Настроены1 параметрРегион

Настроить фильтр

Регион
+

Проект «ВСЁ О СТРОЙКЕ» провел первый круглый стол с застройщиками Казахстана

В прямом эфире девелоперы обсудили цифровизацию и перспективы развития жилищного строительства Республики. В рамках круглого стола компания BI Group, которая является лидером отрасли в стране, презентовала свою экосистему IT-продуктов.

 

 

На Youtube-канале «ВСЁ О СТРОЙКЕ» стартовал марафон спецвыпусков со странами СНГ — кроме традиционных круглых столов в июне на площадке будут проходить эфиры с зарубежными девелоперами.

9 июня прошел первый круглый стол с девелоперами из СНГ на тему «Лучшие практики и перспективы развития жилищного строительства Казахстана». В рамках эфира на обсуждение были вынесены следующие вопросы:

 Проблемы и вызовы, стоящие перед девелоперами Республики;

• Перспективы развития жилищного строительства в Казахстане;

• Цифровизация девелопмента и возможности, которая она открывает;

• Кейсы ведущих застройщиков Казахстана.

В дискуссии приняли участие застройщики и профессиональные объединения. Экспертами круглого стола стали:

Виктор Микрюков, президент Ассоциации Застройщиков Казахстана;

Еркин Акимбеков, директор по цифровизации строительной индустрии BI Group;

Асан Кадырбеков, исполнительный директор DIPCO;

Вячеслав Лазарев, генеральный директор Open Development;

Болат Жангалиев, соучредитель строительной компании 7 Stroy;

Куаныш Утегенов, директор ТОО Mega Build Kazakhstan;

Александр Шахнович, управляющий директор по развитию и цифровизации АО «КазНИИСА»;

Богдан Ядыкин, эксперт по MacroERP компании MACRO.

Модераторами эфира были Светлана Опрышко, директор проекта «ВСЁ О СТРОЙКЕ» и Радик Нигматуллин, коммерческий директор компании MACRO.

Партнерами эфира выступили Ассоциация застройщиков Казахстана и Союз Строителей Казахстана.

Генеральный партнер выпуска — компания MACRO.

 

 

Открыл эфир и обозначил общую ситуацию в отрасли Виктор Микрюков (на фото).

«Проблем и вызовов в строительстве хватает, — заявил он. — Это связано с текущей турбулентностью, колебаниями курса доллара, ростом стоимости строительных материалов, запуском тех или иных программ, — перечислил специалист. — Например, программы по распаковке пенсионных накоплений или отмены старых ипотечных программ, которую инициировало государство».

По словам эксперта, ряд девелоперов заморозили стройку или отложили старт своих проектов. Учитывая снижение спроса, связанного с отпускным сезоном, прогнозирование дальнейших трендов рынка усложняется.

Крупнейшие застройщики внедряют цифровые новинки первыми, они выступают экспертами цифровизации, и их опыт — ценный пример для всего рынка. В Казахстане лидером рынка является BI Group — компания, которая занимает 180-е место в мировом рейтинге застройщиков.

 

 

Цифровая экосистема девелопера состоит из более 30 продуктов. Ряд сервисов презентовал Еркин Акимбеков (на фото).

«Одни сервисы мы покупаем готовыми и внедряем, другие — разрабатываем специально для нас, — пояснил эксперт. — Мы постоянно взаимодействуем с государством, банками, бизнес-партнерами, поэтому комплекс продуктов широкий и разнообразный. Он разбит на три направления: проектирование, закупки и СМР, продажи и сервис».

Ежегодные инвестиции застройщика в развитие IT-подразделения BI Innovations составляют $10 млн.

 

 

Один из продуктов, представленных на круглом столе, — BI Design.

«Это портал для проектировщиков, с которыми мы сотрудничаем, — пояснил Акимбеков. — В нем содержится наша база знаний, регламенты и стандарты компании. Благодаря этой информации партнеры понимают, как работать при формировании наших BIM-моделей и проектов».

