Генеральный директор компании Александр ШКОЛЬНИК (на фото) подводит итоги года.

 

 

Достижение №1. Более 150 девелоперских компаний по всей России используют программное обеспечение от компании MACRO

За 2021 год к нам присоединилось 53 компании, а общее количество клиентов превысило значение 150. На момент публикации статьи у MACRO 154 активных компаний-клиентов, использующих наше программное обеспечение. В этом году мы расширили свою географию присутствия до 50 субъектов Российской Федерации, а также 2 стран ближнего зарубежья.

 

 

Достижение №2. Партнерство со Сбером

С 2020 года мы начали прорабатывать вопрос взаимодействия со Сбером, и практически через полтора года, после длительной череды согласований, в июле 2021 года между нашими компаниями был подписан партнерский договор. Согласно данному договору продажа программного обеспечения MacroERP осуществляется теперь через большинство территориальных подразделений Сбербанка.

Для нашей компании партнерство со Сбером, который является ведущей цифровой экосистемой страны, — логичный шаг в дальнейшем развитии. Это позволит в полной мере реализовать все возможности нашего программного обеспечения на благо строительной отрасли.

 

Светлана Назарова (Сбер) с Александром Школьником и Павлом Булатовым (MACRO)

 

Достижение №3. Новые возможности программного обеспечения от компании MACRO

Основные продукты компании, которые мы продолжаем активно развивать:

• MacroCRM — система управления продажами с системой динамического ценообразования MacroPrice;

• MacroERP — система управления бизнес-процессами в строительстве;

• MacroERP Bank — система управления взаимодействия застройщика и банка;

• MacroCatalog — набор виджетов для сайта застройщика, в том числе кабинет для агента недвижимости и личный кабинет для онлайн-покупки квартиры;

• MacroTender — тендерная площадка для сайта застройщика;

• MacroPlan — задачник.

В 2021 году возможности программного обеспечения MacroCRM были значительно улучшены за счет добавления новых бизнес-процессов, в частности системы динамического ценообразования, BI-аналитики и кабинета клиента для онлайн-продаж квартир на сайте застройщика.

Программное обеспечение MacroERP было улучшено за счет обновления и добавления следующих опций: обновление графика производства работ, обновление модуля по договорной работе, создание комплексной отчетности по экономике проекта.

 

 

Достижение №4. Новый флагманский продукт в продажах — MacroERP Bank

Отдельно коснемся темы MacroERP Bank.

Мы очень долго разрабатывали данное решение, максимально адаптируя его к проектному финансированию на строительном рынке, в том числе при поддержке экспертов Сбербанка, которые приняли активное участие в его разработке.

8 декабря 2021 года мы объявили о запуске продаж продукта и уже получили большое количество заявок на его внедрение, поскольку внедрение MacroERP Bank позволяет значительно упростить обмен с банком информацией о ходе реализации проекта. С помощью данного продукта мы помогаем сократить сроки выдачи кредитных средств застройщикам до 1—2 рабочих дней за счет упрощения согласовательной работы.

 

Достижение №5. Повышение экспертизы нашей команды во внедрении ERP-систем

Следует признать, что внедрение ERP-систем — это очень сложный и нестандартный процесс. Зачастую рядовые сотрудники застройщиков саботируют внедрение, но мы научились и с этим работать.

В этом году специалисты нашей компании провели около 60 внедрений, получив очень большой отраслевой опыт в этом нелегком деле, и я по праву могу сказать, что не осталось ни одного процесса, который мы не знаем, как оцифровать.

 

 

Достижение №6. К нам присоединяются ведущие сотрудники рынка девелопмента

Программное обеспечение компании MACRO — это, прежде всего, опыт нашей команды, которая за этот год значительно усилилась ведущими представителями рынка девелопмента, которые в ежедневном режиме помогают улучшать бизнес-процессы как внутри нашей компании, так и сам продукт.

Особенно стоит отметить, что в этом году к нашей команде присоединился Радик Нигматуллин, имеющий богатый практический опыт на рынке консалтинга в девелопменте.

