Генеральный директор компании Александр ШКОЛЬНИК (на фото) подводит итоги года.

 

 

Достижение №1

235 клиентов из 60 регионов России. Каждая 10 девелоперская компания в России использует программное обеспечение MACRO

2022 год для MACRO стал знаменателен, прежде всего, тем, что нам удалось значительно увеличить количество клиентов: на момент публикации статьи данный показатель составляет 235 компаний.

Это свидетельствует о том, что наши решения показали свою эффективность и востребованность на рынке.

 

 

За этот год мы собрали большое количество отзывов от наших клиентов, которые дают высокую оценку нашим продуктам. Мы получили порядка 25 развернутых позитивных отзывов от застройщиков со всей России, которые рекомендуют коллегам наши решения.

Более подробно ознакомиться с отзывами и кейсами можно в блоге на сайте macrodidgital.ru

 

Достижение №2

Развитие новых возможностей программного обеспечения

Благодаря значительному росту клиентской базы нам удалось расширить возможности программного обеспечения. Над этим мы работали весь этот год. Уникальным является тот факт, что мы обладаем большим диапазоном различных сценариев и решений для бизнеса.

Ведь нашими заказчиками являются как крупные компании, входящие в ТОП-100 крупнейших застройщиков России, так и небольшие строительные компании, которые работают локально на региональных рынках. Поэтому мы можем предложить клиентам различные варианты и сценарии захода в цифровизацию, учитывая их запросы.

 

Достижение №3

Стабильный рост выручки 100% год к году в течение 6 лет подряд

Мы начинали с полного нуля, при этом с 2017 года удавалось ежегодно удваивать выручку группы компаний MACRO. Средний рост выручки компании уже 6 лет подряд стабильно составляет 100%. Это достаточно весомое достижение, тем более что не привлекалось ни копейки венчурных инвестиций на развитие.

Это говорит об эффективности бизнес-процессов, выстроенных в нашей компании. Мы личным примером доказываем, что при грамотном управлении стартап может быстро достичь самоокупаемости и сохранять ее продолжительное время.

 

 

Кроме того, важно отметить, что в условиях нестабильности удалось на 100% сохранить команду MACRO. Более того, благодаря активному росту, наша компания в 2022 году выросла по численности штата сотрудников в два раза, и сейчас в MACRO работают около 100 человек.

 

Достижение №4

MacroCRM — №1 в рейтинге отраслевых CRM-систем

По результатам исследования ЕРЗ MacroCRM входит в ТОП-3 самых популярных CRM-систем среди застройщиков России.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

 

Для нас это значимое достижение и сигнал о том, что мы развиваемся в правильном направлении.

Другой наш продукт — MacroERP, система управления бизнес-процессами в строительстве, по популярности располагается в одной линейке с программой «1С», что также является значимым показателем востребованности и эффективности нашего продукта.

 

Источник: ЕРЗ.РФ

 

Достижение №5

MACRO расширяет сотрудничество со Сбером

В 2022 году мы продолжили наше сотрудничество со Сбером.  Благодаря глубокой отраслевой экспертизе и новым решениям вывели наши партнерские отношения на новый уровень. Вместе с коллегами из Сбера мы помогаем клиентам разобраться в новых IT-технологиях для застройщиков и предлагаем те решения, которые повысят эффективность бизнеса, сократят потери и увеличат производительность труда.

На сегодняшний день мы продолжаем развивать продукт MacroBank. Его активно начали внедрять застройщики, использующие проектное финансирование, при этом желающие более тщательно контролировать затратную часть.

   

Павел Булатов, директор по развитию MACRO, на конференции Сбербанка 
«Время изменений: итоги года и новые вызовы в отрасли»

 

Достижение №6

Компания MACRO вышла на международные рынки

В 2022 году мы обратили внимание на достаточно серьезный рост и развитие рынка недвижимости в странах СНГ, в частности в Казахстане и Узбекистане. И приняли решение открыть в этих странах филиалы. Сегодня мы активно сотрудничаем с крупнейшими застройщиками этих стран, и они уже являются нашими клиентами.

