Компания Jetisu одна из первых на строительном рынке Казахстана перешла на высокоэффективные облачные решения от MACRO, российского разработчика отраслевых онлайн-платформ, партнера экосистемы Сбербанка. Девелопер около полугода назад начал внедрять среди своих профильных подразделений сразу два продукта под этим брендом — MacroERP и MacroCRM.

 

 

О компании и его «IT-болях»

Компания Jetisu из Республики Казахстан (РК) предлагает жилую и коммерческую недвижимость с 2003 года. Девелопер возводит дома из газоблока по монолитно-каркасной технологии. В портфолио Jetisu более 33 реализованных объектов в столице РК Астане. Входит в Ассоциацию застройщиков Казахстана. 

До недавнего времени сотрудники Jetisu не использовали комплексные IT-решения, нацеленные на автоматизацию строительных работ, маркетинга и продаж. Вся отчетность, составление смет и медиа-планов велись с помощью Google- и Excel-таблиц. Что касается CRM-cистем, то ранее директор компании Jetisu Кудайберген Даринов работал с разными из них, но ни в одной не нашел оптимального инструмента, подходящего именно под нужды девелопера.

Между тем необходимость перехода на новое ПО назрела уже несколько лет назад, что требовало:

• цифровизации процесса строительства;

• создания единой цифровой платформы для внутренних коммуникаций;

• более эффективной организации управления продажами;

• более быстрого проведения отчетно-аналитической работы.

Так получилось, что руководство Jetisu увидело удовлетворение всех четырех потребностей в продуктах российской компании MACRO, облачными сервисами которой сегодня пользуется каждый четвертый застройщик в РФ, а также ряд девелоперов из стран Средней Азии.

 

 

Как было принято «командирское решение» купить MACRO

«Образно говоря, мечта любого руководителя строительной компании — получить отчет нажатием одной кнопки, — рассказал руководитель девелоперской компании. — За 17 лет работы в финансах мне пришлось столкнуться с разными системами автоматизированного управления данными. Но все они оставляли желать лучшего».

Далее он поделился, как на одном мероприятии, проходившем в Ассоциации застройщиков Казахстана с участием коллег из России, последние познакомили его с программными решениями компании MACRO для девелоперов.

«И тут меня осенило: я увидел "ту самую волшебную кнопку", и это была система MACRO, — вспоминает Кудайберген Бахытбекович. — Сомнений не осталось, и тут же после встречи было принято командирское решение приобрести сразу два продукта MACRO — MacroERP (ПО для управления процессом строительства) и MacroCRM (ПО для управления продажами объектов недвижимости и девелопмент-маркетинга)». 

 

 

Основатель компании Jetisu Жанат Толегенов (на фото) в первом продукте MacroERP выделяет то, что он позволяет контролировать все процессы на стройплощадке, от составления сметы до завоза оборудования и стройматериалов, а также помогает отслеживать стадию выполнения всех строительных работ.

По словам основателя Jetisu, раньше ситуация на стройке складывалась по принципу «купили кирпич, а через два месяца узнали, что он лишний…». «Поэтому нам как раз нужна была такая система, благодаря которой мы могли бы обезопасить себя от лишних закупок, а значит, от лишних трат», — пояснил Жанат Толегенович.

Также руководство компании отметило, что благодаря MacroERP «стало очень легко» рассчитать все параметры строительства второй очереди путем удобной цифровой корректировки первой очереди.

«Все документы проекта на одном столе, по каждому проекту система позволяет вести протокол и ставить задачи, что позволяет в будущем иметь мощную электронную базу знаний», — подчеркнул руководитель компании Кудайберген Даринов (на фото).

 

 

Системы внедрялись одна за другой

Что касается продаж, то здесь сотрудники соответствующего отдела Jetisu приняли MacroCRM буквально на ура. Руководство компании решило именно эту систему внедрить первой. Она вызвала большой интерес («аж глаза загорелись») и у сотрудников отдела маркетинга, отметил Кудайберген Бахытбекович.

