Настроены0 параметров

Настроить фильтр

Регион
Все новости
+

Девелоперы Казахстана рассказали о «тапочковой доступности» и других трендах строительства в стране

Проект «ВСЁ О СТРОЙКЕ» провел второй онлайн-круглый стол с застройщиками Республики. На нем представители строительных компаний рассказали об уровне цифровизации отрасли и передовых решениях, реализованных в новостройках Казахстана.

   

        

 

30 июня состоялся круглый стол «ВСЁ О СТРОЙКЕ» на тему: «Лучшие новостройки Казахстана. Предвосхищая ожидания покупателей». На нем зрители видеопроекта узнали, какой продукт предлагают рынку ведущие девелоперы Республики.

Главные вопросы эфира:

 что важно для покупателей недвижимости сегодня;

• стоит ли вкладывать в сервисное взаимодействие и технологические инновации;

• уникальные особенности проектов, которыми гордятся застройщики Республики;

• какими будут жилые комплексы завтра.

Партнеры выпуска: Ассоциация застройщиков Казахстана, Союз Строителей Казахстана. Генеральный партнёр эфира — компания PlanRadar.

Эксперты выпуска:

• Насирдин Кайназаров, директор по продажам строительной компании Орда Инвест;

• Вячеслав Лазарев, генеральный директор Open Development;

• Рустем Итемиров, генеральный директор ТОО «CVL Construction»;

• Нурлан Шалабаев, юрист компании 7 Stroy;

• Руслан Шефер, генеральный директор SHEFER GROUP;

• Андрей Белогорцев, консультант по продукту PlanRadar.

  

  

Эфир провела директор проекта Светлана Опрышко (на фото).

   

  

Об опциях флагманских проектов Орда Инвест рассказал Насирдин Кайназаров (на фото).

«ЖК BAISANAT является одним из самых дорогих клубных домов в Казахстане, — сообщил он. — В комплексе расположены детские игровые комнаты, лаундж-рум, место для хранения шин, прачечная и даже помещение для разделки мяса».

 

 

ЖК Europe city — еще один проект девелопера, который включает семь домов, объединенных торговой галереей, прогулочным променадом и приватной домовой территорией. Для комфорта жителей в нем предусмотрены:

• авторский дизайн холлов;

• уникальный ландшафтный дизайн;

• шоппинг-галерея;

• ресторанная аллея;

• воркаут-площадка;

• опции умного дома;

• колясочные зоны;

• кинорум;

• шахматная зона;

• пространство для гравити-йоги.

  

  

«Тапочковая доступность» — один из трендов в строительстве Казахстана. О новом для российского рынка понятии рассказал Вячеслав Лазарев (на фото).

«Сегодня застройщик должен создавать общую концепцию не только в рамках ЖК, но и целого района, где вся инфраструктура находится в “тапочковой доступности”, — отметил эксперт. — Это формат, при котором жители могут выйти из дома буквально в тапочках и получить необходимые услуги», — добавил он.

Такой подход компания Open Development реализовала в ЖК Синергия. Также, по мнению Лазарева, застройщик должен включать в клиентский сервис организацию мероприятий.

«Сервис — это еще и создание эмоций для детей, взрослых и пожилых людей, — подчеркнул спикер. — Девелоперы должны думать о том, чем занять ребенка жителей и как позаботиться о старшем поколении».

   

  

Руслан Шефер (на фото) рассказал, какие площади квартир востребованы в Казахстане:

• для однокомнатных — 40—42 кв. м;

• для двухкомнатных — 60—65 кв. м;

• для трехкомнатных — от — 90 кв. м.

Эксперт назвал критерий, который важен современному покупателю новостроек.

«Сегодня актуальна концептуальность продаваемого жилья — люди покупают не только квартиру, но и инфраструктуру квартала, в котором он находится», — заявил Шефер.

 

 

Результатами собственного исследования спроса поделился Рустем Итемиров (на фото). Эксперт опросил покупателей элитных квартир и квартир бизнес-класса, чтобы выяснить, какие требования клиенты данного сегмента предъявляют к жилью.

«Для большинства наиболее важным критерием является локация и близость к паркам, — рассказал специалист. — Следующее требование —  этажность от 6 до 9 этажей. Также участникам фокус-группы интересен бесключевой доступ, умные розетки и другие цифровые опции».

Кроме перечисленного в список критериев покупателей недвижимости высокого класса вошли:

• достаточное количество парковочных мест;

• удобная сервисная служба;

• свободная планировка;

• места для кондиционеров;

• Wi-Fi во дворе;

• центральная вентиляция.