 

Достижение №7

Традиционным седьмым достижением являются наши планы на 2023 год

В 2022 году мы поняли, что наши российские решения востребованы как на внутреннем, так и на международном рынке, поэтому обоими направлениями мы продолжим активно заниматься и в новом 2023 году.

Под задачи российского и международного развития компании проведена оптимизация внутренней структуры и выделено два дивизиона:

Дивизион по работе с клиентами в России возглавила Екатерина Стародубцева (на фото)

 

 

Дивизион по работе с клиентами в странах СНГ возглавил Богдан Ядыкин (на фото).

 

  

По итогам 2023 года коллеги на портале ЕРЗ.РФ отчитаются о проделанной работе в своих направлениях.

Пользуясь случаем, от лица команды MACRO поздравляю читателей с наступающим Новым годом!

Хочу пожелать застройщикам в 2023 году стабильности и возврата горизонта планирования на нормальный уровень.

  

  

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Минстрой, СБЕР и MACRO обсудили итоги строительной отрасли 2022 года

И никакого Excel: как воронежская БМ Групп автоматизировала все бизнес-процессы с помощью MACRO

Оцифровка процессов в девелопменте. Кейсы застройщиков

Продажи новостроек: как сохранить спрос и динамику. Кейсы консалтеров и IT-компаний

Федеральный застройщик и экосистема MACRO заключили крупную сделку

Онлайн-сервис «Кабинет клиента» от MACRO, в котором покупатели сами оформляют платные брони на квартиры

Партнёрство как основа успеха: путь MACRO от стартапа до федеральной компании

Кейс: увеличение продаж застройщика с помощью MacroCRM

Профессионалы обсудили проблемы проектного финансирования застройщиков

На чем построена философия компании MACRO

Рынок труда переживает кадровый голод: количество вакантных предложений растет, безработица достигла минимума, а предложение давно превысило спрос. Аналитики связывают эту ситуацию с событиями 2022 года — мобилизацией и релокацией, предшествующей пандемией коронавируса, положившими начало распространению удаленной работы и самозанятости, а также общим старением населения. Как обстоят дела в сфере продаж недвижимости, легко ли сегодня найти квалифицированных ипотечных брокеров — об этом говорится в данной статье.

 

 

Ситуация в экономике 

Дефицит кадров в экономике — проблема, актуальная для всех отраслей. При этом, по разным данным, в сфере услуг она ощущается острее, чем в производстве.

По оценке Ростислава Капелюшникова из Высшей школы экономики, автора исследования «Эскалация вакансий на российском рынке труда (динамика, структура, триггеры)», на российском рынке труда 2020-х годов действительно сформировался огромный навес вакантных рабочих мест, вышедший уже на рекордную отметку 7%. Анализ подтверждает, что начало этому тренду было положено в пандемию коронавируса, о чем свидетельствует резкий сдвиг вверх кривой Бевериджа (эта кривая характеризует рынок труда на основе соотношения вакансий и безработицы — Ред.) во втором квартале 2020 года.

Такие процессы 2022 года, как мобилизация и «релокация», придали ей еще больший размах. По мнению Ростислава Капелюшникова, в России нет ни одной отрасли и профессиональной группы, которой не коснулась эта проблема. Автор считает, что российской экономике предстоит в течение долгого времени действовать в стрессовых условиях острой нехватки трудовых ресурсов, что станет главным тормозом на пути ее устойчивого роста.

Другой эксперт, гендиректор HeadHunter Дмитрий Сергиенков, в интервью РБК рассказал, что ситуация на рынке кадров действительно довольно драматичная как в России, так и в мире. По мнению специалиста, общемировой тренд сегодня — большой дефицит рабочей силы в развитых и развивающихся странах.