После этого, с небольшим временным отрывом, внедрялась уже MacroERP, по словам Даринова — для автоматизации и оптимизации процессов снабжения и непосредственно строительства.

«Я решил внедрять MACRO в среде наших сотрудников постепенно. По принципу: сначала какое-то время посидеть внутри "Мерседеса", а потом уже включать зажигание, передачу и начинать движение, — вспоминает он. — Прошло примерно полгода с тех волнующих моментов, и теперь можно сказать: мы мчимся на этом авто», — образно обрисовал он процесс перехода компании на новые технологии.

Впрочем, Даринов признает, что часть сотрудников отдела продаж и других подразделений компании еще не вполне освоили все настройки системы, связанные с формированием отчетности. В связи с этим руководитель строительной компании просит разработчиков MACRO предоставить дополнительные консультации.

 

Что компания получила в результате внедрения

 

 

MacroCRM позволила сотрудникам отдела продаж Jetisu:

• оперативно корректировать процессы ценообразования;

• более комфортно извлекать и представлять (с целью отчетности или презентации) данные о реализуемых лотах;

• в несколько раз быстрее осуществлять лидогенерацию;

• принимать управленческие решения, поскольку все данные можно видеть в реальном времени;

• формировать параметры и настройки «шахматки» с ориентацией на привлекаемые к продажам агентства недвижимости;

• в несколько раз быстрее готовить отчетно-аналитическую документацию;

• в несколько раз быстрее взаимодействовать со службой техподдержки.

 

 

MacroERP предоставила следующие ключевые возможности для сотрудников профильных подразделений компании:

• всецело управлять экономикой проекта;

• контролировать снабжение строек техникой и стройматериалами;

• оптимизировать электронный документооборот;

• значительно снизить себестоимость стройки;

• исключить простои в строительстве.

 

CПРАВКА

MACRO — российский разработчик и интегратор программного обеспечения для предприятий строительной отрасли. Облачные сервисы компании решают задачи девелоперов, связанные с управлением, строительством и реализацией проектов. Компания MACRO разрабатывает и внедряет свои продукты с 2012 года, сегодня они входят в реестр российского ПО. Сервисы MACRO позволяют объединить всю информацию о бизнесе застройщика в комплексную систему, включающую продажи, строительство, снабжение, финансы, маркетинг и аналитику. Исчерпывающая информация о застройщике и его проектах доступна пользователю из любой точки мира, где есть интернет.

 

   

 

   

 

   

Другие публикации по теме:

«Всё ускорилось в разы»: как застройщик РАЗУМ создал цифровой контур на решениях MACRO

Первый чат-бот с искусственным интеллектом для застройщиков

Жесткий контроль за работой: как якутский АЭБ Капитал исключает простои производства и ускоряет согласование договоров с MacroERP

Итоги 2022 года: каждый десятый российский застройщик использует программное обеспечение от MACRO

И никакого Excel: как воронежская БМ Групп автоматизировала все бизнес-процессы с помощью MACRO

Как с помощью цифровизации на 30% повысить эффективность отдела снабжения застройщика

«Один менеджер вместо трех»: как пермская Орсо групп оптимизировала продажи благодаря MacroCRM

Как застройщику переехать на новую CRM за 10 дней

Как крупнейший девелопер Крыма после перехода на MacroCRM сократил на 40% среднюю длительность сделки

Цифровизация топового застройщика Кемеровской области повысила эффективность менеджеров на 40%

Как застройщик из Екатеринбурга выстроил прогнозирование на базе MacroCRM

Как оцифровка бизнес-процессов помогла девелоперу перейти к многоэтажному строительству

Модернизировать и контролировать. Какие преимущества получил челябинский застройщик от внедрения MacroERP 

Актуальную для строительной отрасли тему анализирует один из ведущих экспертов портала ЕРЗ.РФ Андрей КИРСАНОВ, к.ю.н., заместитель генерального директора компании MR Group.

 

 

Правительство РФ активно проводит работу по сокращению административных процедур в строительстве. Вице-премьер Марат Хуснуллин недавно докладывал Президенту России Владимиру Путину о том, что в 2021 году сделан серьезный прорыв в нормативном регулировании строительной отрасли: принято десять федеральных законов, позволяющих сократить инвестиционно-строительный цикл на 30%.

