С помощью цифровой платформы для застройщиков Сделка.РФ девелопер из Томска первым в регионе сократил время регистрации, избавился от бумажной волокиты и перешел на удаленную продажу квартир.

 

 

Группа компаний «Сибирские звёзды» подключила цифровую платформу Сделка.РФ весной прошлого года. Решение автоматизировать весь процесс продажи жилья появилось вследствие расширения географии присутствия и количества проектов.

Руководство застройщика управляет продажами в Томске из соседнего Новосибирска. Поэтому компании понадобился сервис, который поможет контролировать проведение сделок дистанционно и при необходимости подключаться к процессу.

Второй фактор — простая и удобная процедура электронной регистрации, которая востребована покупателями жилья в Томске, но не популярна среди застройщиков. Соответственно, внедрение электронной регистрации стало фактором, повышающим лояльность клиентов и качество сервиса.

 

Визуализация одного из жилых комплексов застройщика

 

Сделка.РФ помогла ГК «Сибирские звёзды» связать все виды регистраций в формате одного окна и сделала возможной работу со сделками в любом месте и в любое время. Важным плюсом для застройщика стало подключение CRM-системы Домопланер, полностью интегрированной с платформой Сделка.РФ.

 

 

«На данный момент наш сервис интегрирован с тремя CRM-системами — Домопланер, Macro и M2Lab». Это значит, что подключение застройщика к Сделка.РФ не понадобится: интеграция уже настроена», — пояснила директор по развитию платформы Сделка.РФ Ольга Сидоренко (на фото).

По ее словам, также можно провести интеграцию с любой другой CRM, в которой работает застройщик.

«Более того, наши сервисы сегодня позволяют вшить базовый функционал внутрь CRM-системы по API, чтобы застройщик мог управлять единым процессом в привычном интерфейсе», — подчеркнула ТОП-менеджер.

После внедрения сервиса Сделка.РФ застройщику удалось увеличить скорость регистрации с двух недель до двух рабочих дней, а бумажная волокита исчезла. Теперь менеджерам не нужно по нескольку раз распечатывать один и тот же документ, если в данных оказалась ошибка.

Электронная регистрация позволяет вовремя отследить и исправить любые неточности или добавить к договору дополнительное соглашение.

Госпошлина также оплачивается автоматически: компании достаточно вовремя пополнять счет для списания. Персональный менеджер платформы постоянно отслеживает процессы застройщика, чтобы вовремя помочь и дать всю нужную информацию по продукту.

 

 

ГК «Сибирские звёзды» стала первой девелоперской организацией в Томске, которая внедрила сервис электронной регистрации.

«Застройщики на собраниях Росреестра часто просят нас поделиться опытом, рассказать, через какой сервис мы подаём документы в Росреестр», — заметила руководитель отдела продаж ООО СЗ «Сибирские звёзды» и ООО СЗ «СК «Сибирские звёзды» Анна Алексеева (на фото).

По ее мнению, главный вопрос, который волнует коллег в регионе — соразмерность эффективности внедрения и расходов.

«Могу сказать, что такие сервисы, как Сделка.РФ, помогают экономить ресурсы — не нужно задействовать ипотечного брокера и отдельного специалиста, который сопровождает покупателя в МФЦ или Росреестре. Работа становится быстрее и проще, поскольку закрывать сделки можно в условиях пандемии или находясь в другом городе», — резюмировала Анна Алексеева.

 

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

API — новое digital-решение для застройщиков

Сделка.РФ и Создатели заключили партнерское соглашение о цифровизации сделок

Цифровая платформа Сделка.РФ признана самым удобным сервисом по проведению электронной регистрации с Росреестром

70% сделок региональных застройщиков регистрируются онлайн

Сделка.РФ и Домопланер помогли новосибирскому застройщику за два месяца продать 70% ассортимента

Цифровизация ипотеки: зачем это застройщикам

Цифровизация — это не про программное обеспечение, а про процессы и алгоритмы

Как не терять лиды в недвижимости из-за онлайн-продаж

Онлайн-сделки снижают процент по эскроу и помогают застройщикам сэкономить на проектном финансировании

Тренд на кастомизацию недвижимости, кейсы застройщиков — в эфире круглого стола Сделка.РФ

Сделка.РФ обновила личный кабинет покупателя в части ипотеки и готовится к масштабному редизайну

Электронная регистрация стала драйвером цифровизации застройщиков

Кому никакой локдаун не помешает регистрировать сделки с недвижимостью

Сделка.РФ и Создатели заключили партнерское соглашение о цифровизации сделок

9 декабря 2022 года состоялась масштабная онлайн-конференция для застройщиков «Время изменений: итоги года и новые вызовы в отрасли», организатором которой выступил Сбербанк. Итоги года обсудили Минстрой, Банк России, MACRO, Сбербанк и ведущие игроки строительного рынка.