«Есть запрос на зимние сады, что особенно актуально для Астаны, где действуют суровые климатические условия, — пояснил эксперт. — Жители оценили бы возможность спуститься на этаж с зимним садом, пространством для отдыха, игровой зоной и фонтанами».

   

 

Видением молодой строительной компании 7 Stroy поделился Нурлан Шалабаев (на фото).

«Соглашусь с коллегами: клиент стал более избирательным, — отметил он. — Поэтому мы концентрируемся на качестве продукта и пожеланиях клиентов».

Эксперт подчеркнул, что недвижимостью с современными решениями и технологиями интересуются не только молодые покупатели, но пенсионеры — компания уже получает подобные запросы от этой категории клиентов.

  

 

С презентацией о возможностях цифровизации выступил Андрей Белогорцев (на фото).

«По данным опроса наших клиентов из сферы девелопмента, наибольшее влияние на отрасль в ближайшее время могут оказать ТИМ, искусственный интеллект и облачные решения, — озвучил результаты исследования Белогорцев. — Мобильный сервис PlanRadar работает на стыке данных технологий».

Разработка позволяет сократить сроки строительства, сэкономить ресурсы за счет снижения перерасхода материалов и сделать управление процессами прозрачным.

 

 

Застройщики сошлись в едином мнении о том, что цифровизация является неизбежным эволюционным процессом для отрасли. По прогнозам экспертов эфира, большинство девелоперов Республики Казахстан перейдут в цифровой формат взаимодействия в ближайшие 3—8 лет.

Запись эфира и презентационные материалы спикеров доступны на площадках «ВСЁ О СТРОЙКЕ»:

• просмотр эфира на Youtube;

• просмотр эфира на Rutube;

 презентации.

Посмотреть расписание ближайших эфиров «ВСЁ О СТРОЙКЕ» и бесплатно зарегистрироваться на них в качестве зрителя можно на сайте проекта.

  

 

 

 

 

 

  

Другие публикации по теме:

Девелоперы из России и Казахстана оценили 10 цифровых сервисов для стройнадзора

Топ-менеджеры Сбербанка и ДОМ.РФ обсудили с девелоперами проблемы проектного финансирования

Застройщики сошлись во мнении, что оптимальная ставка по льготной ипотеке должна быть не выше 5%

Директора IT-подразделений застройщиков поделились опытом цифровизации своих компаний

13 отечественных производителей и IT-компаний представили на суд застройщиков свои разработки

«Хорошо не будет»: застройщики поделились прогнозами об изменении спроса и цен на новостройки

Застройщики обсудили, чем заменить импортные решения и материалы, которые покинули российский рынок

Девелоперы рассказали, насколько выросла себестоимость новых проектов за последние месяцы

В Сургуте поговорили о цифровизации строительной отрасли и вручили награды победителям и призерам премии ТОП ЖК

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: недружественные страны — как будут совершаться сделки с недвижимостью с участием нерезидентов

Компания «Базис.Недвижимость» приглашает посетителей РСН-2022 на закрытый бизнес-ужин «Цифровизация строительства» в Москве

+

Сервис «виртуальный консьерж» и другие тренды развития умных МКД эксперты представили на РСН–2024

Как цифровизация помогает повысить лояльность клиентов и привлечь новых покупателей — об этом застройщики и эксперты поговорили на конференции портала ЕРЗ.РФ «Цифровизация в девелопменте. Стадия "Эксплуатация". Умные новостройки», которая состоялась в рамках Российской строительной недели–2024.

    

  

Опытом создания собственной управляющей компании и, в частности, инженерной службы и охранной организации с участниками конференции поделился руководитель отдела маркетинга СГ Рисан Сергей Воронин (на фото ниже).

   

  

Эксперт рассказал о популярном у клиентов сервисе «виртуальный консьерж», который обеспечивает круглосуточную двустороннюю связь с жителями ЖК через терминалы, расположенные на его территории.

Также он поделился интересной статистикой: по данным за 2023 год, в шести жилых комплексах, включающих 21 многоквартирный дом, этим сервисом жители воспользовались 45,7 тыс. раз, что говорит о его высокой востребованности.

Заместитель генерального директора портала ЕРЗ.РФ Александр Король (на фото) подробно рассказал о Реестре умных новостроек.

  

   

«Недавно у нас случилось знаменательное событие: мы преодолели отметку 200 записей в Реестре умных новостроек, — проинформировал он и добавил: — На данный момент в реестре 198 уникальных записей, из них 84 — это классы D и Е, 29 записей класса С и одна запись класса А. Всего в Реестре присутствуют жилые комплексы от 67 застройщиков».

