Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
Раздел
Подраздел
+

Как технологии помогают застройщикам сократить расходы в кризис

В апреле 2022 года продажи девелоперов упали на 80%, а в мае вывод новостроек на рынок сократился на 40%. Рынку необходимо перестроиться, а компаниям — задуматься о сокращении неоправданных расходов. Profitbase подскажет, как изменить процессы сегодня, чтобы завтра увидеть результат.

  

  

Во время экономического спада девелоперы часто поддаются эмоциям и совершают ошибки: сокращают расходы на маркетинг, содержание штата. Это неверная позиция.

Кризис — время роста и оптимизации процессов компании. В этом застройщикам помогает цифровизация. В частности, в сокращении операционных расходов на ведение сделки.

  

 

«Если говорить о нынешних условиях, то у всех участников рынка есть две задачи: повысить эффективность всего процесса производства и реализации и одновременно максимально снизить расходы. Обе эти задачи решает цифровая трансформация».

Оксана Дунина (на фото), co-founder Profitbase

 

Что влияет на операционные расходы девелоперов

 

Долгий цикл сделки

Переговоры с одним клиентом занимают от одного дня до двух месяцев. Кроме того, процесс продажи предусматривает как минимум три встречи с клиентом: знакомство, бронь и сделка.

За это время клиент может передумать или заинтересоваться рекламой конкурентов. Чем дольше цикл сделки — тем выше риск потерять клиента. И все расходы на его привлечение будут напрасны.

К тому же сам процесс сделки клиенту кажется запутанным и непонятным: люди всего несколько раз в жизни покупают квартиры, они не понимают, из каких шагов состоит сделка, что и когда они должны делать, все ли нормально.

  

  

На то, чтобы держать клиента в курсе процесса, девелоперы тратят дополнительные ресурсы — время менеджеров. Хотя это легко решается личным кабинетом и приложением.

  

Оплата дополнительных часов отдела продаж

Представьте рабочий день менеджера: оформление документов, переговоры с банками по оформлению ипотеки, встречи с клиентами.

Весь день расписан, но эффективность работы невысока. Стратегические задачи оставлены «на завтра». Даже кратковременные планы не выполняются.

Этого можно избежать. Оптимизируйте бизнес-процессы так, чтобы рабочие часы не тратились на заполнение форм, переключение между несколькими окнами, долгие и неэффективные встречи, звонки и переписки.

  

Расходы на содержание офиса

 

Все просто. Чем больше документов требуется заполнить — тем больше тратится времени, бумаги и тонера.

Чем больше отдел продаж — тем выше расходы на поддержание команды. В них входят заказ воды, кофе, канцелярии и прочее. Также тратятся деньги на создание условий для встреч с клиентами.

 

Как Profitbase Office сокращает расходы на ведение сделок

Profitbase создали омниканальную платформу для сопровождения всех шагов сделки онлайн:

 Выбор квартиры;

• Бронирование;

• Расчет и оформление ипотеки;

• Эскроу;

• Электронная регистрация;

• Передача ключей.

  

 

Онлайн-сделка

Увеличивает шансы на успех сделки и снижает риск, что клиент сорвется на каком-то этапе воронки. Вся сделка проходит без лишних встреч. Это экономит время менеджеров и снижает зависимость сделки от внешних факторов: клиент не завязан на визиты в офис продаж.

  

 

Приложение для покупателя новостройки упрощает проведение сделки. Клиент может забронировать квартиру в удобное время и в любом месте. Здесь же клиент заполняет анкету на ипотеку, следит за этапами регистрации, не отвлекая менеджера продаж. Деньги за бронирование придут сразу.

  

 

Личный кабинет менеджера

Он интегрируется с amoCRM и Битрикс24. Менеджер работает в одном окне по всему процессу сделки.

Управление сделкой онлайн сокращает срок сделки в 1,2—1,3 раза и на треть сокращает затраты на ее ведение — это примерно 30 тыс. руб. с каждой сделки. Личный кабинет покупателя новостройки содержит все необходимое для покупки и проведения сделки.

 

Цифровая ипотека

Менеджеру отдела продаж не нужно тратить время на коммуникацию с банками: калькулятор ипотеки определит выгодные условия, программу и нужный банк.

Достаточно минимальных данных от клиента. Менеджеры не заполняют банковские индивидуальные формы. Единая анкета за 10 минут придет более чем в 30 банков.

 

Электронная регистрация

Документы в Росреестр отправляются онлайн. Удаленная подача документов на электронную регистрацию занимает 5 минут.

 

Подписание документов онлайн

Возможно за счет выпуска Электронной подписи. Менеджер выпускает ЭП для клиента и отправляет документы на удаленное подписание. Это экономит время и бумагу.

 

Сервис выдачи ключей

Формирует единый реестр по готовым к сдаче объектам и их владельцам. Менеджер может задать время сдачи под каждый объект — клиент увидит доступные временные слоты. В сервисе можно отправить напоминание или пригласить на повторную приемку.

Здесь же клиент следит за ходом передачи ключей. Менеджер видит, сколько квартир принято, сколько находится на устранении замечаний, сколько жителей еще не приняли приглашение.

  

   

Автоматизация процессов сбережет бюджет, потраченный на привлечение клиентов и рабочие часы отдела продаж.

Кроме того, сервис позволяет передавать объекты без существенных замечаний. А это значит — отсутствие задержек и штрафов, связанных с претензиями по качеству.

Модули сервиса можно подключать как вместе, так и по отдельности — вы можете перевести в онлайн отдельные этапы сделки. Например, только бронирование и выдачу ключей.