 

 

Через призму антикоррупционной политики цифровые технологии оценил Асан Кадырбеков (на фото).

«BIM — это полноценная информация о проекте на всех его жизненных этапах, — рассказал он, добавив: — Своевременный доступ к этой информации — основная мера, позволяющая снизить коррупционные риски».

 

 

В рамках выступления эксперт дал рекомендации о том, как бороться с коррупционными рисками в строительстве с помощью следующих цифровых технологий:

• имитационное моделирование;

• 3D сканирование и аэросъемка;

• 4D модель;

• 5D модель;

• 6D модель.

 

 

Несмотря на общий тренд цифровизации девелопмента, застройщики не всегда готовы вкладываться в IT-структуру — для многих компаний это значительная статья расходов. По мнению Вячеслава Лазарева (на фото), такая стратегия не принесет успеха.

«Я сторонник оцифровки стандартов и регламентов работы на первоначальном этапе, но, однозначно, другого пути нет, — заявил эксперт. — Цифровизация — естественный процесс эволюции любой девелоперской группы. Все, кто это не понимают, окажутся за бортом», — подытожил он.

Лазарев заявил, что предпосылок для сокращения темпов жилищного строительства в Казахстане нет.

«Идет “бэби-бум”, активная урбанизация и приток населения в крупные города, — подчеркнул спикер, подчеркнув: — Нужно решить вопрос, каким образом обеспечить людей покупательской способностью. Здесь важны программы, которые позволят потенциальным клиентам приобрести жилье».

Особенно актуальны для населения и девелоперов ипотечные кредиты — Open Development отмечает, что наличные средства в портфеле продаж застройщика участвуют все меньше.

 

 

О сложностях использования цифровых инструментов в 7 Stroy рассказал Болат Жангалиев.

«Все будет в “цифре” — это приносит экономию и помогает работать эффективнее, — заявил он. — Мы используем разные программы, однако подрядчикам трудно даются некоторые функции, например, видеоотчеты. Стараемся мотивировать их к использованию цифровых инструментов».

 

 

При внедрении сервисов девелоперы ожидают экономический эффект в виде экономии ресурсов, увеличения прибыли, роста лидов и динамики других показателей. Богдан Ядыкин (на фото) объяснил, каких результатов стоит ожидать от внедрения.

«Система может быть совершенно невыгодна строительной компании, если застройщик лишь оплатил абонентку и не внедряет инструмент в процессы, — предостерег он. — Результаты возможны лишь при качественном использовании систем и сервисов. Например, применяя MACRO, можно увеличить маржинальность проекта до 5%», — поделился специалист.

 

 

Во время трансляций «ВСЁ О СТРОЙКЕ» эксперты отвечают на вопросы зрителей. Александр Шахнович (на фото) прокомментировал вопрос, касающийся рисков массового банкротства застройщиков.

«Насколько мы видим из СМИ, правительство Республики Казахстан пытается выправлять эту ситуацию в ручном режиме, — сказал Шахнович. — Это корректировка норм по упрощенному пересмотру сметных цен, преференции для бизнеса и другие меры», — обозначил эксперт.

Полная запись круглого стола и презентации спикеров доступны по ссылкам:

выпуск на Youtube;

выпуск на Rutube;

презентации.

  

  

Об итогах эфира и планах развития зарубежного направления видеопроекта рассказала Светлана Опрышко (на фото).

«Мы получили много позитивной обратной связи о проекте от коллег, — сказала она. — Застройщики Казахстана проявили интерес к продолжению сотрудничества и новым совместным эфирам, поэтому мы приняли решение проводить круглые столы c казахстанскими девелоперами на постоянной основе».

Дата следующего эфира уже известна — он пройдет онлайн 30 июня в 11:00 (астанинское время). Тема: «Лучшие новостройки Казахстана. Что выбирает покупатель недвижимости». Проект приглашает к участию зрителей из всех стран. Вы сможете расширить кругозор и перенять удачные решения коллег, не отправляясь в командировки.