  

 

Своим опытом с гостями сессии поделилась генеральный директор УК «Азбука быта» Татьяна Демина (на фото, слева). Эксперт подробно остановилась на вопросе, каков он — лояльный и довольный клиент, и обозначила основные проблемы в сфере управления недвижимостью. По ее словам, решать данные проблемы возможно через внедрение цифровых решений.

«Из чего складывается сервис управления домами? Из своевременного обслуживания, корректных коммуникаций и, конечно, дополнительных сервисов, — отметила Демина и резюмировала: — Это тренд, это будущее».

По ее словам, все должно строиться вокруг клиента: мало внедрить просто мобильное приложение — важно настроить внутренние процессы и грамотно управлять поступающими заявками.

 

 

Плюсы и минусы сервисов многоквартирных домов детально обозначил руководитель отдела проектирования Presale LETIT Александр Сердюков (на фото). Он подчеркнул, что в любом сервисе важна простота доступа и бесперебойное исполнение.

«Сервисы, которые работают и развиваются, затягивают пользователя, дают ему положительные эмоции, — пояснил эксперт и добавил: — Это ведет к вовлеченности жителя в процессы УК и повышает лояльность в целом».

О том, как цифровизация помогает повысить лояльность жителей, подробно рассказал руководитель управления информационных технологий СГ СМ.СИТИ Дмитрий Добровольский (на фото ниже, выступает).

  

 

Он напомнил, что покупатель желает получить комплексный продукт, в котором застройщик выступает гарантом качества и несет ответственность за проект после ввода в эксплуатацию.

И решением в данном случае является формирование экосистемы, которая охватывает путь клиента от выбора квартиры до комфортного проживания.

  

   

По мнению руководителя управления развития ТИМ компании «АБД» (Ак Барс Дом) Марселя Гайнутдинова (на фото), важную роль в повышении лояльности жителей и увеличении ценности бренда девелопера играет внедрение удобного мобильного приложения. 

Директор по продукту компании EKF Александр Разумовский (на фото ниже, выступает) подробно остановился на потребительской модели взаимодействия между покупателем недвижимости, девелопером, эксплуатирующей организацией и поставщиком умных решений.

 

  

По его словам, поставщику умных решений необходимо нарастить экспертизу в процессах ЖКХ на уровне эксплуатирующих компаний и развивать продукт. Покупателю недвижимости важно повышать уровень осознанности при покупке и транслировать свои потребности девелоперу.

При этом девелоперу важно развивать цифровые компетенции, повышать уровень цифровизации в проектах и прислушиваться к цифровым потребностям клиентов. В свою очередь эксплуатирующая организация должна делиться экспертизой с поставщиками умных решений и повышать уровень автоматизации своих процессов. Соблюдая данные рекомендации, девелоперы смогут прийти к клиентоориентированной модели, убежден эксперт.

   

  

«Цифровизация УК и функционал умного дома — это тот инструмент, который застройщик может использовать на этапе эксплуатации, чтобы подвести жильца к повторной покупке», — подчеркнул Иван Власов (на фото, стоит), директор IT-компании «Философт», которая выступила генеральным партнером конференции.

Эксперт выделил цифровые технологии для эксплуатации, которые позволят застройщикам привлечь покупателя.

Генеральный директор «Юникорн» (ТМ Ujin) Светлана Перминова (на фото ниже) посвятила выступление продукту «Виртуальная диспетчерская» и его использованию на объектах группы компаний ГК Самолет.  

    

 

«В одном интерфейсе мы объединяем работу с заявками, которые поступают от жителей из разных источников. Это мобильное приложение, телеграмм-бот, колл-центры, визиты в офис, — отметила эксперт. — Житель видит по своей заявке историю, что с ней происходит, и ставит итоговую оценку».

Так, в едином окне сотрудники УК могут видеть все, что происходит со всеми типами заявок, полную загрузку исполнителей и управлять этими процессами, подчеркнула Светлана Перминова.

    

 

О роли управляющей компании на всех этапах жизненного цикла девелоперского проекта рассказала генеральный директор управляющей компании Forum Service (Холдинг Форум-групп) Евгения Заволжина (на фото). По ее словам, при проектировании необходимо учесть интересы покупателей недвижимости и иметь более четкое видение клиента на этапе проживания.

«Разумный подход к проектированию, изначально позволяющий избежать ненужных затрат и в дальнейшем каких-то переделок, — это реально существенная экономия на этапе проектирования и дальнейшей эксплуатации», — подытожила эксперт.

 

 

Директор по развитию Rubetek Константин Масленников (на фото), в свою очередь, напомнил девелоперам о продуктах и решениях компании для жилых комплексов.