 

 

Достижение №7. Планы на 2022 год

За BIM (информационным моделированием зданий) будущее. Мы это понимаем и активно продолжим двигаться в направлении развития этих технологий в нашей стране.

Особенно актуальным выглядит Распоряжение Правительства №3719 от 20.12.2021, которое декларирует будущий обязательный переход на технологии информационного моделирования для всех участников рынка, привлекающих средства дольщиков. В настоящий момент только формируется модель взаимодействия в новых условиях застройщиков, банков и госструктур, контролирующих строительство.

При этом в следующем году перед нами и остальными участниками рынка программного обеспечения встает актуальная задача дать рынку девелопмента готовое решение главного отраслевого вопроса ближайших трех лет — перехода на BIM-моделирование. Активное содействие потребуется и от проектных организаций, которые должны как можно быстрее получить необходимые компетенции для проектирования в новых условиях.

Активное развитие получит и наш продукт по взаимодействию девелопера со Сбербанком по проектному финансированию. Мы будем максимально сосредоточены на внедрении данного продукта в новые компании, на отладке взаимодействия сотрудников застройщиков и строительных экспертов. И, конечно, мы продолжим совершенствовать продукты MacroCRM и MacroERPза счет лучших практик участников рынка и типизации бизнес-процессов. 

  

 

Поздравляю всех с наступающим Новым годом!

Пусть в Вашей жизни все строится благополучно!

Александр ШКОЛЬНИК, генеральный директор компании MACRO

 

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Почему после шести лет поиска CRM старейший застройщик Брянска остановился на решении MACRO

MACRO: Рубеж в 100 клиентов преодолен. Основные достижения компании в 2020 году

Профессионалы обсудили проблемы проектного финансирования застройщиков 

Партнерство как основа успеха: путь MACRO от стартапа до федеральной компании

Кейс: увеличение продаж застройщика с помощью MacroCRM

Автоматизация всех бизнес-процессов застройщика с помощью одного сервиса: миф или реальность?

Более 80 застройщиков уже получили выгоду от MacroCRM. Присоединяйтесь!

Цифровая платформа как технологическая основа раскрытия потенциала длинных денег в девелопменте

На чем построена философия компании MACRO

Наступила эра цифровых технологий, и все больше компаний осознают, что для успешного развития им нужны квалифицированные разработчики. IT-компании играют ключевую роль в цифровизации бизнес-процессов, создании новых продуктов и услуг, адаптации к изменяющимся трендам. Цифровизация компании требует много времени. Важно не ошибиться с выбором подрядчиков или же самим приняться за разработку программного обеспечения. Однако зачастую гораздо выгоднее приобрести уже готовые решения. Сколько времени и средств требуется потратить девелоперу на цифровизацию и как правильнее пройти по этому пути? На эти вопросы отвечает основатель и директор IT-компании «Философт» Иван ВЛАСОВ (на фото). 

  

 

— Цифровизация — тренд или необходимость? Почему она важна и как меняет процессы работы и финансовые результаты компании?

— Цифровизация — это необходимость. В условиях высокой конкуренции и стремительного технологического прогресса компании, которые не принимают цифровые технологии, рискуют оказаться на обочине. Цифровизация позволяет оптимизировать бизнес-процессы, сокращая время на выполнение задач и снижая затраты.

Например, автоматизация процессов управления проектами может сократить время на их реализацию на 20% — 30%, что напрямую влияет на финансовые результаты компании. Кроме того, цифровизация открывает новые источники дохода, такие как онлайн-продажа недвижимости или услуги по управлению объектами через цифровые платформы. Это не только увеличивает доходы, но и улучшает клиентский опыт, что в свою очередь повышает лояльность клиентов.

 

— Как совершить продуманный переход к цифровизации, чтобы это не ударило по компании, а, наоборот, усилило ее? 

— Все начинается с аналитики. Переход к цифровизации требует тщательного планирования и анализа. Первый шаг — провести анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз текущего состояния бизнеса. Это поможет выявить области, требующие улучшения.

