С помощью цифровой платформы для застройщиков Сделка.РФ девелопер из Томска первым в регионе сократил время регистрации, избавился от бумажной волокиты и перешел на удаленную продажу квартир.

 

 

Группа компаний «Сибирские звёзды» подключила цифровую платформу Сделка.РФ весной прошлого года. Решение автоматизировать весь процесс продажи жилья появилось вследствие расширения географии присутствия и количества проектов.

Руководство застройщика управляет продажами в Томске из соседнего Новосибирска. Поэтому компании понадобился сервис, который поможет контролировать проведение сделок дистанционно и при необходимости подключаться к процессу.

Второй фактор — простая и удобная процедура электронной регистрации, которая востребована покупателями жилья в Томске, но не популярна среди застройщиков. Соответственно, внедрение электронной регистрации стало фактором, повышающим лояльность клиентов и качество сервиса.

 

Визуализация одного из жилых комплексов застройщика

 

Сделка.РФ помогла ГК «Сибирские звёзды» связать все виды регистраций в формате одного окна и сделала возможной работу со сделками в любом месте и в любое время. Важным плюсом для застройщика стало подключение CRM-системы Домопланер, полностью интегрированной с платформой Сделка.РФ.

 

 

«На данный момент наш сервис интегрирован с тремя CRM-системами — Домопланер, Macro и M2Lab». Это значит, что подключение застройщика к Сделка.РФ не понадобится: интеграция уже настроена», — пояснила директор по развитию платформы Сделка.РФ Ольга Сидоренко (на фото).

По ее словам, также можно провести интеграцию с любой другой CRM, в которой работает застройщик.

«Более того, наши сервисы сегодня позволяют вшить базовый функционал внутрь CRM-системы по API, чтобы застройщик мог управлять единым процессом в привычном интерфейсе», — подчеркнула ТОП-менеджер.

После внедрения сервиса Сделка.РФ застройщику удалось увеличить скорость регистрации с двух недель до двух рабочих дней, а бумажная волокита исчезла. Теперь менеджерам не нужно по нескольку раз распечатывать один и тот же документ, если в данных оказалась ошибка.

Электронная регистрация позволяет вовремя отследить и исправить любые неточности или добавить к договору дополнительное соглашение.

Госпошлина также оплачивается автоматически: компании достаточно вовремя пополнять счет для списания. Персональный менеджер платформы постоянно отслеживает процессы застройщика, чтобы вовремя помочь и дать всю нужную информацию по продукту.

 

 

ГК «Сибирские звёзды» стала первой девелоперской организацией в Томске, которая внедрила сервис электронной регистрации.

«Застройщики на собраниях Росреестра часто просят нас поделиться опытом, рассказать, через какой сервис мы подаём документы в Росреестр», — заметила руководитель отдела продаж ООО СЗ «Сибирские звёзды» и ООО СЗ «СК «Сибирские звёзды» Анна Алексеева (на фото).

По ее мнению, главный вопрос, который волнует коллег в регионе — соразмерность эффективности внедрения и расходов.

«Могу сказать, что такие сервисы, как Сделка.РФ, помогают экономить ресурсы — не нужно задействовать ипотечного брокера и отдельного специалиста, который сопровождает покупателя в МФЦ или Росреестре. Работа становится быстрее и проще, поскольку закрывать сделки можно в условиях пандемии или находясь в другом городе», — резюмировала Анна Алексеева.

 

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

API — новое digital-решение для застройщиков

Сделка.РФ и Создатели заключили партнерское соглашение о цифровизации сделок

Цифровая платформа Сделка.РФ признана самым удобным сервисом по проведению электронной регистрации с Росреестром

70% сделок региональных застройщиков регистрируются онлайн

Сделка.РФ и Домопланер помогли новосибирскому застройщику за два месяца продать 70% ассортимента

Цифровизация ипотеки: зачем это застройщикам

Цифровизация — это не про программное обеспечение, а про процессы и алгоритмы

Как не терять лиды в недвижимости из-за онлайн-продаж

Онлайн-сделки снижают процент по эскроу и помогают застройщикам сэкономить на проектном финансировании

Тренд на кастомизацию недвижимости, кейсы застройщиков — в эфире круглого стола Сделка.РФ

Сделка.РФ обновила личный кабинет покупателя в части ипотеки и готовится к масштабному редизайну

Электронная регистрация стала драйвером цифровизации застройщиков

Кому никакой локдаун не помешает регистрировать сделки с недвижимостью

Сделка.РФ и Создатели заключили партнерское соглашение о цифровизации сделок

А еще решил задачу быстрой переоценки лотов, настроил real-time обмен данными между отделами (в разы сократив время на их обработку!) и снизил число ошибок из-за человеческого фактора.