Среди них — интеллектуальная система контроля доступа, системы учета ресурсов, видеонаблюдения, а также система «Умный дом».

 

 

Любопытными стали результаты онлайн-голосования, в котором гости приняли участие в рамках конференции. По мнению большинства респондентов (39%), не более чем через пять лет доля умных новостроек достигнет в России 50%. Чуть меньше участников опроса, считают, что на это потребуется не более 10 лет. За варианты «не более 15 лет» и «более 15 лет» проголосовали 10% и 11% опрошенных соответственно.

Напомним, что ранее президент Национального объединения застройщиков жилья (НОЗА) Леонид Казинец на открытии шоу-презентации финалистов конкурса ТОП ЖК рассказал, что доля умных новостроек в России за последние пять лет выросла с 4% до 11% от всех строящихся МКД.

   

 

В рамках конференции были вручены дипломы портала ЕРЗ.РФ о присвоении жилым комплексам классов умного дома:

 

Застройщик, жилой комплекс

Город

Класс умного дома

Холдинг Партнер

ЖК Ожогино

г. Тюмень

Е

ГК КРАЙС

ЖК Галилей

г. Воронеж

D

Талан

ЖК Семейный квартал Счастье

г. Пермь

D

Талан

ЖК Интеллект-Квартал

г. Тюмень

D

Талан

ЖК Доминант

г. Пермь

D

Талан

ЖК Амурский Квартал

г. Хабаровск

D

Талан

ЖК Знаковый квартал Конди Нова

г. Уфа

D

PAN City Group

ЖИЛОЙ КВАРТАЛ SMART CITY

г. Пермь

D

ГК КамаСтройИнвест

ЖК Риваят

г. Казань

C

ГК КамаСтройИнвест

ЖК Кастура Таун

г. Казань

C

Группа Голос

ЖК 4 Ленина

г. Челябинск

D

Группа Голос

ЖК Жилые кварталы Голос L-Town

Челябинская область, пос. Терема

D

Группа Голос

ЖК ГОЛОС в сердце города

г. Челябинск

D

Группа Голос

ЖК Голос Кашириных

г. Челябинск

D

СЗ Статус

ЖК Культура

г. Самара

E

  

Генеральным партнером секции выступила ИТ-компания «Философт».

Фотоотчет и презентации спикеров опубликованы на портале ЕРЗ.РФ по ссылке.

  

Еще больше оперативных новостей рынка строительства МКД и уникальной аналитики Единого ресурса застройщиков — в нашем телеграм-канале ЕРЗ.РФ НОВОСТИ.

Присоединяйтесь к нам!

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Преимущества онлайн-продаж, грамотной визуализации и клиентского сервиса рассмотрели эксперты на РСН–2024

Главные проблемы застройщиков и пути их решения обсудили участники пленарного заседания РСН–2024

На РСН–2024 наградили победителей в федеральных номинациях конкурса жилых комплексов-новостроек ТОП ЖК–2024

Марат Хуснуллин обратился к участникам Российской строительной недели–2024 и пожелал им успешной работы

Первый замминистра строительства и ЖКХ РФ Александр Ломакин 28 февраля выступит на пленарном заседании РСН–2024

Минстрой: в России заключено 197 договоров КРТ по инициативе правообладателя

Заместитель министра строительства и ЖКХ РФ Сергей Музыченко примет участие в РСН–2024

27 февраля в Москве стартует V Российская строительная неделя

Зеленое строительство МКД обсудят на круглом столе ЕРЗ.РФ и ДОМ.РФ в рамках РСН–2024

Представители власти и девелоперы обсудят на РСН–2024, как сделать города и агломерации лучше

Льготная ипотека после 1 июля: ведущие эксперты поделятся на РСН–2024 сценариями и прогнозами

Председатель Комитета Госдумы РФ по строительству и ЖКХ Сергей Пахомов выступит на пленарном заседании РСН–2024

Минстрой России поддерживает проведение Российской строительной недели–2024

На РСН–2024 расскажут о самых частых ошибках в освещении ЖК, новых тенденциях архитектурной подсветки и инженерного обеспечения новостройки

Передовыми знаниями и опытом цифровизации в сфере строительства эксперты поделятся на РСН–2024

Повторные продажи, способы их стимулирования и тренды в коммуникации с покупателями эксперты обсудят на РСН–2024

КРТ — ключевая тема Российской строительной недели–2024

Приглашаем представителей девелоперов на круглый стол РСН–2024 «Бренд и репутация застройщика»

Командной работе в девелопменте будет посвящена одна из сессий РСН–2024

На РСН–2024 обсудят архитектуру, МАФы, места для хранения в ЖК и другие продуктовые решения девелоперов