«Нехватка людей тотальная — нельзя назвать ни один сегмент рынка или регион, в котором есть какой-либо избыток кадров, и на причины этой ситуации нужно смотреть в широком контексте, — отмечает Дмитрий Сергиенков. — Это и спрос на специальности, в экономике не востребованные до трансформации. СВО и частичная мобилизация, которые "изъяли" из трудоспособного населения минимум полмиллиона человек. Ситуация с мигрантами также не радужная: она очень зависит от курса рубля. Их приток сейчас сильно снизился, а мигранты исторически сглаживали недостаток нашей рабочей силы».

Эксперт назвал текущую ситуацию «новой нормальностью», в которой мы будем жить еще долго. «Потому что показатели рабочей силы за год — 1,5 млн человек — это представители возрастной группы до 35 лет, — пояснил он и добавил: — А последующие поколения будут меньше того количества, которое сейчас выбывает из числа рабочей силы». 

 

Кадровый голод на рынке недвижимости 

Положение на рынке недвижимости в плане поиска кадров не отличается от общей ситуации. Специфика нашей отрасли заключается в том, что большое количество персонала высвободилось из банков, агентств недвижимости и отделов продаж застройщиков, сначала при падении цен в 2022 году, а затем при стремительном росте ставок и сокращении ипотечных программ на рубеже 2023—2024 годов.

В то же время рынок недвижимости в отличие от других отраслей всегда сохраняет достаточную турбулентность и живет от кризиса до кризиса с прогнозируемыми взлетами и падениями, а постоянная миграция кадров — его естественное состояние.

  

Александр Щепкин (на фото), руководитель департамента продаж, маркетинга и рекламы Синара-Девелопмент:

— Ситуация на рынке персонала очень напряженная, и не только в рамках коммерческого блока. Если вспомнить, то даже пять лет назад качественных откликов на вакансию было в разы больше, чем сейчас. В данный момент мы активно ищем специалистов по продажам и операторов колл-центра, маркетологов, рекламщиков и продуктологов. Для всех позиций большим преимуществом является опыт работы в отрасли. И если мы говорим об ипотечниках, то качественные кадры могут мигрировать из банковской сферы. Со специалистами по продажам все сложнее. Продавец недвижимости — эксперт, который должен уметь ответить на большое количество смежных вопросов. При заходе из другой области у сотрудника очень долгий период адаптации, а, следовательно, потери производительности для работодателя. Последние несколько лет в связи с расширением пула девелоперских компаний конкуренция за кадры усилилась многократно — это ощущается как в простом дефиците, так и в «капризности» соискателей. С другой стороны, рынок получает и развитие в виде открывшихся возможностей карьерного роста. 

 

Александр Дмитриев (на фото), руководитель подразделения консалтинга «Этажи Девелопмент»

— Мы специализируемся на консалтинге застройщиков. На сопровождении сейчас находятся проекты в 15 регионах страны, и везде отчетливо видим кризис кадров. Эта проблема присуща как развитым городам с точки зрения девелопмента, таким как Тюмень, Краснодар и Пермь, так и развивающимся, например Чите, Кирову, Иркутску. В первом случае мы видим жесткую гонку за талантливыми топ-менеджерами среди сильных застройщиков, тех же консалтеров и агентств недвижимости с помощью бонусных систем, вознаграждения в целом и предоставления пула полномочий. А в развивающихся городах мы наблюдаем дефицит опытных кадров, который формирует долгие циклы закрытия вакансий. Зачастую приходится брать людей из других сфер бизнеса с подходящими навыками и внедрять с нуля всю методику и технологии работы в недвижимости. Особенно трудно найти специалиста на замещение должности директора по маркетингу или аналитика. Наша задача, как приглашенных консультантов, — разработать эффективную оргструктуру компании с функционалами, зонами ответственности, горизонтальными связями и KPI, правильно распределить задачи между персоналом, удерживать эффективных сотрудников, разработать мотивацию, интегрировать и адаптировать новых сотрудников. Это большая и сложная работа, особенно в текущих условиях.  