Далее необходимо определить краткосрочные и долгосрочные цели цифровизации. Важно вовлечь ключевых сотрудников на всех уровнях, от IT-отдела до топ-менеджмента, для создания команды, которая будет отвечать за внедрение изменений.

Также следует рассмотреть возможность проведения обучающих семинаров для сотрудников, чтобы они понимали важность изменений и были готовы к новым процессам. Важно помнить, что цифровизация — это не одноразовый проект, а постоянный процесс, требующий регулярного мониторинга и адаптации.

 

— С чего начать и сколько вкладывать? Что учесть на начальном этапе?

— Начинать следует, конечно, с определения бюджета. Однако на начальном этапе важно учитывать не только финансовые затраты, но и временные ресурсы. Требуется определить, какие проекты могут быть реализованы в краткосрочной перспективе и с минимальными вложениями. Нужно оценить эффективность каждого внедрения, сопоставить с затрачиваемым временем и бюджетом, после чего уже выбрать наиболее подходящий стартовый проект. 

Также необходимо установить четкие KPI для оценки эффективности внедряемых решений и, что особенно важно, с самого старта вовлечь в процесс топ-менеджеров компании — ведь именно руководство сможет определить эти показатели. 

Топ-менеджеры хорошо понимают стратегию развития компании. Их участие помогает определить приоритетные направления цифровизации, которые соответствуют общим бизнес-целям. К тому же цифровизация зачастую требует изменения корпоративной культуры и подходов к работе. Топ-менеджеры могут стать движущей силой этих изменений, демонстрируя свою поддержку и вовлеченность, что поспособствует более гладкому переходу. И, конечно, участие руководства позволяет обеспечить необходимые ресурсы — как финансовые, так и человеческие. 

 

— Готовые решения или разработка собственных: что выгоднее, в чем плюсы и минусы того и другого?

— Сегодня существует множество готовых решений на рынке. Скорость их внедрения значительно выше, чем разработка собственных решений, поэтому на данный момент я рекомендовал бы сначала посмотреть на готовые решения.

Такие решения часто имеют уже проверенные функциональные возможности и обеспечены технической поддержкой со стороны разработчиков. Однако такие решения могут не всегда полностью соответствовать специфике бизнеса, отсюда появляется многообразие решений от застройщиков, а успешность продуктов на рынке зависит от возможности адаптировать продукт под самые разные нужды. К тому же, как показывает практика, это не всегда обеспечено необходимыми ресурсами.

Мы же стараемся делать так, чтобы все наши продукты были адаптивными под любой запрос. Но, конечно, выбор между готовыми решениями и собственными разработками зависит от конкретных потребностей бизнеса и его стратегических целей.

 

Иван Власов во время приемки самого умного дома в России — ЖК Дом бутик-класса Булычев

   

— Приведите примеры неудачной попытки цифровизации девелоперской компании. Расскажите, в чем были ошибки и как их избежать?

— Среди примеров неудачной цифровизации можно выделить случаи, когда компании пытались внедрять новые технологии без должной подготовки и анализа потребностей бизнеса. Например, недостаточная вовлеченность в процесс управленческого состава часто приводит к тому, что проекты не получают необходимой поддержки и ресурсов, что чревато пустыми финансовыми затратами и потерей эффективности.

Также распространенной ошибкой является попытка провести цифровизацию теми же ресурсами, что были в компании раньше. Это существенно увеличит срок внедрения новых инструментов, а также перегрузит команду, что отразится не только на качестве работы, но и на сроках самой цифровизации.

Ограничение бюджетов проектов до окончания стадии внедрения также может стать серьезной ошибкой, поскольку «остановки» на пути к цифровизации пагубно отразятся на рабочих процессах.

Чтобы избежать этих проблем, важно создать четкий план внедрения с выделением необходимых ресурсов и вовлечением всех заинтересованных сторон.

