В ее основе — предоставление строительным компаниям готовых и интегрированных в единую цифровую экосистему отраслевых инструментов, максимально «заточенных» под конкретные бизнес-сценарии.

   

     

Компания MACRO, о которой уже не раз рассказывал портал ЕРЗ.РФ, — один из основных экспертов по автоматизации строительной отрасли. Это команда специалистов с многолетним опытом работы, которая занимается разработкой цифровых систем для застройщиков. Динамичное развитие компании свидетельствует о надежности и доверии крупнейших строительных компаний, в том числе входящих в ТОП-100 по России.

О том, за счет чего продукты MACRO так быстро завоевывают рынок, порталу ЕРЗ.РФ рассказывает директор по развитию и сооснователь компании MACRO Артем БРЕСЛАВСКИЙ (на фото).

 

— Артем, как компании MACRO удалось стать одним из ведущих разработчиков цифровых продуктов для строительных компаний?

— 8 лет назад мы начали сотрудничество с компанией, которая занималась недвижимостью. Мы были экспертами в области разработки, они — в области строительства. Такая синергия привела к первому небольшому проекту, разработанному для риэлторов. Он стал прототипом MacroCRM и «первой ласточкой» в ряду будущих интересных и глобальных проектов для ведущих застройщиков не только нашего региона, но и для крупнейших игроков российского рынка.

На сегодняшний день MACRO — это масштабный проект, в который вложен многолетний труд нашей команды, где учтены наши собственные, чрезвычайно дорогие, ошибки как застройщика и лучшие практики строительного бизнеса от наших клиентов. У нас сейчас 80 клиентов из 34 городов России, в том числе входящих в ТОП-100 застройщиков России, и их наработанный опыт мы учитываем и постоянно внедряем и интегрируем в своих продуктах. 

Я с уверенностью могу сказать, что 9 продуктов экосистемы MACRO решают практически все задачи строительных компаний. Лучшее тому подтверждение — динамичное и поступательное развития нашей компании и то, что нас выбирает все больше российских строительных организаций.

  

 

  

— Какие направления вы сегодня развиваете?

— В рамках одной экосистемы MACRO мы одновременно развиваем несколько различных направлений, повторяющих направления развития типового застройщика: продажи, строительство, внутренний документооборот, управление финансами и проектами, пост-продажный сервис. Для каждого из них разрабатываем мелкие и крупные модули системы, решающие те или иные задачи строительной компании.

Мы не стремимся закрыть все 100% потребности в автоматизации бизнеса застройщика, просто потому что есть задачи, например бухгалтерии, для решения которых требуются компетенции совершенно в других отраслях и многие годы разработок конкурентоспособных программ. Эти же силы мы направляем на более глубокую проработку специфических отраслевых сценариев в нашей системе. Такой подход и позволил нам создать экосистему, максимально закрывающую потребности строительных компаний в автоматизации.

 

— Получается, вы выступаете одновременно в двух ипостасях: как разработчики программного обеспечения и как интеграторы. С какими проблемами сталкивается клиент, вставший на путь автоматизации и цифровизации своего бизнеса?

— По мере сотрудничества с застройщиками мы стали глубоко понимать своих клиентов, в том числе видеть и чувствовать проблемы, с которыми они сталкиваются, решая автоматизировать свой бизнес. Трудности обычно заключаются в долгих и дорогих попытках интеграции совершенно разных программ и сервисов, узко заточенных на решении какой-то одной задачи. Интеграция друг с другом продуктов разных разработчиков обычно приводит к тому, что строительная компания либо совсем отказывается от автоматизации, либо ставит дорогостоящие «костыли» на каждом этапе.

Мы в MACRO против такого половинчатого решения, поэтому сформировали экосистему цифровых продуктов, решающих практически все задачи строителей в режиме единого интерфейса, единых правил игры, единого виртуального рабочего пространства для всех сотрудников компании. Поэтому наши продукты удобны в использовании и максимально функциональны.