Начните цифровизацию клиентского пути с первого шага: оставьте заявку на сайте Profitbase и получите подробное демо продукта.

  

  

Информация о компании

Profitbase — цифровая экосистема для девелоперов, которая включает решения для управления продажами, проведением сделки, маркетингом и клиентским сервисом застройщика. Платформа запущена в 2016 году, сегодня решения Profitbase используют более 500 застройщиков в России и СНГ.

  

      

    

 

   

   

  

Другие публикации по теме:

Profitbase проведет на форуме недвижимости «Движение» конференцию по цифровизации девелопмента

Российские IT-компании готовят специальные предложения для поддержки рынка недвижимости

Бизнес в России точно не умрет: MR Group, ГК Самолет, ГК Пионер обсудили будущее рынка на большой конференции по цифровизации девелопмента на RosBuild

Онлайн-продажи квартир 2022. Учимся на чужих ошибках и запускаемся на счет «Три!..»

Группа Эталон выстроила бесшовный процесс дистанционной продажи квартир с сервисами Profitbase

Геном инноваций: Profitbase стал резидентом Сколково

ФСК выстроила в Санкт-Петербурге работу с ценами на базе автоматизированных алгоритмов и искусственного интеллекта Profitbase.ai 

Вся правда об онлайн-продажах: исследование ТОП-100 застройщиков от Profitbase

Profitbase — в едином реестре российского ПО

Стартап-шоу для застройщиков: новый проект с онлайн-оценкой инноваций в недвижимости

Новые возможности для застройщиков: как изменился Profitbase за 2020 год

Личный кабинет покупателя: онлайн-продажи квартир с Profitbase

Profitbase — IT-платформа для управления маркетингом и продажами в недвижимости

70 сервисов для цифровизации девелопмента

+

Инновационные профильные системы Alumark

В Екатеринбурге 18—21 октября прошел строительный международный форум «100+ TechnoBuild», в котором приняло участие около 300 компаний и свыше 15 тыс. человек.  Деловая программа мероприятия включила в себя более 200 секций и 600 спикеров. Крупнейшие представители строительной отрасли презентовали в МВЦ «Екатеринбург-ЭКСПО» новейшие технологии и достижения в строительстве. На форуме активно обсуждали инновационные идеи развития современных городов. Компания ТБМ принимала участие в выставке в 4-й раз, в этом году на ее стенде были представлены актуальные решения для путей эвакуации на базе алюминиевой профильной системы Alumark.

 

 

Философия компании ТБМ основана на комплексном решении архитектурно-строительных задач. Эту концепцию позволяет реализовать широкая номенклатура продукции — от теплых профилей с терморазрывом и высоким уровнем энергоэффективности до холодных систем для классического остекления балконов и лоджий.

Ассортимент дополнен автоматикой, оконной и дверной фурнитурой. За 29 лет на рынке компания ТБМ зарекомендовала себя, как надежный поставщик и партнер, максимально ориентированный на потребности клиента.

 

 

Инженеры и технические специалисты ТБМ в любой ситуации предлагают эффективные решения:

 фасадные;

• интерьерные;

• кровельные.

Главным критерием для представленных комплексных решений являлась безопасность, т.к. от качества эвакуационных систем и подбора компонентов для отдельных ситуаций в здании зависит самое главное — человеческая жизнь.

Кроме того, вступление в силу в 2020 году СП 1.13130.2020 «Системы противопожарной защиты. Эвакуационные пути и выходы» и ужесточение требований простимулировало активнее искать и находить новые методы при проектировании остекления, а также аварийных выходов.

  

  

Компания ТБМ презентовала эксклюзивные решения, позволяющие спроектировать эвакуационные выходы со СКУД (система контроля и управления доступомРед.) и автоматическими системами открытия. Основа предложений — комплексное применение алюминиевых профилей Alumark и систем «Антипаника», интегрированных в систему контроля управления доступом на социальных объектах.

Для оснащения эвакуационных выходов подобрана фурнитура с увеличенной нагрузочной способностью и возможностью беспрепятственного открывания двух створок в световом проеме шириной до 1200 мм. Вариативность предложенных решений, обеспечивает возможность комплектации дверей разными типами замков и систем многоточечного запирания.

 

 

При проектировании выходов учтена возможность комплектации одно- и двухстворчатых дверей разными системами открывания, благодаря чему их характеристики соответствуют требованиям нормативной документации РФ. Все разработки компании ТБМ представляют собой комплексные решения, которые адаптированы под текущее законодательство и строительные нормативы.

Решение архитектурно-строительных задач упрощает техническая поддержка, которую оказывают своим заказчикам специалисты ТБМ. Они не только помогают выбрать подходящие системы, но и выполняют статистические расчеты, составляют спецификации, прорабатывают узловые решения, консультируют заказчиков и осуществляют авторский надзор в процессе реализации проекта.

Наличие более чем 150 филиалов и представительств компании в РФ и за рубежом позволяет максимально эффективно работать с клиентами из любых регионов. 

  

 

  

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Эксперты компании profine RUS о тенденциях в сфере ИЖС

Как застройщикам работать с требованиями ГОСТ, который уже вызвал столько споров в индустрии 

Станут ли окна безопасными после вступления в силу нового ГОСТ 23166

Застройщиков обяжут сдавать новостройки, оборудованные ограничителями окон для безопасности детей

Владимир Путин: В строительстве нужно менять устаревшие правила и нормы, а также решить вопрос ценообразования

Вступили в силу три свода правил по проектированию зданий