Будет справедливым отметить, что такая работа проводится уже давно. Так, для повышения места, занимаемого Россией в рейтинге Doing Business, учитывающем количество административных процедур при реализации инвестиционно-строительных проектов в разных странах, постановлениями Правительства РФ в 2014—2017 годах были утверждены исчерпывающие перечни процедур в сферах:

 

Фото: www.uanews24.ru

 

• жилищного строительства;

• строительства объектов капитального строительства нежилого назначения;

• строительства объектов водоснабжения и водоотведения;

• строительства сетей теплоснабжения;

• строительства объектов электросетевого хозяйства с уровнем напряжения ниже 35 кВ.

Уже при подготовке первого из этих перечней в 2014 году было очевидно, что в практической деятельности от застройщиков требуют не прохождения процедур, а предоставления документов. Например, перечни документов, необходимых для получения застройщиками разрешений на строительство и разрешений на ввод в эксплуатацию, определены статьями 51 (разрешение на строительство) и 55 (выдача разрешения на ввод в эксплуатацию) Градостроительного кодекса Российской Федерации (далее — ГрК РФ). Однако в то время в центре внимания федеральных органов исполнительной власти была проблема, связанная с низкой позицией России в рейтинге Всемирного банка, оценивавшего количество процедур, а не документов. 

 

Фото: www.chelindustry.ru

 

Несмотря на то, что перечни документов и перечни процедур, прохождение которых необходимо для получения застройщиками этих документов, определены нормативно-правовыми актами, у региональных застройщиков периодически возникали проблемы, связанные с нарушением утвержденных перечней процедур и установленных правил получения разрешений на строительство и разрешений на ввод объектов в эксплуатацию.

В частности, в некоторых регионах застройщики сталкивались с требованиями о предоставлении документов, не предусмотренных статьями 51 и 55 ГрК РФ, или о необходимости прохождения процедур, не вошедших в утвержденные Правительством РФ исчерпывающие перечни. Одна из причин этого — отсутствие адекватной правонарушению ответственности должностных лиц за правонарушения подобного рода. Практические вопросы применения института «исчерпывающего перечня процедур» ранее были рассмотрены нами в публикации на портале ЕРЗ.РФ «О процедурах в сфере строительства».

 

Фото: www.globaldigitalcitizen.org

 

Ситуация начала меняться в 2021 году, когда федеральным законом от 01.07.2021 275-ФЗ в ГрК РФ была введена статья 5.2 «Перечень мероприятий, осуществляемых при реализации проектов по строительству объектов капитального строительства». Этой статьей, в частности, были определены основные этапы реализации инвестиционно-строительного проекта и их содержание (мероприятия). 

Согласно ч. 9 ст. 5.2 ГрК РФ, Правительство РФ получило полномочие утвердить исчерпывающий перечень документов, сведений, материалов, согласований, предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации и необходимых для выполнения предусмотренных частями 3—7 этой статьи мероприятий при реализации проекта по строительству объекта капитального строительства.

 

Фото: www.gis96.ru

 

Постановлением Правительства РФ от 25.12.2021 №2490 (далее — Постановление №2490) такой перечень был утвержден с одновременной отменой пяти ранее действовавших постановлений об утверждении исчерпывающих перечней процедур.

Перечень, утвержденный Постановлением №2490, охватывает каждую из пяти стадий реализации инвестиционно-строительных проектов:

I. Приобретение прав на земельный участок, в том числе предоставляемый из земель, находящихся в государственной или муниципальной собственности.

 

Фото: www.aizo-67.ru

 

II. Утверждение или выдача сведений, документов, материалов, необходимых для выполнения инженерных изысканий, архитектурно-строительного проектирования, строительства, реконструкции объекта капитального строительства.

III. Выполнение инженерных изысканий и осуществление архитектурно-строительного проектирования.

IV. Строительство, реконструкция и ввод в эксплуатацию объекта капитального строительства.

V. Государственный кадастровый учет, государственная регистрация прав на объект капитального строительства (помещения, машино-места).