Нам удалось найти баланс между универсальными отраслевыми инструментами и возможностью гибкой настройки каждого инструмента под специфику бизнес-процессов клиента. При этом мы развиваем наши продукты достаточно быстро вместе с требованиями рынка, сохраняя при этом целостность и глубокую взаимную интеграцию наших продуктов друг с другом.

  

 

  

Подключая любой из цифровых продуктов MACRO, — будь то MacroCRM (для повышения эффективности и автоматизации продаж недвижимости), MacroERP (для автоматизации стройки), MacroTender (для самостоятельного проведения тендеров онлайн на своем сайте) и т.д., — наш клиент уверен, что очередной модуль, появившийся в его личном кабинете, уже работает в тесной интеграции с другими модулями системы. Причем эту интеграцию не нужно дорабатывать — все уже настроено.

 

— Каковы основные преимущества автоматизации для строительных компаний?

 — В режиме онлайн из любой точки мира наши клиенты видят фактическое наличие денег на счетах, ожидаемые поступления, планируемые затраты на подрядчиков и, самое главное, финансовый результат, к которому идет проект.

Еще одно важное преимущество: при внедрении программы становится понятно, чем конкретно должен заниматься сметчик, инженер ПТО, снабженец и другие ответственные сотрудники. То есть им не нужно будет выдумывать для себя алгоритм работы — его даст программа. Кроме того, с помощью автоматизации строительные компании получают уникальную возможность реализовать эффективную удаленную работу сотрудников.

  

— Артем, если подводить итог, то на каком основании базируется философия ваших продуктов?

 — Основа нашей философии заключается в том, что каждое действие сотрудника, которое так или иначе влияет на успешность проекта застройщика, должно оставлять цифровой след и иметь понятные цепочки согласований. Строительство объектов становится прозрачным, системным и регламентированным системой, благодаря набору инструментов, которые мы развиваем.

Сайт MACRO: macrodigital.ru

Телефон: 8-800-500-8548

    

 

   

   

   

   

  

Другие публикации по теме:

Как строительным компаниям в кризис сэкономить на закупке товаров и услуг

Как в кризис снизить риски и затраты в строительстве

Строительная отрасль в условиях турбулентности: стресс-тест на импортозамещение

5D Смета: взять под контроль бюджет строительного проекта

7 задач управления строительством, которые решают сервисы Autodesk BIM 360

Система автоматизации рабочих процессов «М2ЛАБ I ЗАСТРОЙЩИК» говорит с девелоперами на одном языке

Платформа BIMLIB 2.0: революция в отраслевом ценообразовании?

Благодаря модулю компания избавилась от хаоса и смогла сэкономить время на звонках.

   

 

Сегодня на рынке представлено большое количество различных инструментов, которые призваны облегчить работу девелоперам. Однако лишь немногие из них обладают необходимым и понятным функционалом, который полностью закрывает все потребности застройщиков.

Именно такие инструменты есть у MACRO, и на них решили остановиться в компании «Самолет Плюс Кемерово», ранее известной как «Перспектива 24».

О предпосылках перехода на MacroCRM, о том, как прошло внедрение и каких результатов удалось достичь, рассказал генеральный директор «Самолет Плюс Кемерово» Степан Дандыкин (на фото выше).

«Модуль передачи ключей от MacroCRM мы внедрили буквально месяц назад, — сообщил топ-менеджер. — Он был нам крайне необходим, потому что до него у нас наблюдался хаос: таблицы в Excel и Google лишь усложняли работу и способствовали появлению неразберихи. О системности, синхронизации и связи с другими решениями, которые, например, используют управляющие компании, речи даже не шло. Что уж говорить об ответственности: отследить действия было практически невозможно».

Внедрение модуля заняло около месяца. И хотя в процессе внедрения возникали сложности, они решались быстро и легко. Например, нужно было понять, как работает модуль в действии, правильно описать объекты, разобраться с кадастровыми и почтовыми номерами, а также статусами сделок.

«После этого мы создали публичный модуль, чтобы клиенты могли сами записываться на передачу ключей, а не через диспетчера, — отметил Степан, добавив: — Это очень удобно и нам, и клиентам, а также экономит всем время».