 

  

В планах Минстроя — ежегодный ввод жилья в объеме до 120 млн кв. м. На фоне падающей покупательской способности населения, представители банковского сообщества и застройщиков активно обсуждали будущее ставок ипотечных кредитов, поскольку программа льготной ипотеки на новостройки должна завершиться 31 декабря 2022 года, и пока решения о ее продлении на 2023 год не принято.

В этих непростых условиях задача девелоперов — повысить эффективность собственного бизнеса за счет применения цифровых решений.

Государство, финансовые институты, девелоперы и потребители оценивают российский рынок недвижимости как один из ключевых драйверов национальной экономики. Однако в вопросе цифровизации, строительство по-прежнему остается одной из самых консервативных отраслей.

 

Слева направо: замдиректора Департамента банковского регулирования и
аналитики Банка России Руслан Булатов, основатель и председатель совета директоров
Legenda Василий Селиванов, замминистра строительства и ЖКХ РФ Никита Стасишин,
вице-президент, директор дивизиона «Кредитные продукты и процессы» Сбербанка Сергей Бессонов

   

В первом полугодии 2022 года многие участники рынка недвижимости столкнулись с серьезными вызовами. Пришлось создавать с нуля некоторые технологические процессы, пересматривать цепочки поставок стройматериалов и оборудования, а также формировать востребованный в текущих реалиях продукт.   

Девелоперы пришли к осознанию, что процесс цифровизации нельзя ставить на паузу. Чтобы оставаться на плаву, следует оптимизировать бизнес-процессы, усилить контроль, повысить качество и уровень взаимодействия с клиентами.

Большой интерес среди игроков рынка недвижимости вызвала панельная дискуссия «Цифровые решения в девелопменте — миф или реальность?», в которой принял участие директор по корпоративному развитию MACRO Павел Булатов. Он рассказал о подходах компании MACRO к решению проблем цифровизации строительных компаний.

Также ведущие эксперты-разработчики IT-решений представили застройщикам России результаты исследований и прогнозы развития цифровизации в отрасли.

    

   

Выступивший в роли модератора дискуссии старший вице-президент блока «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Сбербанка Владимир Ситников (на фото) подчеркнул, что на данный момент СБЕР Про имеет около 500 клиентов, которые уже проходят процесс цифровой трансформации. Более 100 партнеров регулярно проводят консультации для застройщиков. Общие инвестиции клиентов в вопросы цифровизации превысили сумму в 2 млрд руб.

Несмотря на общий тренд в среде застройщиков на сокращение бюджетов, идет настоящая борьба за клиентов. Поэтому в фокусе — автоматизация процессов продаж и маркетинга. Крупнейшие застройщики страны чаще всего предпочитают инвестировать в разработку собственных цифровых инструментов. Но компании, которые не готовы организовывать собственные дорогостоящие IT-подразделения, смотрят в сторону и готовых решений.

«Чаще всего девелопер хочет в онлайн увидеть цифровую копию тех процессов, которые происходят внутри компании, особенно это касается финансового блока, — рассказывает директор по корпоративному развитию MACRO Павел Булатов (на фото ниже). — У MACRO больше 220 клиентов-застройщиков, которые внедряют разные инструменты, однако в совокупности, все цифровые решения могут быть интегрированы в единую систему», — добавил он.

  

Директор по корпоративному развитию MACRO Павел Булатов (слева) и  управляющий партнер
ГК Самолет Андрей Иваненко, бизнес-юнит «Москва»

 

Особый интерес участников вызывало использование таких технологий, как управление строительством с помощью искусственного интеллекта или технологии блокчейн.

«Несмотря на хайп, который создан вокруг технологии блокчейн, связано это, преимущественно, с высокой турбулентностью криптовалютного рынка, сама технология достаточно перспективна», – считает Павел Булатов.

По его мнению, технология блокчейн позволит вывести на новый уровень коммуникацию застройщика с клиентом, а токены можно будет использовать как цифровой актив клиента.

  

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

И никакого Excel: как воронежская БМ Групп автоматизировала все бизнес-процессы с помощью MACRO

Оцифровка процессов в девелопменте. Кейсы застройщиков

Продажи новостроек: как сохранить спрос и динамику. Кейсы консалтеров и IT-компаний

Федеральный застройщик и экосистема MACRO заключили крупную сделку

Онлайн-сервис «Кабинет клиента» от MACRO, в котором покупатели сами оформляют платные брони на квартиры

Партнёрство как основа успеха: путь MACRO от стартапа до федеральной компании

Кейс: увеличение продаж застройщика с помощью MacroCRM

Профессионалы обсудили проблемы проектного финансирования застройщиков

На чем построена философия компании MACRO

Как строительным компаниям в кризис сэкономить на закупке товаров и услуг