   

  

«Инвестиционо-Строительная Компания ЧЕСТР-ГРУПП» (бренд ИСКО-Ч) занимает 3-е место в ТОП застройщиков Чувашской Республики по объему ввода жилья. Компания строит жилые, социальные и промышленные объекты с 1999 года.

«ИСКО-Ч» известна за пределами республики своими масштабными проектами. В их числе:

  

Жилой микрорайон Новый город, г. Чебоксары

  

Жилой микрорайон Новый город — призёр премии ЕРЗ.РФ ТОП ЖК-2020 и ТОП ЖК-2021 и победитель премии WOW AWARDS-2018 с проектом «Директорский показ» в категории «Проект в соцсетях».

 

ЖК Welltown, застройщик ИСКО-Ч, г. Чебоксары

  

ЖК Welltown — лучший ЖК по версии премии ЕРЗ.РФ ТОП ЖК-2022 и победитель премии WOW AWARDS-2021 с проектом «10 секунд в тишине и гармонии» в категории «Радиореклама».

ИСКО-Ч первой в Чувашии начала цифровизацию новостроек, внедрив в ЖК Welltown целый комплекс «умных» сервисов. Конечно, такая инновационная по своему духу компания очень тщательно подошла к выбору IT-решения для цифровизации внутренних бизнес-процессов.

  

Как компания поняла, что нужно IT-решение

Рабочий процесс отдела продаж ИСКО-Ч строился на CRM-системе Битрикс24. Однако из-за высокого спроса на свои квартиры компания столкнулась с риском быстрой вымываемости из ассортимента самых привлекательных лотов.

  

 

  

Застройщик нуждался в IT-продукте, который автоматизировал бы процесс переоценки лотов и стал ключом к управлению маржинальностью объектов.

  

Поиск решения и выбор ALLIO

Мы познакомились с «ИСКО-Ч» на Ежегодном российском девелоперском форуме, где наши выступления проходили в одном зале. Выступление CEO AlertGroup Валентины Суднишниковой было посвящено автоматизации бизнес-процессов и управлению ценообразованием — тем вопросам, которые как раз и волновали застройщика. Поэтому, когда встал вопрос о подборе подходящего решения, девелопер сразу обратился к ALLIO.

Специалисты ИСКО-Ч сравнивали наши возможности с предложением от Сбербанка, и пришли к выводу, что подход и инструменты self-set ERP будут более актуальны для компании. 

 

Итоги внедрения ALLIO — одно окно для работы коммерческого блока

Процесс интеграции в бизнес-процессы ИСКО-Ч прошёл легко и в запланированные сроки. ALLIO не был первым опытом интеграции компании с новой IT-платформой, специалисты застройщика были готовы к внедрению. Это положительно сказалось на скорости внедрения, а нюансы освоения функционала оперативно решались коллегиально: проджект-менеджером ИСКО-Ч и сопровождавшим интеграцию персональным аккаунт-менеджером ALLIO.

Компания ИСКО-Ч полностью удовлетворена результатами внедрения ALLIO в свои бизнес-процессы. При этом застройщик положительно отзывается не столько об отдельных модулях, сколько о системности решения в целом.

           

Весь цикл продаж и документооборот ИСКО-Ч от бронирования до подписания договора теперь проходит через ALLIO. ERP предоставляет руководству компании полную и актуальную картину о состояния бизнеса.

1. Одно окно для работы коммерческого блока

Все отделы компании, задействованные в сделке, теперь работают «в одном окне». Рабочий процесс стал быстрее и проще, снизилось число ошибок человеческого фактора. Полностью отсутствует риск потери или искажения данных как внутри отдела продаж, так при обмене со смежными департаментами.

2. Автоматические инструменты для 10 отделов

Автоматизация переоценки лотов свела на нет риск их быстрой и неконтролируемой вымываемости. ALLIO позволяет застройщику всегда держать руку на пульсе и оперативно принимать необходимые решения на основе полных и достоверных данных.

Отдел продаж особенно отмечает возможности ALLIO по презентации недвижимости. Менеджеры проводят для клиента презентацию квартиры, прозрачно рассчитывают стоимость лота и отправляют коммерческие предложения с учётом индивидуальных условий в пару кликов. И все это — без калькулятора и сайта, не выходя из ALLIO.

3. Real-time обмен данными

Для работы с такими площадками как ДомКлик, Яндекс.Недвижимость, застройщик успешно применят фиды, которые позволили полностью отказаться от ручной обработки объявлений на сайтах. А интеграция с продуктами 1С дала возможность вдвое сократить время обмена информацией между бухгалтерией и отделом продаж.

 

 

  

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Когда самописной системы уже недостаточно: опыт компании девелопера UDS

Девелопер UDS из Ижевска выходит на московский рынок

Кто стал обладателям юбилейной премии Urban Awards