 

Ипотека и кадры 

Ответом на кадровый голод в сегменте ипотеки стала услуга подключения ипотечного брокера на аутсорсинге. Что это значит для застройщиков? Девелоперу больше не нужно искать ипотечного брокера и трудоустраивать его в штат. Ипотечный сервис можно организовать полностью на аутсорсинге, взяв «в аренду» услуги такого специалиста. Это избавляет застройщика от налогов на содержание брокера и в целом снижает затраты на персонал, но в то же время помогает выстроить удобное и эффективное сопровождение по ипотеке.

 

Например, цифровая платформа Сделка.рф запустила этот сервис в 2023 году. Брокера можно подключить бесплатно, воспользовавшись пакетом услуг по выдаче онлайн-ипотеки на платформе. Сервис доступен для застройщиков и агентств недвижимости. В комплексный пакет входит все: от подачи-заявки за клиента до получения предложений от банков и дистанционного подписания ипотечного договора.

На платформе работают 28 банков, в каждом из которых доступны десятки программ. Брокер поможет подобрать релевантную программу и лучшие условия для клиента. Возьмет на себя всю рутину ипотечного сопровождения: застройщику достаточно передать ему контакты клиента. Результат работы брокера — клиент с уже одобренной ипотекой, который готов выходить на сделку и подписывать договор.

Ипотечной брокер Сделка.рф полностью сопровождает клиента на всех этапах оформления ипотеки, предоставляя современный и удобный клиентский сервис: весь процесс организован в онлайн-режиме. Клиенту больше не нужно приезжать в офис или ходить по банкам. 

 

Ольга Сидоренко (на фото), директор по развитию Сделка.рф: 

— Сегодня на рынке мы видим, как просел hh.индекс (соотношение резюме к количеству вакансий на рынке — Ред.) в продажах и обслуживании клиентов. Уверенно можем констатировать дефицит соискателей. В этих условиях застройщикам и агентствам недвижимости требуется больше времени, чтобы найти нужного специалиста. Но процессы продаж не могут ждать. В условиях этого кадрового лага любые услуги, которые компании могут получить на аутсорсинге, становятся востребованными по одной простой причине: производственный цикл не нарушается, выручка продолжает поступать. Именно это мы увидели на примере своего сервиса по предоставлению услуг ипотечного брокера на аутсорсинге. Спрос на него можно объяснить не только кадровым голодом, но и низким порогом входа: исключается необходимость адаптировать сотрудника долгие месяцы, результат от работы брокера заметен сразу после подключения. Скорость — то, без чего продажи недвижимости не могут быть эффективными. 

 

 

Ипотечный брокер на аутсорсинге — это не только ответ на кадровый голод и необходимость рынка, но и хорошее решение для застройщиков и агентств недвижимости, которое снижает затраты и повышает эффективность продаж. Чтобы протестировать и подключить услугу, оставьте заявку на сайте Сделки.рф. 

    

Реклама. ООО «СДЕЛКАРФ».  ИНН: 6671093558

   

    

  

 

 

Другие публикации по теме:

Турбоипотека: как застройщику ускорить получение ипотечных решений в три раза

Сделка.рф запустила новый сервис по регистрации права собственности

Сделка.рф запустила суперсервис по онлайн-передаче квартир

Сделка.РФ помогла крупному алтайскому застройщику поднять продажи на 35%

Сделка.РФ презентует IT-решения для ускорения ипотечных сделок

Цифровой тандем застройщика и агента по недвижимости: как эффективно проводить сделки в период турбулентности

Сделка.РФ и Создатели заключили партнерское соглашение о цифровизации сделок

Цифровая платформа Сделка.РФ признана самым удобным сервисом по проведению электронной регистрации с Росреестром

Сделка.РФ и Домопланер помогли новосибирскому застройщику за два месяца продать 70% ассортимента

Сделка.РФ обновила личный кабинет покупателя в части ипотеки и готовится к масштабному редизайну

Как Сделка.РФ и Росреестр расширили сервис регистрации