С помощью цифровой платформы Сделка.РФ девелоперская компания ПСК Строительная Перспектива увеличила продажи и перевела более половины сделок в онлайн.

 

 

Застройщик из Барнаула  ПСК Строительная Перспектива (2-е место в ТОП застройщиков Алтайского края) подключил платформу Сделка.РФ в середине 2020 года. Пандемия и ковидные ограничения, безусловно, стали стимулом к ускоренной цифровизации продаж. Кроме того, переход в онлайн понадобился компании по ряду причин. Во-первых, для ускорения сделок и более быстрого получения денег. Во-вторых, для улучшения клиентского сервиса и повышения лояльности покупателей. Последнее стимулирует повторные продажи и сделки по рекомендациям.

«Переход в онлайн даёт компаниям самое главное преимущество — новых клиентов», — пояснила директор по развитию Сделка.РФ Ольга Сидоренко (на фото ниже).

По ее мнению, онлайн-процесс оформления сделок расширяет воронку продаж, позволяя продавать квартиры клиентам в других городах, а также тем, кому попросту неудобен офлайн.

«Сокращение цикла сделки и возможность закрыть весь процесс в несколько раз быстрее — второй значимый фактор. Для застройщика это понятная и контролируемая дебиторская задолженность. Кроме того, девелопер может усовершенствовать и ускорить свой бизнес-процесс так, что это незамедлительно приведёт к росту объёмов продаж», — резюмировала Ольга.

 

 

Драйвером цифровизации ПСК Строительная Перспектива традиционно выступила электронная регистрация, которая является неотъемлемой и обязательной частью любой сделки. В модуле регистрации Сделка.РФ собраны все возможности регистрации, которые сегодня востребованы на рынке: ДДУ с физическими и юридическими лицами, ДКП, ДУПТ, сделки с участием несовершеннолетних детей и с оформлением права собственности на застройщика и многие другие. 

В начале использования сервисов Сделка.РФ только 35% сделок застройщика регистрировались дистанционно. В 2021 году этот показатель удалось увеличить до 50%. Из-за проведения электронной регистрации за 24 часа и ускорения сделок объемы продаж ПСК Строительная Перспектива также выросли: плюс 35% при сохранении текущего штата. Кроме того, внутри отдела продаж удалось выстроить непрерывный процесс по оформлению документов, который стал возможен в дистанционном режиме.

 

 

«Высокий уровень конкуренции на рынке, увеличение объёмов строительства, необходимость ускорения сделки и улучшения клиентского сервиса привели нас к активной цифровизации и автоматизации процессов, — поясняет заместитель директора по продажам ООО ПСК «Строительная Перспектива» Татьяна Ганзевинд (на фото). — Этот путь мы начали совместно с платформой Сделка.РФ. Быстрое обучение, интуитивно понятный интерфейс и оперативная техподдержка — те критерии, на которые мы, в первую очередь, обращали внимание при выборе цифрового партнёра. Результаты, безусловно, подтверждают эффективность внедрения», — резюмировала Татьяна.

 

         

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

API — новое digital-решение для застройщиков

Сделка.РФ и Создатели заключили партнерское соглашение о цифровизации сделок

Цифровая платформа Сделка.РФ признана самым удобным сервисом по проведению электронной регистрации с Росреестром

70% сделок региональных застройщиков регистрируются онлайн

Сделка.РФ и Домопланер помогли новосибирскому застройщику за два месяца продать 70% ассортимента

Цифровизация ипотеки: зачем это застройщикам

Цифровизация — это не про программное обеспечение, а про процессы и алгоритмы

Как не терять лиды в недвижимости из-за онлайн-продаж

Онлайн-сделки снижают процент по эскроу и помогают застройщикам сэкономить на проектном финансировании

Тренд на кастомизацию недвижимости, кейсы застройщиков — в эфире круглого стола Сделка.РФ

Сделка.РФ обновила личный кабинет покупателя в части ипотеки и готовится к масштабному редизайну

Электронная регистрация стала драйвером цифровизации застройщиков

Кому никакой локдаун не помешает регистрировать сделки с недвижимостью

Сделка.РФ и Создатели заключили партнерское соглашение о цифровизации сделок

9 декабря 2022 года состоялась масштабная онлайн-конференция для застройщиков «Время изменений: итоги года и новые вызовы в отрасли», организатором которой выступил Сбербанк. Итоги года обсудили Минстрой, Банк России, MACRO, Сбербанк и ведущие игроки строительного рынка.