 

 

Теперь клиенты могут самостоятельно, не привязываясь к управляющей компании, застройщику или менеджеру по продажам, зайти в систему и выбрать удобный день и время.

Это гарантирует, что клиента ждут. Кроме того, в компании подключили смс-рассылки по заданным параметрам: записался на передачу — получил смс-подтверждение.

 

Результаты

После внедрения модуля передачи ключей от MacroCRM компания «Самолет Плюс Кемерово» смогла систематизировать и сделать понятной передачу квартир покупателям от застройщика.

«Этап продаж грамотно дополнился этим процессом благодаря MACRO. Это правильное и полноценное продолжение цифрового ведения клиента. Поэтому этап передачи ключей теперь полностью оптимизирован. Но самое главное, что нам стало понятнее и прозрачнее работать самим и в связке с ГК Атмосфера, сервисной компанией Парковый и со всеми нашими клиентами. И все участники этого процесса стали получать более комфортные и прозрачные услуги», — говорит Степан.

 

 

В настоящее время руководство компании «Самолет Плюс Кемерово» полностью удовлетворено достигнутыми результатами и продолжает глубже изучать все возможности модуля выдачи ключей. Кроме того, проводится обучение работе с ним для сотрудников, подрядчиков, субподрядчиков, управляющих компаний и застройщика.

«Мы уже решили, что будем внедрять модуль на всех будущих домах, потому что, однозначно, без него нам уже не обойтись, — заявил Степан.  — Сейчас мы готовимся к сдаче следующих домов, и уже точно будем пользоваться модулем передачи ключей, поэтому начинаем его настройку под объекты».

«Функционал модуля MacroCRM нам подошел абсолютно по всем критериям, мы избавились от хаоса в работе, в настоящее время процесс полностью структурирован и прозрачен, а самое главное — он синхронизирован с работой всей CRM-системы. Теперь мы получили единый цифровой контур», — подытожил Степан Дандыкин.

 

 

Модуль передачи ключей — отличный инструмент для автоматизации рутинных процессов. Он удобен и для клиентов, и для менеджеров. Кроме того, это еще и выгодно: не нужно тратить время на лишние манипуляции. А время — это деньги, как известно.

Модуль полностью синхронизирован с MacroCRM, поэтому заявки от клиентов автоматически попадают в базу, что полностью исключает ошибку записи нескольких людей на одно и то же время. Таким образом, автоматически формируется комфортное расписание для выдачи ключей.

В целом MacroCRM создает единый цифровой бесшовный контур, позволяющий управлять продажами, маркетингом и ассортиментом компании, а также автоматизировать весь процесс продаж — от первого обращения покупателя до передачи ключей.

   

     

   

   

   

    

Другие публикации по теме:

«Всё ускорилось в разы»: как застройщик РАЗУМ создал цифровой контур на решениях MACRO

Первый чат-бот с искусственным интеллектом для застройщиков

Жесткий контроль за работой: как якутский АЭБ Капитал исключает простои производства и ускоряет согласование договоров с MacroERP

Итоги 2022 года: каждый десятый российский застройщик использует программное обеспечение от MACRO

И никакого Excel: как воронежская БМ Групп автоматизировала все бизнес-процессы с помощью MACRO

Как с помощью цифровизации на 30% повысить эффективность отдела снабжения застройщика

«Один менеджер вместо трех»: как пермская Орсо групп оптимизировала продажи благодаря MacroCRM

Как застройщику переехать на новую CRM за 10 дней

Как крупнейший девелопер Крыма после перехода на MacroCRM сократил на 40% среднюю длительность сделки

Цифровизация топового застройщика Кемеровской области повысила эффективность менеджеров на 40%

Как застройщик из Екатеринбурга выстроил прогнозирование на базе MacroCRM

Как оцифровка бизнес-процессов помогла девелоперу перейти к многоэтажному строительству

Модернизировать и контролировать. Какие преимущества получил челябинский застройщик от внедрения MacroERP