 

— Какие этапы работы девелопера могут быть «закрыты» с помощью продуктов компании «Философт»?

— Наша команда создает цифровые продукты, которые помогают девелоперам повышать маржинальность своего бизнеса. Поэтому при разработке мы делаем упор на то, чтобы продукт помогал закрывать задачи на каждой стадии девелоперского проекта:

• «Учебный портал» (стадия планирования) — платформа, благодаря которой можно создавать индивидуальные планы обучения для каждого сотрудника, контролировать их успехи и прокачивать точечно именно те области знаний, где могут быть замечены недочеты;

• «Цифровая модель рынка недвижимости» (стадия планирования и реализации площадей) станет отличным инструментом для поиска земельного участка и аналитики ценообразования на рынке;

• ERP-система (стадия строительства) — отличное решение для полного ведения затрат проекта, его графиков. Поможет полностью контролировать все процессы строительства и своевременно отмечать, где именно и на каком этапе могут возникнуть трудности. Является прекрасным инструментом для региональной экспансии;

 

 

• «Мажордом» (стадия эксплуатации) — система умного дома, которая помогает сделать готовое жилье более привлекательным для будущих жильцов и реализовать его с высокой маржинальностью. Это обусловлено тем, что функции умного дома и умной квартиры становятся все более востребованными и популярными.

Кроме того, цифровой дворецкий упрощает взаимодействие между застройщиком, управляющей компанией и жителем. Приемка-передача квартир, подача заявок в УК, маркетплейс — весь этот функционал доступен в приложении «Мажордом», что повышает доверие и лояльность и к УК, и к самому застройщику.

Эти решения позволяют значительно повысить эффективность работы компании на каждом этапе жизненного цикла. Продукты от «Философт» способны «закрыть» потребности в цифровизации как среднего, так и крупного девелопера, в том числе и обладающего сетью филиалов по всей стране.

 

— Какие инвестиции в цифровизацию компании считаются оптимальными в год и насколько это окупится в перспективе?

— Это полностью индивидуальная информация, здесь все зависит от того, на каком этапе находится компания и какие продукты уже внедрены или требуют изменений. Окупаемость таких инвестиций также может варьироваться: некоторые решения могут начать приносить прибыль уже через год-два после внедрения за счет сокращения затрат или увеличения доходов, тогда как другие проекты могут требовать больше времени для достижения полного эффекта. Важно проводить регулярный анализ эффективности внедренных технологий, чтобы понимать, в какую сторону и с какой скоростью стоит двигаться. 

Ответить в цифрах здесь не представляется возможным: многие пишут, что на цифровизацию необходимо выделять от пяти до десяти процентов годового бюджета компании, я же считаю, что такой разброс не может быть корректным. Здесь актуальны исключительно индивидуальные расчеты с опорой на текущий уровень цифровизации компании и стратегические планы в этом направлении.

 

— Как IT-технологии, которые использует девелопер, отражаются на жизни клиента компании? 

— Технологии позволяют существенно улучшать качество продукта, открывать новые возможности онлайн-приобретений и делать любые коммуникации с клиентом более комфортными и оперативными. Все это создает удобный и прозрачный опыт для клиентов, что в свою очередь повышает их удовлетворенность и лояльность к компании.

В заключение можно сказать, что цифровизация — это ключевой фактор успеха для девелоперских компаний в современном мире. Правильный подход к внедрению IT-технологий может значительно улучшить как внутренние процессы компании, так и обогатить опыт клиентов.

  

Реклама. ООО «ФилоСофт». ИНН: 4345517767

 

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

Все функции умного ЖК в одном приложении: кейс Мангазеи и KTS

ЕРЗ-ТОП сервисов автоматизации передачи квартир

Кейс внедрения экосистемы Profitbase для умного города

Плюс 20% к выручке: как автоматизация повлияла на управление ценой. Кейс «DNS Девелопмент»

Plus Development запустили продажи ЖК с нуля за два месяца: кейс Profitbase

Динамическое ценообразование: тренд или инструмент, помогающий заработать?