Расписание эфиров «ВСЁ О СТРОЙКЕ» и регистрация на следующий круглый стол доступны на сайте проекта.

 

  

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

13 отечественных производителей и IT-компаний представили на суд застройщиков свои разработки

«Хорошо не будет»: застройщики поделились прогнозами об изменении спроса и цен на новостройки

Застройщики обсудили, чем заменить импортные решения и материалы, которые покинули российский рынок

Девелоперы рассказали, насколько выросла себестоимость новых проектов за последние месяцы

В Сургуте поговорили о цифровизации строительной отрасли и вручили награды победителям и призерам премии ТОП ЖК

«ЕРЗ О ГЛАВНОМ»: недружественные страны — как будут совершаться сделки с недвижимостью с участием нерезидентов 

Компания «Базис.Недвижимость» приглашает посетителей РСН-2022 на закрытый бизнес-ужин «Цифровизация строительства» в Москве

+

Эксперты обсудили эффективность инструментов онлайн-продаж для строительного бизнеса

19 ноября компания MACRO провела очередной круглый стол с экспертами рынка недвижимости. На этот раз темой для обсуждения стали инструменты онлайн-продаж, применяющиеся в строительном бизнесе. Дискуссия проводилась и транслировалась на YouTube-канале MACRO.

    

 

Инструменты онлайн-продаж начали постепенно внедряться компаниями в строительной отрасли ещё несколько лет назад, однако пандемия послужила толчком для более активного развития данного направления. За это время многие компании успели опробовать различные методы продаж в сети и сформировать первые выводы об их внедрении в бизнес-процессы. Полученный опыт стал базой для разностороннего обсуждения эффективности онлайн-инструментов.

В работе круглого стола в качестве экспертов приняли участие представители застройщиков, девелоперов, консалтинговых и digital-агентств, а также IT-компании, разрабатывающей решения по автоматизации в строительном бизнесе. 

Среди них Михаил Бесфамильный, директор и собственник «Орсо групп»; Александр Коваленко, коммерческий директор РКС Девелопмент; Анжелика Альшаева, генеральный директор Агентства недвижимости ГК «КВС»; Артём Бреславский, директор по развитию компании MACRO; Анна Шишкина, партнер, руководитель Центра управления продажами компании GMK; Анна Морозова, управляющий партнер консалтингового агентства “B-Go”; Анатолий Норштейн, директор по развитию бизнеса компании ЦФТ Базис; Борис Лепинских, CEO сделка.РФ; Александр Сучков (на фото); кофаундер диджитал компании The Architect Артём Запрудский, руководитель направления развития технологических партнеров и отраслевых решений CoMagiс; Артем Глухих, СЕО Базис Недвижимость.

  

  

Вела круглый стол заместитель директора по маркетингу и продажам компании MACRO Светлана Опрышко (на фото).

В РКС Девелопмент активно используются инструменты онлайн-продаж, в том числе в части создания качественного контента для продвижения объектов в сети. Александр Коваленко (на фото) поделился тем, как компании удается привлечь внимание клиентов к своему продукту.

   

 

«У нас большое количество интересных видео на Youtube, — рассказал Коваленко. — Например, мы используем формат съемки, при которой можно крутить телефон на 360 градусов и рассматривать объект. Также есть видеообзоры, где летают дроны. Мы используем все технические новинки, чтобы в максимальном разрешении показать клиенту, что происходит на площадке», — добавил он.

Множество вопросов на эфире получила Анжелика Альшаева (на фото), которая рассказала о практике совершения сделок ГК «КВС» в онлайн-формате.

  

  

«В 2019 году мы открыли онлайн-магазин квартир, где можно провести весь цикл продажи от выбора объекта до его регистрации в Росреестре полностью через интернет, — сообщила она. — Сначала доля сделок в онлайне была небольшая и составляла 5—15%, а к сегодняшнему дню нам удалось увеличить этот показатель до 70%» — не без гордости проинформировала Анжелика.

