа

Совершенно иным образом складывается ситуация для РКС Девелопмент — застройщика, который создает уникальные проекты в сегменте комфорт- и бизнес-класса.

«Мы не принимали участие в общей гонке и не старались сделать максимум продаж в июне-июле, — рассказал Александр Коваленко (на фото). — С 2017 года мы не принимаем участие в каких-либо маркетинговых программах, не субсидируем ипотеку и не предоставляем клиентам скидок и акций. Наша стратегия — улучшать продукт и предлагать регионам то, чего у них еще нет, — кратко обрисовал философию компании эксперт. — Например, за два дня в Анапе мы продали 170 квартир в ЖК с шестью бассейнами и концепцией «всё включено», когда людям не нужно выходить за пределы своего двора».

Также Александр добавил, что госпрограмма имеет значение только в том случае, когда клиент выбирает продукт приблизительно из одного класса. У РКС Девелопмент продукт нетипичный, поэтому и общий тренд не задел деятельность этой компании.

 

 

Свердловская область

В ТEN девелопмент за первые две недели июля отметили снижение сделок по ипотеке в размере 50%, однако топ-менеджмент компании держит ситуацию под контролем.

«Текущая ситуация была ожидаема — это нормальные последствия нововведений, которые ухудшили покупательский спрос, — объяснил Владимир Щеколдин (на фото). — Думаю, во второй половине августа и сентябре мы вернемся к своим стандартным показателям. Ипотека не так критична для нас, так как в течение года мы запустили несколько проектов с рациональными планировками без лишних метров. Этот продукт оказался востребован в нашем регионе», — резюмировал он.

 

 

Нижегородская область

Мария Голубева (на фото) сообщила, что, по информации банков-партнеров РК Манхеттен, снижение заявок по ипотеке составило от 25% до 70%. Однако в самой компании снижение спроса не зафиксировано.

«Мы не наблюдаем снижения запросов по ипотечным сделкам, поскольку недавно вывели на рынок новый продукт, — пояснила Голубева. — В программах субсидирования мы не участвуем, но предлагаем рассрочку от застройщика».

 

 

Иркутская область

Девелоперская группа Хрустальный занимается загородным строительством. Оказалось, что в этом сегменте действуют свои правила.

«Изменения по льготной ипотеке на нас не повлияли, мы идем своим путем и предоставляем нестандартные форматы жилья, которые привлекают клиентов, — объяснила Кристина Яковенко (на фото). — Я бы сказала, что в нашей нише объемы продаж увеличиваются по мере развития инфраструктуры и сдачи объектов, а льготная ипотека больше востребована в сегменте квартир площадью до 55 квадратных метров».

Дополнительно в рамках эфира эксперты ответили на вопросы зрителей.

Посмотреть полную запись выпуска «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ» можно по ссылке, а чтобы не пропускать другие эфиры и быть в курсе актуальных событий в сфере недвижимости, подписывайтесь на ютуб-канал MACRO TV.

 

  

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Создание Института пространственного развития, Летняя премия ТОП ЖК 2021 — в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Квартиры с отделкой, статус апартаментов, проверка застройщиков органами ФАС и причины роста цен на жилье — в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Повышение ключевой ставки, развитие ИЖС, наращивание объемов ввода жилья — в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Инициативы Роспотребнадзора и ФСИН, а также покупательские предпочтения — в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Насущные вопросы строительной отрасли — в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»и в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Важнейшие события марта застройщики обсудили в эфире «СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»

Застройщики определяют важнейшее событие марта 2021 года

Застройщики в прямом эфире обсудят увеличение стоимости металла в 2021 году

«СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»: вышел первый выпуск проекта, где застройщики дали прогноз на 2021 год

«СТРОЙКА. ГЛАВНОЕ»: застройщики ответят на вопросы читателей ЕРЗ.РФ в новом быстром видеоформате

Крупнейшие застройщики России обсудят отделку квартир в прямом эфире

Эксперты рынка недвижимости обсудят вопросы снабжения

Эксперты обсудили эффективность инструментов онлайн-продаж для строительного бизнеса

Эксперты строительного рынка поделятся инструментами онлайн-продаж недвижимости

Эксперты: доля квартир с отделкой в столичных новостройках массового сегмента превысила 70%

Профессионалы обсудили проблемы проектного финансирования застройщиков

Как строительным компаниям в кризис сэкономить на закупке товаров и услуг