 

Фото: www.cf2.ppt-online.org

 

Утвержденный Правительством РФ перечень включает 989 позиций, в том числе 669 документов, 103 вида сведений, 97 необходимых согласований и 120 материалов.

Согласно ч. 10 ст. 5.2. ГрК РФ, не допускается предъявление требований о предоставлении в целях реализации проекта по строительству объекта капитального строительства не предусмотренных законом разрешений, заключений, документов, сведений, материалов, согласований, выдаваемых федеральными органами исполнительной власти, исполнительными органами государственной власти субъектов РФ, органами местного самоуправления, подведомственными им и иными организациями.

 

Фото: www.spb-sovetnik.ru

 

Законом установлено, что жалобы застройщиков на нарушение порядка осуществления мероприятий при реализации проекта по строительству объекта капитального строительства рассматриваются антимонопольным органом (ст. 18.1 федерального закона от 26.07.2006. 135-ФЗ «О защите конкуренции»).

Однако, предусмотрев возможность обращения застройщиков в антимонопольный орган в связи с необоснованно предъявляемыми требованиями предоставления документов, сведений, материалов или согласований, законодатель не счел необходимым установить ответственность за такие правонарушения.

 

Фото: www.gazeta.ru

 

Теория права выделяет в нормах права три элемента: если … (гипотеза), то… (диспозиция), иначе…  (санкция). Как правило, такой подход применяется и в законотворческой деятельности, т.к. при отсутствии необходимых санкций за нарушение правовых предписаний нормы права не работают, как это было, например, в случаях с «недоустановленными» санитарно-защитными зонами.

В связи с этим обратим внимание на то, что Кодекс об административных правонарушениях РФ не подразумевает ответственности за требование от застройщиков документов, не предусмотренных законами и Постановлением №2490.

 

Фото: www.bankstoday.net

 

Однако при этом КоАП по-прежнему содержит статью 14.9.1, предусматривающую лишь символическую ответственность за нарушение осуществления процедур, включенных в отменяемые с 1 марта 2022 года исчерпывающие перечни процедур в сфере строительства. Между тем теория и практика сходятся в одном: без гипотезы норма права бессмысленна, без диспозиции — немыслима, а без санкции — бессильна.

Постановление №2490 вступает в силу с 1 марта 2021 года. Для применения этого документа на практике застройщикам предстоит изучить 989 позиций на 290 страницах текста Постановления, органам и организациям, выдающим документы и осуществляющим согласования, — привести свои требования к застройщикам в соответствие с утвержденным исчерпывающим перечнем, а Федеральной антимонопольной службе и правоохранительным органам — подготовиться к приему возможных обращений застройщиков, в том числе по телефонам доверия. 

 

 

Будем надеяться, что усилия Правительства РФ, направленные на сокращение сроков инвестиционно-строительства цикла, устранение административных барьеров и, в конечном итоге, на создание благоприятного инвестиционного климата, дадут ожидаемые результаты и цели национального проекта «Жильё и городская среда» будут достигнуты.

Андрей КИРСАНОВ (на фото), заместитель генерального директора компании MR Group, к.ю.н.

 

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Исчерпывающий перечень мероприятий для всех видов строительства будет состоять из 32-х процедур вместо сотни прежних

Минстрой предлагает установить исчерпывающий перечень документов, сведений, материалов и согласований

Как расширится перечень случаев, при которых не требуется подготовка документации по планировке территории

Как дополнят перечень подготовительных работ, выполняемых до получения разрешения на строительство

Законодательно утвержден исчерпывающий перечень мероприятий при возведении и реконструкции объектов капстроительства

Исчерпывающие перечни процедур и типовую документацию повторного использования в сфере строительства упразднят

Правительство утвердило новый перечень обязательных требований

Минстрой направил в Правительство новый перечень обязательных сводов правил

Исчерпывающие перечни процедур дополнят

Исчерпывающий перечень процедур уменьшается еще на 15 пунктов