 

  

В планах Минстроя — ежегодный ввод жилья в объеме до 120 млн кв. м. На фоне падающей покупательской способности населения, представители банковского сообщества и застройщиков активно обсуждали будущее ставок ипотечных кредитов, поскольку программа льготной ипотеки на новостройки должна завершиться 31 декабря 2022 года, и пока решения о ее продлении на 2023 год не принято.

В этих непростых условиях задача девелоперов — повысить эффективность собственного бизнеса за счет применения цифровых решений.

Государство, финансовые институты, девелоперы и потребители оценивают российский рынок недвижимости как один из ключевых драйверов национальной экономики. Однако в вопросе цифровизации, строительство по-прежнему остается одной из самых консервативных отраслей.

 

Слева направо: замдиректора Департамента банковского регулирования и
аналитики Банка России Руслан Булатов, основатель и председатель совета директоров
Legenda Василий Селиванов, замминистра строительства и ЖКХ РФ Никита Стасишин,
вице-президент, директор дивизиона «Кредитные продукты и процессы» Сбербанка Сергей Бессонов

   

В первом полугодии 2022 года многие участники рынка недвижимости столкнулись с серьезными вызовами. Пришлось создавать с нуля некоторые технологические процессы, пересматривать цепочки поставок стройматериалов и оборудования, а также формировать востребованный в текущих реалиях продукт.   

Девелоперы пришли к осознанию, что процесс цифровизации нельзя ставить на паузу. Чтобы оставаться на плаву, следует оптимизировать бизнес-процессы, усилить контроль, повысить качество и уровень взаимодействия с клиентами.

Большой интерес среди игроков рынка недвижимости вызвала панельная дискуссия «Цифровые решения в девелопменте — миф или реальность?», в которой принял участие директор по корпоративному развитию MACRO Павел Булатов. Он рассказал о подходах компании MACRO к решению проблем цифровизации строительных компаний.

Также ведущие эксперты-разработчики IT-решений представили застройщикам России результаты исследований и прогнозы развития цифровизации в отрасли.

    

   

Выступивший в роли модератора дискуссии старший вице-президент блока «Корпоративно-инвестиционный бизнес» Сбербанка Владимир Ситников (на фото) подчеркнул, что на данный момент СБЕР Про имеет около 500 клиентов, которые уже проходят процесс цифровой трансформации. Более 100 партнеров регулярно проводят консультации для застройщиков. Общие инвестиции клиентов в вопросы цифровизации превысили сумму в 2 млрд руб.

Несмотря на общий тренд в среде застройщиков на сокращение бюджетов, идет настоящая борьба за клиентов. Поэтому в фокусе — автоматизация процессов продаж и маркетинга. Крупнейшие застройщики страны чаще всего предпочитают инвестировать в разработку собственных цифровых инструментов. Но компании, которые не готовы организовывать собственные дорогостоящие IT-подразделения, смотрят в сторону и готовых решений.

«Чаще всего девелопер хочет в онлайн увидеть цифровую копию тех процессов, которые происходят внутри компании, особенно это касается финансового блока, — рассказывает директор по корпоративному развитию MACRO Павел Булатов (на фото ниже). — У MACRO больше 220 клиентов-застройщиков, которые внедряют разные инструменты, однако в совокупности, все цифровые решения могут быть интегрированы в единую систему», — добавил он.

  

Директор по корпоративному развитию MACRO Павел Булатов (слева) и  управляющий партнер
ГК Самолет Андрей Иваненко, бизнес-юнит «Москва»

 

Особый интерес участников вызывало использование таких технологий, как управление строительством с помощью искусственного интеллекта или технологии блокчейн.

«Несмотря на хайп, который создан вокруг технологии блокчейн, связано это, преимущественно, с высокой турбулентностью криптовалютного рынка, сама технология достаточно перспективна», – считает Павел Булатов.

По его мнению, технология блокчейн позволит вывести на новый уровень коммуникацию застройщика с клиентом, а токены можно будет использовать как цифровой актив клиента.

  

 

 

 

 

 

Другие публикации по теме:

И никакого Excel: как воронежская БМ Групп автоматизировала все бизнес-процессы с помощью MACRO

Оцифровка процессов в девелопменте. Кейсы застройщиков

Продажи новостроек: как сохранить спрос и динамику. Кейсы консалтеров и IT-компаний

Федеральный застройщик и экосистема MACRO заключили крупную сделку

Онлайн-сервис «Кабинет клиента» от MACRO, в котором покупатели сами оформляют платные брони на квартиры

Партнёрство как основа успеха: путь MACRO от стартапа до федеральной компании

Кейс: увеличение продаж застройщика с помощью MacroCRM

Профессионалы обсудили проблемы проектного финансирования застройщиков

На чем построена философия компании MACRO

Как строительным компаниям в кризис сэкономить на закупке товаров и услуг