   

  

Представитель digital-компании Александр Сучков (на фото) рассказал, что секретных инструментов для взрывного роста онлайн-продаж нет, и нужно подходить к продвижению системно.

«Важно понимать клиента и, исходя из этого, формировать стратегии, этапы и инструменты, которые будут использованы» — прокомментировал эксперт.

Также топ-менеджеры компаний рассказали о том, как клиенты отвечают на возможность покупать недвижимость онлайн.

    

 

  

«По нашему опыту, в таком формате готовы работать инвесторы, знакомые с нашими проектами, — рассказал Михаил Бесфамильный (на фото). — У рядовых покупателей сохраняется стереотип о том, что нужно прийти в офис к застройщику».

   

  

«Как ни крути, наличие онлайн-инструментов — это очень полезно. — сделала вывод Анна Шикшина (на фото). — Однако все менеджеры подтвердят, что офлайн общение с клиентом остается в приоритете. По статистике, традиционные продажи преобладают: не более 20% встреч и консультаций с клиентами проходят онлайн» — уточнила она.

   

  

В рамках обсуждения вопроса о готовности клиентов покупать недвижимость в интернете, Артем Глухих (на фото) рассказал о том, как с разными покупателями работают в Базис недвижимость.

«С теми, кто готов совершать сделку онлайн, мы продолжаем работу в этом формате, — поделился он. — Остальным мы предлагаем два посещения: первое, чтобы посмотреть своими глазами объект, и второе — для передачи ключей. Находящиеся между этим коммуникации можно проводить в личном кабинете и вести документооборот в электронном виде».

   

 

  

Артём Бреславский (на фото) подтвердил необходимость введения автоматизации и облегчения рутинных процессов с помощью технологий.

«Человек не хочет приходить в офис ради юридических и бухгалтерских процессов, — рассказал он, пояснив: — Все это можно смело переносить в онлайн. Например, мы в компании MACRO реализовали для клиента из Рязани онлайн-бронирование квартир, чтобы клиент мог не приходить в офис совсем. Теперь тот же самый сервис мы внедряем и для других застройщиков», — сообщил Бреславский.

   

 

В финале обсуждения вопроса об актуальности онлайн-продаж Анна Морозова (на фото) резюмировала: «На данный момент это востребовано в крупных и курортных городах, а также актуально для крупных застройщиков с узнаваемым именем, которым доверяют клиенты.  Для локальных городов с населением до 1 млн человек это не совсем нужная сейчас история, — добавил она, пояснив: — Когда региональные компании начали предлагать сделки в интернете, оказалось, что покупатели не готовы к такому».   

Также в рамках обсуждения спикеры ответили на вопросы зрителей, а также обменялись опытом и механикой внедрения и использования инструментов онлайн-продаж. Прошедший круглый стол отличился активным диалогом между экспертами — они задавали друг другу множество вопросов, а некоторые договорились связаться за рамками прямого эфира для дальнейшей коммуникации.

Запись круглого стола «Лучшие практики онлайн-продаж» доступна по ссылке.

   

 

   

  

  

   

   

Другие публикации по теме:

Эксперты строительного рынка поделятся инструментами онлайн-продаж недвижимости

Партнёрство как основа успеха: путь MACRO от стартапа до федеральной компании

Кейс: увеличение продаж застройщика с помощью MacroCRM

Профессионалы обсудили проблемы проектного финансирования застройщиков

Автоматизация всех бизнес-процессов застройщика с помощью одного сервиса: миф или реальность?

Цифровая платформа как технологическая основа раскрытия потенциала длинных денег в девелопменте

Более 80 застройщиков уже получили выгоду от MacroCRM. Присоединяйтесь!

На чем построена философия компании MACRO

Как строительным компаниям в кризис сэкономить на закупке товаров и услуг